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【本文正在參加競(jìng)拍話題“平臺(tái)模式，能讓傳統(tǒng)企業(yè)斬獲數(shù)字化發(fā)展新契機(jī)嗎？”，歡迎提出不同觀點(diǎn)，趕快登陸鈦媒體給話題投稿吧！】

轉(zhuǎn)型，尤其是向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，在這幾年，似乎成為了中小型企業(yè)向大型企業(yè)發(fā)展的慣常路徑，且大有愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的生意，似乎就能斬獲數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)；而遇見(jiàn)的艱難險(xiǎn)阻，多被看成是轉(zhuǎn)型路上的必經(jīng)考驗(yàn)。然而，我們有必要在火熱的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)概念中，停下來(lái)稍問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。一是，向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型是不是契合當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機(jī)？二是，企業(yè)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)玩法，有沒(méi)有其它特定的前提條件？

和比喻象征的寫(xiě)作手法一樣，我試圖為抽象化簡(jiǎn)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)概念，找到放大或縮小版的沙盤(pán)模型。

如果說(shuō)“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”意味著一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所的抽象，那么“城市經(jīng)濟(jì)”作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的來(lái)源地，因其有著對(duì)“非自營(yíng)業(yè)務(wù)”的供求關(guān)系進(jìn)行撮合的特征，便與“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”有著輪廓上的神似。研習(xí)“城市"這個(gè)大平臺(tái)的歷史，也許就能從宏觀層面給我們新的靈感。

因此，在思考平臺(tái)模式和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系之時(shí)，我們不妨先將“平臺(tái)模式”抽象為“城市經(jīng)濟(jì)”，如若此般，我們便將平臺(tái)經(jīng)濟(jì)類(lèi)比為了“城市化”的目標(biāo)，而地方經(jīng)濟(jì)借城市化進(jìn)程尋求增長(zhǎng)，便可類(lèi)比為對(duì)平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型需求。

那么，想要明晰城市經(jīng)濟(jì)這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值和方向，我們就有必要先回顧一下恩格斯在城市化問(wèn)題上的經(jīng)典論述：

企業(yè)需要許多工人在一個(gè)建筑物里面共同勞動(dòng)，這些工人必須住在近處，甚至在不大的工廠近旁。他們也會(huì)形成一個(gè)完整的村鎮(zhèn)。他們都有一定的需要，為了滿足這些需要，還須有其他的人。于是手工業(yè)者、裁縫、鞋匠、面包師、泥瓦匠、木匠都搬到這里來(lái)了……于是村鎮(zhèn)就變成小城市，而小城市又變成大城市。城市愈大，搬到里面的就愈有利……這就決定了大工廠城市驚人迅速地成長(zhǎng)。

他形象化地說(shuō)明了城市化進(jìn)程之中，人口的增加是其至關(guān)重要的因素。

在《世界的演變》一書(shū)中，作者也寫(xiě)道，19世紀(jì)時(shí)，各地超級(jí)城市數(shù)量?jī)疵驮鲩L(zhǎng)，它得益于在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，工業(yè)革命釋放了大量剩余勞動(dòng)力，并將這些勞動(dòng)力不斷推向都市聚集。

城市的發(fā)展得益于工業(yè)化產(chǎn)品和人口的發(fā)展，而不是相反。這或可表述為，“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”（城市）源于“市場(chǎng)”（工業(yè)化）和“產(chǎn)品”（人）的發(fā)展。這就是歷史為我們留下的最直接有力的參考。

放眼當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界，容易看到的，是電子商務(wù)或共享經(jīng)濟(jì)在平臺(tái)玩法中的叱咤風(fēng)云，這也常被當(dāng)作平臺(tái)經(jīng)濟(jì)可以助推公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的直接證據(jù)；但是，如果有以上城市化歷史作啟示，再去探究平臺(tái)自身發(fā)展的歷程，我們?nèi)詴?huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)論與之恰恰相反：和城市經(jīng)濟(jì)源于勞動(dòng)力的增長(zhǎng)和生產(chǎn)力的發(fā)展一樣，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，只是產(chǎn)品在發(fā)展到一定階段的自然過(guò)程，而不能被當(dāng)作原因。

在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史中，搜索入口、社交入口相繼完善，有產(chǎn)品脫穎而出，逐漸強(qiáng)大和豐盈，助推著自身向前繼續(xù)迭代演變。于是用戶(hù)流量在此聚集和沉淀，為背后的企業(yè)提供了在平臺(tái)中縱橫捭闔的思想啟示。很難想象，如果沒(méi)有流量的先行收集作準(zhǔn)備，就來(lái)探尋平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的行業(yè)理念，將是何等的悲壯——

