利用大數(shù)據(jù)進行個性化定價能夠大幅提高企業(yè)利潤
一般的結(jié)論是多個價位對社會是有益的。任何一個市場總會有一個需求限制，如果價格降低，銷量就會增加。在圖2中，如果企業(yè)制定的價格是10元，那么銷售總額是C正方形的面積。在不考慮成本的情況下，企業(yè)為社會創(chuàng)造的價值和財富，就是C正方形的面積實際上，有些人的購買能力（B三角形）是在10元以下的，他可以支付10元以下購買這個產(chǎn)品，因此，這部分的價值就沒有實現(xiàn)，從社會角度來講，一部分財富就流失了。同樣的道理，A三角形也是企業(yè)沒有實現(xiàn)的價值。
如果企業(yè)制定多重價格，比如對于支付能力在10元以下的這些消費者，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)識別他們是誰，分別定制不同的價格，這樣會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品生產(chǎn)得越來越多，賣的更多，創(chuàng)造的社會財富就會更多，對全社會都有益?？傊?，利用大數(shù)據(jù)進行個性化定價可以大幅度提高企業(yè)利潤。這也是現(xiàn)在企業(yè)都積極建設(shè)大數(shù)據(jù)的原因。
因此，《白皮書》得出這樣的一個結(jié)論：只要可以充分利用市場競爭，只要價格透明，利用大數(shù)據(jù)進行以價值為依托的區(qū)別定價的好處肯定是會大于它的壞處。
對于利用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價方法，《白皮書》也討論了相關(guān)不良問題。以風險為依托進行區(qū)別定價面臨的問題似乎更多。
保險行業(yè)可能會用這種方法定價。比如，有些社區(qū)的窮人比較多，營養(yǎng)不良從而導(dǎo)致疾病多，病多了就會導(dǎo)致醫(yī)療成本較高，因此購買的保險價格會較高。如果以風險大小來定價，最后的結(jié)果是保險公司收富人的錢收的少，因為富人吃的好、喝的好，身體非常好，不經(jīng)常生病，所以沒有必要向富人多收錢；窮人營養(yǎng)不良，經(jīng)常有病，當然會多收錢。由此導(dǎo)致的貧富不均的社會問題就顯現(xiàn)出來，因此白皮書提到，更要關(guān)注一些什么不良現(xiàn)象。
但是，《白皮書》也提出，用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價，具有兩個好處。首先，從經(jīng)濟學(xué)角度分析，利用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價，可以幫助類似保險等行業(yè)減少所謂的逆向選擇現(xiàn)象。
以保險行業(yè)為例，保險行業(yè)完全可以按照平均群體的風險來制定價格。比如醫(yī)療保險，有些人得病的風險非常高，有些人得病的風險比較低，如果不知道這些人是這，也不知道誰的風險高、誰的風險低，大家看起來都一樣。在這種情況下，馬上就會有一個逆向選擇現(xiàn)象，所謂逆向選擇，即風險低的這些人，肯定不買保險，他會認為：干嗎要花那么多錢，花那個錢也不值得，因為他的風險其實比平均風險要低。因此，年輕人都不愿意買買醫(yī)療保險，因為這個群體不經(jīng)常生病。如果年輕人都不買，過去按照平均風險制定的價格就會遠遠低于實際上的平均風險價格，保險公司肯定賠錢。因此，《白皮書》認為，如果能夠利用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價，可以避免逆向選擇。風險大的人購買產(chǎn)品的價格高一些，風險低的人的價格低一些，這樣年輕人才有動力買保險。這是一件非常有意義的事情。
