徐玉玉案中,雖然 6名通緝犯雖都已悉數(shù)落網(wǎng),但此案件的余音仍舊環(huán)繞,許多未解之通依舊存在。眾所周知,個(gè)人隱私泄露除了消息源漏洞,以及各個(gè)運(yùn)營(yíng)主體的內(nèi)鬼,和通信運(yùn)營(yíng)商疏于管理,或者回避責(zé)任有著不可分割的關(guān)系。
一名深諳通信業(yè)務(wù)規(guī)則的總監(jiān)級(jí)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的人物,曾對(duì)我坦言,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)技術(shù)手段其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)號(hào)段進(jìn)行節(jié)點(diǎn)化管理,包括大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、監(jiān)控、建模、配置和管理,需要大量的時(shí)間、精力,以及巨大的經(jīng)濟(jì)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。按他的話來(lái)說(shuō),號(hào)碼一方面直接和運(yùn)營(yíng)商的利益掛鉤,另一方面,運(yùn)營(yíng)商并不想在處理詐騙號(hào)段上花巨大的成本。
眼前,人們的實(shí)現(xiàn)聚焦于結(jié)束不久的蘋果7發(fā)布會(huì)中,在驚喜和吐槽之余,庫(kù)克依舊給了許多未解的謎題,例如Iphone7的推出之后,是否會(huì)連帶其新系統(tǒng)的更新?早前就盛傳,稱IOS10將把攔截端口開(kāi)放,屆時(shí)國(guó)內(nèi)的攔截類APP將大爆發(fā)。
周鴻祎的“宣戰(zhàn)”
值得一提的是,號(hào)稱”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)神“的周鴻祎,似乎將要結(jié)束這個(gè)尷尬的時(shí)代,在近期也釋放了敏感的信號(hào)。9月8日,做客綜藝節(jié)目的周鴻祎稱:經(jīng)過(guò)數(shù)年各方持續(xù)的溝通努力,最新發(fā)布的蘋果ios10系統(tǒng)中終于開(kāi)放了騷擾攔截權(quán)限。屆時(shí),廣大蘋果手機(jī)用戶將可以和安卓手機(jī)用戶一樣,使用安全管理類軟件的電話攔截功能,大幅降低被騷擾與欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。
在節(jié)目中,周鴻祎還表示,如今電信詐騙愈發(fā)猖獗,已經(jīng)發(fā)展成為全民公敵,其本人甚至也遭遇過(guò)數(shù)次電信詐騙事件。
在360發(fā)布的《2016中國(guó)電信詐騙形勢(shì)分析報(bào)告》中顯示,僅2016年8月,360手機(jī)衛(wèi)士就為全國(guó)用戶攔截各類騷擾電話34.3億次,平均每天攔截騷擾電話約1.11億次。其中,共攔截詐騙電話4.45億次,占到了當(dāng)月騷擾電話攔截總量的13.0%,平均每天攔截詐騙電話約1435萬(wàn)次。可見(jiàn)詐騙事件數(shù)量之龐大,防范難度之高。
以至于周鴻祎都放出豪言:”當(dāng)今,電信詐騙分子如此猖獗,每個(gè)人都不能獨(dú)善其身,要形成合力,將詐騙分子們徹底淹沒(méi)在人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海中!”周鴻祎所言的人民戰(zhàn)爭(zhēng),或許是360將要推出的一款主動(dòng)攔截類的APP,他不像360安全衛(wèi)士,只是被動(dòng)標(biāo)記然后掛斷。巧合的是,蘋果官方也透露了IOS10支持這種處理的消息,一場(chǎng)不靠運(yùn)營(yíng)商,靠360和民眾的反騙戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始。
有人會(huì)問(wèn),為什么有了360安全衛(wèi)士,還需要對(duì)主動(dòng)攔截進(jìn)行分類化管理?答案很簡(jiǎn)單,360在產(chǎn)業(yè)布局中,慣用的玩法是肢解產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)到衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展,例如360導(dǎo)航、360同城幫、360手機(jī)等等一系列360開(kāi)頭的系產(chǎn)品。今后,我們會(huì)看到蘋果手機(jī)也將出現(xiàn)和安卓系統(tǒng)同樣的功能,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短信或者通訊記錄,攔截了許多騷擾電話。
