位于上海時(shí)裝周的訂貨會(huì)現(xiàn)場,買手們正在挑選合適的設(shè)計(jì)師作品。
在創(chuàng)建女裝品牌 Feorran 期間,楊帆經(jīng)常要抱著一大摞樣衣和印刷材料在工廠、訂貨會(huì)、買手之間穿梭。計(jì)算機(jī)科學(xué)的專業(yè)背景讓她開始反省,該怎樣用互聯(lián)網(wǎng)把這一切變得更有效率?
消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)的需求攀升,讓楊帆對(duì)這個(gè)市場充滿信心。2014 年楊帆回國,看到消費(fèi)升級(jí)的浪潮興起,一些中高端成衣品牌乃至奢侈品牌的顧客開始轉(zhuǎn)投獨(dú)立設(shè)計(jì)師,諸如棟梁、一尚門、苔蘚等買手店迎來了好時(shí)候。根據(jù)地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)睿意德發(fā)布的《中國買手店研究報(bào)告》,從 2012 年開始,國內(nèi)買手店數(shù)量開始激增,買手店也從北上廣深等一線城市逐漸向二三線城市擴(kuò)散。
一方是生機(jī)勃勃、尋求擴(kuò)張的買手店,一方是才華初現(xiàn)但尚未形成群體的中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)師。楊帆的云衣間想要做的就是作為中間平臺(tái),一端對(duì)接獨(dú)立設(shè)計(jì)師,為他們提供面料、生產(chǎn)、渠道、營銷方面的服務(wù),一端集合買手店,尋找風(fēng)格匹配的設(shè)計(jì)師與貨源。
“在歐洲與美國這樣的成熟市場,B2B 系統(tǒng)已經(jīng)非常完整了,買手和設(shè)計(jì)師用 iPad 就能完成交易。但國內(nèi)的設(shè)計(jì)師還是得帶著筆記本和一大摞印刷材料,用Excel記錄訂單,非常不便利。”楊帆說。
目前海外主流的 B2B 系統(tǒng)有巴黎的 LENEWBLACK、紐約的 JOOR,這些平臺(tái)上均已沉淀了上千個(gè)設(shè)計(jì)師與買手店,并以收取年費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)營收。
基于獨(dú)立設(shè)計(jì)師作品的買賣環(huán)境,大部分的買手在采購服裝貨品時(shí),還是需要實(shí)地對(duì)成衣版型、面料、風(fēng)格進(jìn)行察看,并需要與設(shè)計(jì)師討論設(shè)計(jì)方向與配套量產(chǎn)的問題。楊帆也很清楚,“云衣間”并不能完全代替“訂貨會(huì)”,因此云衣間除了基本的信息撮合平臺(tái)以外,在 SaaS 工具方面也加入了很多本地化元素。
“國內(nèi)買手的交易習(xí)慣和國際上有些不太一樣,國外是直接問設(shè)計(jì)師拿貨價(jià),國內(nèi)買手的思路是首先考慮零售價(jià)格,然后問設(shè)計(jì)師能給到多少的拿貨折扣;另外還有結(jié)算時(shí)的增值稅選擇、設(shè)計(jì)師作品在 APP 里的隱私保護(hù)問題,這些我們在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候都考慮進(jìn)去了。”楊帆表示。
“云衣間”針對(duì)設(shè)計(jì)師與買手推出的 APP,其中買手店頁面、訂單進(jìn)度、發(fā)貨狀況,甚至頁面的美觀性,都圍繞設(shè)計(jì)師的群體屬性進(jìn)行開發(fā)。
對(duì) SaaS 的產(chǎn)品開發(fā)能力是云衣間的重心,在它們27人的公司團(tuán)隊(duì)中,線上開發(fā)就占了將近一半,楊帆也承認(rèn)“云衣間”沒有特別高的技術(shù)門檻,但把繽紛復(fù)雜的時(shí)尚圈融入理性直白的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),這種磨合本身來說就并不簡單。楊帆還記得2015年她決定要做云衣間的時(shí)候,業(yè)內(nèi)有不少同行都說要做類似產(chǎn)品,但現(xiàn)在“要么就失敗了,要么就壓根兒沒做,這事兒不是說你一個(gè)時(shí)尚品牌外包做個(gè) APP 就能解決的。”