其次，利用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價，也有利于改變高風險行為。比如某個司機在開車中經(jīng)常出事，那么保險公司可以向他多收錢，下次他就會注意，會改變自己的行為?；蛘吣橙私?jīng)常抽煙，將來他犯病的可能性會大一些，在這種情況下，保險公司就會向他多收錢，也會督促他以后不要抽煙。價格可以改變行為，也有利于社會。因此，《白皮書》認為應(yīng)該允許企業(yè)利用大數(shù)據(jù)以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價。
更重要的一點是，如果是一個窮人，營養(yǎng)不良，還經(jīng)常生病，醫(yī)療保險費用還更高，在這樣情況下，老百姓會認為，我生病并不是因為我做什么錯事，因為貧窮、營養(yǎng)不良而生病，結(jié)果還要多收錢，這對他們非常不公平。但是，《白皮書》認為，這是一個社會的問題，應(yīng)該由社保解決這樣的問題，不用約制企業(yè)的區(qū)別定價行為。我個人也認同這樣的道理。仔細分析以風險為基礎(chǔ)進行區(qū)別定價方法之后，也沒有什么太嚴重的問題。
總之，利用大數(shù)據(jù)進行區(qū)別定價，理論上不會存在什么大問題，《白皮書》認為，政府不應(yīng)該干預(yù)，這為大數(shù)據(jù)在個性化定價方面打開了綠燈?！?/p>
既然企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進行個性化定價，那么目前美國企業(yè)是否在利用大數(shù)據(jù)進行個性化定價？企業(yè)具體會如何做？
《白皮書》表示，目前很難找到可靠數(shù)據(jù)來證明企業(yè)是否在利用大數(shù)據(jù)進行區(qū)別定價。因為企業(yè)即使做了也不會告訴別人，因為定價這個事情屬于商業(yè)機密，而且企業(yè)怕老百姓聽說之后會不高興，所以目前還很難調(diào)查統(tǒng)計出到底有多少企業(yè)在做這樣的事情。
《白皮書》也透露，他們觀察到一些現(xiàn)象，比如在互聯(lián)網(wǎng)上觀察、跟蹤某一個產(chǎn)品一段時間之后，會發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的價格像股票一樣會上下波動。為什么會出現(xiàn)這樣的波動情況?說明企業(yè)在做很多實驗，有時候早上波動，有時候晚上波動，因為不同人在不同時間會購買這個產(chǎn)品，上下波動之后，就會測試出來，什么人對價格敏感，什么人對價格不敏感等。企業(yè)為什么要弄清楚這些情況呢？肯定是想做區(qū)別定價。因此，這說明很多企業(yè)在做這樣的事情，只是不愿意披露出來。
一個企業(yè)到底如何進行區(qū)別定價呢？《白皮書》介紹了兩種現(xiàn)象：
第一種是同一個產(chǎn)品賣給不同的客戶制定不同的價格。比如有三個客戶C1、C2、C3，現(xiàn)在有一個產(chǎn)品用N替代，這個產(chǎn)品賣給C1的時候是一個價格，賣給C2的時候是另外一個價格，賣給C3的時候又是另外一個價格。
第二種是為不同的客戶推送不同的產(chǎn)品。如果你是C1，在你上網(wǎng)的時候，會把你帶到不同的網(wǎng)站上，你看到的產(chǎn)品可能是一樣的，也可能是不一樣的，比如看到的是N1產(chǎn)品，產(chǎn)品價格是P1。如果是C2，會在另外一個網(wǎng)頁上，你看到的產(chǎn)品是N2、價格是P2。也就是說，把不同的客戶帶到不同的網(wǎng)站上，讓你購買不同的產(chǎn)品。這其實是變貨定價在互聯(lián)網(wǎng)時代的一個表現(xiàn)。
舉例來說，你身在湖南，打算去一個地方度假，當你上網(wǎng)時，網(wǎng)站后臺就知道你是從湖南的網(wǎng)頁上來的，可能沒有太多旅游預(yù)算，因此，網(wǎng)站就會向您推薦九寨溝的旅游路線。如果另外一個客戶是從北京中關(guān)村的網(wǎng)頁上的網(wǎng)，網(wǎng)站自動分析出這位客戶預(yù)算充足，可能會向他推薦國外旅游路線。
