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公關(guān)這一關(guān)

韓寒把邏輯分為邏輯和中國邏輯,我想公關(guān)遲早會也會分為公關(guān)和中國公關(guān)。一字不對,它就說你很偏激;一言不合,它就說你不客觀;一段不順眼,它就說你黑它。它就非得刪之而后快。

如果記者能算半個文人,公關(guān)肯定算是一個商人。

商人在商言商是沒什么不對的,但有些商人卻總愛把“黑”字掛在嘴邊。如果你非得把這些商人的嘴巴翹開,問他個究竟到底什么是黑和白,他大抵也會這么回你:

凡是說我公司不好的,都是黑我的,沒有之一。

韓寒把邏輯分為邏輯和中國邏輯,我想公關(guān)遲早會也會分為公關(guān)和中國公關(guān)。中國邏輯最典型的就是只問動機,不問是非;中國公關(guān)最常見的也是,只看黑白,無謂事實。

keso幾年前說,中國式公關(guān)就是新聞導(dǎo)向,就是搶占輿論陣地,就是羅織罪名打擊對手,就是組織槍手、五毛黨表揚自己抹黑敵人。一言以蔽之,正確與否無關(guān)事實,只跟聲音大小有關(guān)。

在這樣的公關(guān)驅(qū)使之下,我非常能夠理解公關(guān)們?yōu)槭裁唇?jīng)常把“黑”字掛嘴邊。因為公關(guān)們經(jīng)常組織人馬(編者注:相關(guān)文章《公關(guān)撰稿員·槍手評論家·扒馬褂》請到小歐微信「xiaoo-me」回復(fù)‘36’來閱讀)去黑別人,碰到真正鞭撻的聲音出現(xiàn)后,本能的反應(yīng):這不是在批評我,而是在黑我。

瞧,用自己的伎倆去推斷別人的動機,得出的結(jié)論就是一個字:黑。

我腳著,動不動就把“黑”字掛在嘴巴邊上的,更多的還是公關(guān)人員的無能和無用,他們不會從自家的產(chǎn)品、口碑和服務(wù)入手去反躬自省,而是粗暴+簡單的把假想敵YY給老板:

老大你看,他們又黑我們了,他們可壞了,他們就想***,你看他們就不敢黑那***,因為他們跟***是***關(guān)系……

因此,互聯(lián)網(wǎng)上的很多企業(yè)危機,并非都是言論不合導(dǎo)致,而內(nèi)部公關(guān)自找,他們把自己的無能和無恥轉(zhuǎn)嫁給競爭對手和無窮盡的假想敵。

舊中國有個爛臟朝代大興文字獄,專門用來排除異見,構(gòu)陷異己,并紛紛推入大牢,甚至移人九族。新中國的新型商業(yè)文明下,雖沒有特權(quán)使壞,但卻用資本在專制異己,派出個叫公關(guān)的東西專門干著這個勾當(dāng):

一字不對,它就說你很偏激;一言不合,它就說你不客觀;一段不順眼,它就說你黑它。它就非得刪之而后快。

這都什么年代了,還有一些蠢貨動用資本力量去試圖控制他人思想。

嘿!公關(guān)這一關(guān)。

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