有幾種東西的吸引力很大,可以說是強(qiáng)需求。

一種是看電影,特別是愛情動作片,對男性朋友來說絕對是強(qiáng)需求。網(wǎng)上有很多不法分子把木馬偽裝成愛情動作片,強(qiáng)需求的用戶還是忍不住點(diǎn)擊下載。360會立即警告你:有病毒!不能下!但這些用戶會聽360的嗎?他們直接把360給關(guān)掉。這就是典型的強(qiáng)需求。后來,我們開發(fā)了“看片保護(hù)”模式,保證用戶既可以看片又不中毒。

用戶需求有N多,找到你能滿足用戶的,打透。

像QQ,是即時通信工具,沒有了QQ就沒法聊天,跟朋友們失去了聯(lián)系。像搜索,沒有了搜索,什么都找不到,世界一片空白。這都是強(qiáng)需求。安全也是一種強(qiáng)需求。沒有安全,你每天上網(wǎng)就會很難受,你電腦上會有那么多流氓插件,那么多彈窗廣告,首頁就會被人劫持,或者電腦很慢。這些都是強(qiáng)需求。

但還有很多需求,如果沒有我生活中根本不少什么,如果你給我裝上了,我也會用。更多的產(chǎn)品是這種弱需求,拉動力非常有限。弱需求如果靠自然增長,增長速度一定會非常慢。

強(qiáng)需求產(chǎn)品可以自我發(fā)展成強(qiáng)大的渠道,而弱需求產(chǎn)品獨(dú)立做很難,必須有一個強(qiáng)大的渠道。比如騰訊的新聞門戶,如果沒有強(qiáng)大的客戶端把它拉起來,如果不彈新聞窗,流量上不一定能超過新浪。這就是說,有時候弱需求的產(chǎn)品,并不是說不是好產(chǎn)品,而是對渠道的依賴比較大。

這也是我反復(fù)解釋的,很多模式騰訊做能做成功,創(chuàng)業(yè)者做就做不成功。方興東方博士是博客之父,他第一個把博客帶到中國,“博客”這個名字是他給起的。但他的博客中國,無論是從流量還是從盈利上,都無法和QQ空間相比。

能滿足強(qiáng)需求,一款產(chǎn)品才會有用戶。有用戶,用戶不斷地提要求,產(chǎn)品不斷地改進(jìn)用戶體驗,最后才能成功。如果我們只是玩命地打造界面,調(diào)整顏色,最后產(chǎn)品還是不成功,為什么?因為我們沒有抓住用戶本質(zhì)的東西,即強(qiáng)烈的需求。所有離開用戶需求的用戶體驗改進(jìn)都是耍流氓。

在中國,騰訊等最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司剛開始做的產(chǎn)品你可能感覺一點(diǎn)都不酷,認(rèn)為不如谷歌,不如臉譜網(wǎng)。但它們貨真價實,真正了解中國這些最小白的用戶的需求,而且成功地把握住了他們的需求,也滿足了他們的需求,所以,成功了。成功以后,它們有資金,有流量,可以慢慢地做一些更酷的產(chǎn)品,也可以慢慢地改善不足。(本文為周鴻祎頭條號文章,原標(biāo)題:《周鴻祎:玩命打造界面、調(diào)色把產(chǎn)品做好看,為什么還是不成功?》)

本文系作者 周鴻祎 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 老周有時候說的挺干的。

    置頂
    回復(fù) 2016.12.17 · via android
  • 360也是要構(gòu)建自己的生態(tài)圈的

    回復(fù) 2016.12.17 · via pc
  • 360就是個工具,僅此而已,做不出什么有趣的東西~

    回復(fù) 2016.12.17 · via android
  • 所以就有了比小米還低價高配的360N4,360N4s

    回復(fù) 2016.12.16 · via android
  • 老周全篇再說死對頭?明捧暗諷?

    回復(fù) 2016.12.16 · via iphone
  • 做Windows手機(jī),往商用手機(jī)發(fā)展,做企業(yè)級市場,服務(wù)是未來。

    回復(fù) 2016.12.19 · via pc
  • 不是給別人綁架了網(wǎng)頁就是給你老周,就是這點(diǎn)區(qū)別而已

    回復(fù) 2016.12.17 · via iphone
  • 挺好,得思考

    回復(fù) 2016.12.17 · via android
  • 又來了

    回復(fù) 2016.12.17 · via iphone

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