關(guān)于此，互聯(lián)網(wǎng)的世界里倒是已有先河。在這個(gè)大多數(shù)人都在對(duì)外宣揚(yáng)“產(chǎn)品為王”的年代，太多產(chǎn)品的生與死，卻分明在給我們上著一堂關(guān)于“流量為王”的教學(xué)課：

國(guó)內(nèi)第一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)8848，所想創(chuàng)建的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，并沒(méi)有成就其征服互聯(lián)網(wǎng)的美夢(mèng)——為了上市需要，8848先后放棄B2C和B2B業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成和電子政務(wù)。

不到兩年，8848迅速走向死亡，其核心原因自然不是“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”有問(wèn)題，而是出在用戶(hù)數(shù)量上：PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的8848，沒(méi)有去切受眾更廣的B、C端用戶(hù)，而是選擇了流量少難公關(guān)的政府業(yè)務(wù)，失敗便多少有了些“在所難免”的意味。

倘若產(chǎn)品發(fā)展完善，以C端、B端的用戶(hù)流量和技術(shù)積累為基礎(chǔ)，再打向其它領(lǐng)域，雖然仍不一定成功，但失敗的概率卻一定會(huì)減小。這正如王峻濤事后所言，8848失敗的“根本原因就是不做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售了”。

站在這個(gè)意義上看，如果流量的匯集，是產(chǎn)品獲取市場(chǎng)肯定和成功的標(biāo)志；而又只有市場(chǎng)的需求和產(chǎn)品的發(fā)展才能帶來(lái)必要的流量，那么，我們就推演得出了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)特殊的前提條件——產(chǎn)品和市場(chǎng)都必須發(fā)展到足夠成熟。

平臺(tái)死去的思考

“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”字字閃耀，容易讓人迷醉在商業(yè)模式的遐思中，而忽略了“自身產(chǎn)品是否處在合適的階段”這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。沒(méi)錯(cuò)，打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，首先要關(guān)注的就是當(dāng)前產(chǎn)品的流量規(guī)模，是不是到了足以支撐平臺(tái)玩法的量級(jí)。這既要包括自身用戶(hù)的體量，也要把當(dāng)下市場(chǎng)的流量水平考慮在內(nèi)。

市場(chǎng)的成熟，助推著產(chǎn)品的發(fā)展，這才是成就平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的充分條件。

比如，當(dāng)我們?cè)?ldquo;共享經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口下，感受著出行領(lǐng)域的便利時(shí)，不應(yīng)該忘了無(wú)論Uber還是滴滴，都非市場(chǎng)的先入者。在滴滴掀起的“出行大戰(zhàn)”開(kāi)打的當(dāng)年，國(guó)內(nèi)至少有數(shù)十家以上的打車(chē)應(yīng)用公司，所有人無(wú)不把平臺(tái)經(jīng)濟(jì)奉若神明，卻大都敗在了滴滴的麾下：

相信程維自己也承認(rèn)，滴滴的成功，很大程度上要感謝大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、云計(jì)算技術(shù)的成熟、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模的普及——即便平臺(tái)型的市場(chǎng)策略有多么成功，產(chǎn)品打磨得有多么完美，都只能算作錦上添花；如果沒(méi)有移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的發(fā)展，投出的錢(qián)就不會(huì)花得如此值當(dāng)，也就不可能成就其平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的夢(mèng)想。

中國(guó)民間有句俗話，來(lái)得早不如來(lái)得巧。把這句話放在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的邏輯里，一樣是至上圭臬。

在“共享經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)的早期，“短租平臺(tái)”概念就已然出現(xiàn)。最早在中國(guó)市場(chǎng)提供短租房分銷(xiāo)服務(wù)的，是PC時(shí)代的網(wǎng)站“愛(ài)日租”。但其在燒完千萬(wàn)美金之后便草草收?qǐng)?。失敗的原因很?jiǎn)單，他們的服務(wù)在那時(shí)根本賺不到錢(qián)。

有意思的是，愛(ài)日租的聯(lián)合創(chuàng)始人在前幾年還曾通過(guò)“優(yōu)美家”卷土重來(lái)，打的還是短租房源平臺(tái)的概念，試圖讓這個(gè)曾經(jīng)的夢(mèng)想再次起航。雖然“優(yōu)美家”也遠(yuǎn)算不上成功，但相比于之前的慘敗，它卻能在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，依賴(lài)自身盈利實(shí)現(xiàn)緩慢的增長(zhǎng)。