和國外普遍收取服務(wù)年費(fèi)的方式不同,云衣間如今采用的也是具有國內(nèi)特色的“軟件免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)”的方式,通過為部分買手店以及設(shè)計(jì)師提供供應(yīng)鏈對(duì)接、品牌代理、銷售渠道拓展等深度服務(wù)賺取服務(wù)費(fèi)。不過,楊帆也在考慮采用收取年費(fèi)的形式,這就需要云衣間開發(fā)出更多功能與服務(wù),通過 B2B 撮合擴(kuò)展至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,讓已有的用戶進(jìn)一步沉淀下去。
目前,云衣間平臺(tái)已經(jīng)整合了171名獨(dú)立設(shè)計(jì)師與158家買手店,平臺(tái)總交易額達(dá)2400萬元,同時(shí)拿下了“上海時(shí)裝周指定 B2B 線上系統(tǒng)”;另外,云衣間也以外部合作的形式將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到面服料供應(yīng)與加工環(huán)節(jié),包括與日本最大面料進(jìn)口商AOM、珠海合和服裝、浙江太平針織等工廠簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
和大多數(shù)企業(yè)客戶不同,設(shè)計(jì)師群體的獨(dú)特屬性則是楊帆在市場推廣中必須要注意的問題,他們分散在北京、上海、廈門,組成一個(gè)個(gè)小圈子,會(huì)習(xí)慣性抗拒主流事物,甚至拋棄一個(gè) APP 的原因就只是因?yàn)?ldquo;丑”。楊帆說現(xiàn)在不少設(shè)計(jì)師都對(duì)云衣間處于觀望的狀態(tài)。“他們得看到你的價(jià)值,而且他們在國內(nèi)遇見的不靠譜的人太多了,就會(huì)很警惕,我們就得靠口碑和品質(zhì)去一點(diǎn)點(diǎn)去得到他們的信任。”(本文首發(fā)鈦媒體,記者/蘇建勛)
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為什么我們還不能站在世界的角度看自己呢,都還在想著怎么挖坑給自己人跳,而不敢挖坑讓國外的人跳呢,如果連國外的人都不跳,那我們還跳就有點(diǎn)可笑了。
畢竟現(xiàn)在國內(nèi)的設(shè)計(jì)都是二流設(shè)計(jì),能上二流已經(jīng)不錯(cuò)了,至前有報(bào)道過代表國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的設(shè)計(jì)師作品,還不如小學(xué)生的來的實(shí)在,中國設(shè)計(jì),自娛自樂,在當(dāng)今毫無審美觀念的年代,抄襲泛濫的年代,想脫穎而出就必須極具天賦,可謂是亂世,但亂世一定會(huì)出英雄,就拭目以待,至于國內(nèi)的設(shè)計(jì)師,奉勸一句,少創(chuàng)新,多回頭,寧可一步一個(gè)腳印也別大躍進(jìn),保持自己的風(fēng)格,給社會(huì)添加更多的顏色,現(xiàn)在不求茍同,而求異軍突起,設(shè)計(jì)界,乃至整個(gè)藝術(shù)節(jié),都需要異軍突起,設(shè)計(jì)需要多樣性,才能和這個(gè)趨同的社會(huì)保持平衡。
一看名字這品牌就起不來,不是我潑冷水,設(shè)計(jì)都是講天賦的,眼光決定一切,名字沒起好就輸在起跑線,何以成未來,是我就不會(huì)投,看了配圖就已經(jīng)完了。