深挖:商業(yè)利益外的考量
很多人認(rèn)為,周鴻祎只不過(guò)又找到了一個(gè)賺錢的套路而已,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)主動(dòng)攔截類的APP可以增加360系產(chǎn)品的收入,增加產(chǎn)品矩陣。沒(méi)錯(cuò),這只是其中一點(diǎn),還有一點(diǎn)重要的原因是老周個(gè)人因素,和反環(huán)境的情懷。
周鴻祎在上小學(xué)、初中時(shí)候都是一個(gè)不甘于體質(zhì)或者環(huán)境約束的“刺頭”,打架是經(jīng)常的事情,有時(shí)候把眼睛打碎,也要和對(duì)方拼出高下,這種喜歡在戰(zhàn)斗中尋求自我的模式,在他和騰訊、百度等BAT的經(jīng)典商戰(zhàn)中亦有體現(xiàn)。此次他對(duì)全國(guó)騙子宣戰(zhàn),并打臉運(yùn)營(yíng)商,很大程度上是因?yàn)橹茗櫟t的逆反情懷。因?yàn)?,如果你不改變環(huán)境,那么環(huán)境會(huì)一直騷擾你,讓你厭倦。能夠想象,周鴻祎接到騷擾電話后掛斷,內(nèi)心是無(wú)比憤怒和不甘的,他認(rèn)為360有能力把這一切改變。
硅谷許多偉大公司都有著叛逆的標(biāo)簽,他們有一個(gè)共同的心態(tài):對(duì)約束類和干擾類體制、環(huán)境的深惡痛絕。最早的硅谷創(chuàng)業(yè)者幾乎都是因環(huán)境而受挫的人,例如“硅谷先驅(qū)”休利特,他把對(duì)環(huán)境的逆反,以及改造的愿望遺傳給了后來(lái)的許多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們,例如谷歌、Twitter、Facebook一直都把這些理念付諸行動(dòng)。
谷歌創(chuàng)始人早建立之初,就給員工灌輸信念,環(huán)境不是影響計(jì)劃和項(xiàng)目推進(jìn)的絕對(duì)因素,谷歌如果在內(nèi)部都不能克服一些負(fù)面和壓力的干擾,那么如何改變未來(lái)的搜索環(huán)境呢?幾年后,經(jīng)過(guò)對(duì)雅虎等對(duì)手的角逐,以及對(duì)用戶搜索習(xí)慣的拿捏,谷歌迅速和雅虎拉開(kāi)了距離。
市值方面,谷歌市值早已超過(guò)1860億美元,而雅虎僅為240億美元,為谷歌的13%。從2005年起,谷歌股價(jià)翻了一番,而雅虎則降了一半。搜索方面,谷歌更是處于主導(dǎo)地位,將雅虎遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,這一點(diǎn)從韋氏字典將“Google”收錄為動(dòng)詞即可看出。
分析認(rèn)為,這正是因?yàn)楣雀鑼?duì)搜索環(huán)境的積極改變,使谷歌獲得了較為主動(dòng)的市場(chǎng)地位。此前有美國(guó)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),使用谷歌最高的歷史行為,從2005年起到現(xiàn)在,最大的驅(qū)動(dòng)因素為:維基百科知識(shí)搜索占30%、社交類臉書(shū)等占20%、各大國(guó)際通訊社新聞?lì)愃阉髡?5%、生活服務(wù)類占20%。而雅虎受傷的原因之一,就是整合能力差,這點(diǎn)從歷史記錄中即可略窺一斑。雅虎和谷歌真正拉開(kāi)距離的原因是客戶行為的變化,而谷歌通過(guò)調(diào)研和其他平臺(tái)的滲透通曉了這一點(diǎn),同時(shí)注重對(duì)C端的引導(dǎo),這是谷歌能夠勝出的原因。
把逆向的環(huán)境運(yùn)用于手中、化鋒為露,并改變它,這種打法,或許是360現(xiàn)在正做的一件事,除了主動(dòng)攔截APP,如果有一天中國(guó)的電信騙子絕跡了,信用系統(tǒng)真的建立完畢,360才能算真正下了好棋,真正切到大蛋糕,因?yàn)槟菚r(shí)360沉淀的用戶信用數(shù)據(jù),比現(xiàn)在任何一家大佬企業(yè)都多。






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