至那時(shí)開(kāi)始，國(guó)內(nèi)各類(lèi)短租平臺(tái)也開(kāi)始如雨后春筍般出現(xiàn)。如今，當(dāng)酒店住宿都不斷下沉布局之時(shí)，當(dāng)短租服務(wù)也已成為中國(guó)國(guó)內(nèi)房源平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的參考標(biāo)的之時(shí)，市場(chǎng)證明著這個(gè)點(diǎn)子并不壞，只是唯有恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，才能支撐機(jī)會(huì)之門(mén)的開(kāi)啟。

與之相似的，是90年代末期的美國(guó)與2010年左右的中國(guó)所興起的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)。大浪淘沙的市場(chǎng)，留下了“團(tuán)購(gòu)平臺(tái)”的勝者加冕，但恐怕那些夭折的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，最飲恨的并不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大，而是過(guò)去的日子里，自身產(chǎn)品的發(fā)展始終無(wú)法拿下更多的未成熟市場(chǎng)——這意味著花掉的錢(qián)，大部分只是在做“市場(chǎng)教育”的工作。

只有當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)漸起，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始成為線下商戶(hù)慢慢接受的概念，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)方才會(huì)露出它的真容。留下的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，大可高談產(chǎn)品策略論，但唯獨(dú)不能不感謝自己——不管是出于偶然還是有意，對(duì)“時(shí)勢(shì)造英雄”的市場(chǎng)，作為成功者的他們，有著堪稱(chēng)敏銳的嗅覺(jué)。

產(chǎn)品的平臺(tái)心癮

產(chǎn)品發(fā)展于平臺(tái)模式，如順?biāo)浦?，暢行自如?/p>

一如微信。這個(gè)如今已成為騰訊七大事業(yè)群之一的巨無(wú)霸，我們看得到它在打造社交平臺(tái)、支付理財(cái)平臺(tái)，內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)上的赫赫戰(zhàn)功。卻不能忘了，當(dāng)初這個(gè)1.0版本還無(wú)語(yǔ)音聊天的產(chǎn)品，每走一步都有著對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)化的克制。

某種程度上，可以說(shuō)微信的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是被用戶(hù)需求推著向前打造的——產(chǎn)品的夯實(shí)帶來(lái)流量的沉積，內(nèi)容分發(fā)成為用戶(hù)在使用產(chǎn)品進(jìn)行日常社交之外，獲取信息的潛在需求，才創(chuàng)造了“微信公號(hào)”這一內(nèi)容平臺(tái)的模式。而這五年來(lái)，微信產(chǎn)品逐漸豐盈完備，產(chǎn)品旗下的各類(lèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)玩法也已加持一身，卻少聽(tīng)見(jiàn)異議的聲音，就好像這是一件自然而然的事情。

一步一步，才能實(shí)現(xiàn)我們心中平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的夙愿。反之如近來(lái)支付寶的社交化，倉(cāng)促上線的“圈子”功能，將用戶(hù)分級(jí)、內(nèi)容變現(xiàn)、好友關(guān)系一齊整合其中，推向市場(chǎng)?？喙τ辛?，卻多收到調(diào)侃和批評(píng)。雖然社交平臺(tái)是阿里押注未來(lái)的重要籌碼，但從支付平臺(tái)切入社交平臺(tái)，產(chǎn)品不僅需要做好“圈子”的運(yùn)營(yíng)和管理，還需要整合社交關(guān)系功能，轉(zhuǎn)變用戶(hù)對(duì)支付寶的工具印象，這些都不是一步即可實(shí)現(xiàn)跨越的工作。

但是，支付寶好歹有這么多年發(fā)展積累下來(lái)的用戶(hù)量做支持，而那些傳統(tǒng)企業(yè)，在缺乏互聯(lián)網(wǎng)陣地的用戶(hù)的情況下，動(dòng)輒就要轉(zhuǎn)型切入平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，這與創(chuàng)業(yè)場(chǎng)上還在以求殺入熟人社交平臺(tái)的初創(chuàng)公司，又有多大區(qū)別？

如果業(yè)務(wù)的萎靡能促使我們?nèi)ニ伎嫁D(zhuǎn)型升級(jí)，這是一件好事。但如果不審視產(chǎn)品的發(fā)展，不問(wèn)市場(chǎng)的趨勢(shì)需求，把經(jīng)營(yíng)的改善全寄托于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式之上，這就不是什么數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)，而成了對(duì)“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”這四字雞湯的心癮。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)雖好，可不要貪杯。