通過觀察分析，《白皮書》認為，目前美國40%的網(wǎng)站都在區(qū)別定價或變貨定價；而100%的旅游產(chǎn)品則采用了區(qū)別定價。但是這里面有一個非常有趣的現(xiàn)象，也就是說，雖然40%的企業(yè)在區(qū)別定價，但是企業(yè)只使用2%的產(chǎn)品進行嘗試，并不是每一個產(chǎn)品都采用個性化定價。雖然只拿2%的產(chǎn)品進行嘗試，但是利潤率卻可以大幅提高。我估計企業(yè)這樣做的原因是比較隱蔽，客戶很難發(fā)現(xiàn)。事實上，目前市場上還沒有產(chǎn)品能夠真正的因人而異進行個性化定價，即對每一個登陸網(wǎng)站的人，設(shè)定不一樣的價格。
隨著企業(yè)利用大數(shù)據(jù)開展區(qū)別定價，實際上，消費者也開始使用搜索引擎、比價搜索網(wǎng)站等各種各樣的方式進行價格比較，有些消費者趁低價時才消費，有些消費者甚至開始鉆空子，比如“低買高賣”等。除了某一個社區(qū)，比如亞洲人社區(qū)或者黑人社區(qū)的客戶對價格不敏感，不清楚怎么回事，也不知道怎么利用比價技術(shù)，這種情況下，企業(yè)可能把價格定得較高。但是，這種做法在美國也是不被允許的,是違法的，自然有法律去約束企業(yè)的這種行為。
總而言之，《白皮書》提出，轟轟烈烈的大數(shù)據(jù)技術(shù)確實可以導(dǎo)致企業(yè)進行區(qū)別定價，但在這樣的一個領(lǐng)域，政府沒有必要去干預(yù)，應(yīng)該鼓勵企業(yè)去利用這些各種各樣的手段，推銷他們的產(chǎn)品。
歸根結(jié)底，政府需要關(guān)心的是市場競爭是否充分，以及價格的透明，只要能保證這兩點，利用大數(shù)據(jù)進行區(qū)別定價就不會造成什么不良影響。我也非常認可這樣的結(jié)論，因為我著作的文章和研究模型，都顯示了這樣的道理。（本文由鈦媒體編輯胡敏根據(jù)張忠教授發(fā)言整理）
【附：張忠教授簡介】生于1959年，密歇根大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士和博士，賓夕法尼亞大學(xué)科技史和科技社會學(xué)碩士和博士，現(xiàn)任賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院市場營銷學(xué)終身教授，賓大沃頓中國中心執(zhí)行教務(wù)主任。國際著名的市場營銷研究學(xué)者，其研究方向主要是目標定價戰(zhàn)略、其他定價戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、市場準入、市場渠道和零售管理。
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求，請綁定手機號后發(fā)表評論
大數(shù)據(jù)，將改變某些固定模式下的思維模式。
只要有價差就會有人從中余利，多創(chuàng)造的價值未必會進入企業(yè)或消費者手中，而有很大可能進入這些投機者手中，并且投機者的存在增加了交易成本，企業(yè)還要雇人打擊投機者，從而推高了總體交易成本
這篇不錯哦，關(guān)于大數(shù)據(jù)具體應(yīng)用在商業(yè)定價方面的詳細分析
是股民朋友加[ 2719953829]希望在當今股市里能真正幫到你選擇! 每日布局一支短線強勢股！專業(yè)人做專業(yè)事，短線快進快出，獲利在前，付費在后。付不付，你來定。但是我相信你看到我們的實力不會不付的，因為我們來市場的目的是一致的：共同賺錢！今天的投資，明天的回報，及時加入[ 2719953829]提供每日必漲股！
白宮很閒
大數(shù)據(jù)會帶來：1 物盡其用、 2 人盡其才、3人盡其財、4人盡其力、5 .......... 簡言之，大數(shù)據(jù)將可能帶來“最大限度的匹配”
個性化時代