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臨床醫(yī)生創(chuàng)業(yè),技術(shù)怎樣幫她實現(xiàn)先心病遠程診療的商業(yè)化運營?

在成熟的醫(yī)療平臺上組建一個多學(xué)科協(xié)作的會診中心是一件事,以會診中心作為主營業(yè)務(wù)去公司化經(jīng)營卻是另外一件事。

(本文來自鈦媒體特色欄目創(chuàng)業(yè)者說,最有鈦度的創(chuàng)業(yè)者故事)

何怡華完全是“被迫”創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)建怡華胎兒心臟遠程醫(yī)療咨詢中心(以下簡稱“怡華遠程醫(yī)療”)之前,何怡華在北京朝陽醫(yī)院和北京安貞醫(yī)院做了十多年的主任醫(yī)生和教授,是國內(nèi)最擅長胎兒及成人超聲心動圖胎兒心臟病診斷和預(yù)后的臨床醫(yī)生之一。

怡華遠程醫(yī)療會診中心是一個圍繞胎兒心臟病管理的網(wǎng)絡(luò)化會診平臺,去年7月正式創(chuàng)建。2015年是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的一個小高潮,何怡華以“遠程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)”作為“十二五”課題的研究內(nèi)容,項目得到政府資本的青睞,“無心插柳”的成為這場創(chuàng)業(yè)熱潮中的一員。

“非典型”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者何怡華

何怡華是個非典型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,談到創(chuàng)業(yè)這件事既沒有“風(fēng)口理論”,也沒有精美的PPT和勵志故事。“我們是北京市科委三產(chǎn)投資的,北京有很多行業(yè)都在做產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化,當(dāng)時醫(yī)療領(lǐng)域的很多項目還在先期研發(fā)階段,市里又想推進這個領(lǐng)域,所以就選了我這個項目成立了公司。”

在做“十二五”課題期間,何怡華的研究涉及“先天性心臟病”(以下簡稱“先心病”)的發(fā)病機制研究。在何怡華收集標(biāo)本做研究的同時,實際上已經(jīng)把遠程會診中心在全國各地的“點”給布上了,初步形成了后來遠程會診中心的基本框架,再到拿到投資,“創(chuàng)業(yè)”幾乎成了一件順理成章的事情。

胎兒心臟病管理的價值被低估

怡華遠程醫(yī)療專注的先心病是一個高致殘、高致死的疾病,手術(shù)費用極高。從2005年算起,至今十多年里先心病一直位于我國胎兒出生缺陷之首,數(shù)據(jù)顯示,在100例出生缺陷中,就有近70例是先天性心臟病。

這對家庭和社會來說都是沉重的負(fù)擔(dān),但全國有能力做胎兒心臟產(chǎn)前診斷和管理的醫(yī)療機構(gòu)卻不超過10家。

及時、準(zhǔn)確的產(chǎn)前胎兒心臟病診斷,和合理的預(yù)后咨詢,是可以有效降低先天性心臟病發(fā)病率的。然而當(dāng)下產(chǎn)前診斷的方式比較受限,目前唯一有效的方式是胎兒心臟超聲檢查。但這項檢查技術(shù)在最近十年才發(fā)展應(yīng)用開來,在全國各地的應(yīng)用良莠不齊相差很大。

此外,國內(nèi)目前也沒有一家機構(gòu)能提供“預(yù)后咨詢”,被篩查出的胎兒能不能生、什么時候生、在什么醫(yī)院生、手術(shù)費用多少、預(yù)后護理等等這些問題,并沒有人準(zhǔn)確告知患病家庭。最極端的結(jié)果就是,人們因為缺乏足夠的認(rèn)識,使得原本可以預(yù)后良好的胎兒心臟病被過度引產(chǎn);而嚴(yán)重缺陷、出生后治療效果不好的胎兒,則因為診斷不準(zhǔn)確而出生,給家庭帶來沉重負(fù)擔(dān)。

目前在國內(nèi),即便診斷準(zhǔn)確,那些存在先天缺陷的胎兒家庭也很難找到權(quán)威機構(gòu)找到出生救治的臨床路徑。在醫(yī)療資源嚴(yán)重不均衡的情況下,偏遠山區(qū)出生的缺陷胎兒往往最難得到好的預(yù)后資源支持,導(dǎo)致貧困和偏遠區(qū)域的檢出率低、發(fā)病率更高、死亡率也更高。

“并不是說我想去做什么,而是我們恰好站在了臨床需求點上。”何怡華說。

盡管互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療浪潮已來,但是醫(yī)療行業(yè)太復(fù)雜。對于何怡華來說,做這件事最大驅(qū)動力是她眼中醫(yī)療現(xiàn)狀和龐大的臨床需求。

2013年何怡華在一次海外留學(xué)者援藏活動中到訪梅里雪山腳下迪慶自治州德欽縣。她發(fā)現(xiàn),這個距離香格里拉180多公里的地方,交通狀況很差,醫(yī)療硬件條件很有限,卻有一間房間被作為“遠程診室”。當(dāng)?shù)匦l(wèi)計委官員解釋,來援藏的醫(yī)護志愿者每年只能在當(dāng)?shù)赝A艉芏痰臅r間,他們希望通過遠程診療室獲得外部醫(yī)療資源的長期支持,但由于硬件條件很差,遠程診療室并沒有真正被使用起來。

何怡華停留在德欽縣期間還目睹了一例胎兒死亡,當(dāng)?shù)孛癖姄碛蟹浅銓嵉淖诮绦叛?,胎兒家庭和?dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人一樣判定這是一起“命中注定”。這件事對何怡華觸動極大,類似德欽這樣的地區(qū),對外界醫(yī)療支持的迫切渴望卻是長期的需求,“如果能提供相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)給當(dāng)?shù)兀苍S有的疾病是可以治療的,有的胎兒是可以活的。”何怡華說?;乇本┲?,何怡華把微信取名為“梅里歸來”,這成為她創(chuàng)辦遠程診室的起點。

北京安貞醫(yī)院的胎兒心臟產(chǎn)前管理在全國都是領(lǐng)軍者,也是全國第一家開設(shè)“胎兒心臟病母胎醫(yī)學(xué)會診中心”的醫(yī)院。何怡華曾受國家衛(wèi)計委委托牽頭制定《胎兒心臟病診斷咨詢及管理指南》,主編出版過《胎兒心臟病學(xué)》,是國內(nèi)胎兒心臟病母胎醫(yī)學(xué)研究方面的頂級專家。

“在我這個行業(yè),我現(xiàn)在在全國掌握的技術(shù)和戰(zhàn)略、占有的平臺,在這種位置上,我認(rèn)為我們應(yīng)該來做這些工作。”何怡華說。

探索商業(yè)化運營

在成熟的醫(yī)療平臺上組建一個多學(xué)科協(xié)作的會診中心是一件事,以會診中心作為主營業(yè)務(wù)去公司化經(jīng)營卻是另外一件事。

怡華遠程醫(yī)療的服務(wù)流程是,患者在網(wǎng)上預(yù)約、在線支付成功后會得到就診通知,然后在約定的時間內(nèi)被接入遠程網(wǎng)絡(luò)會診中心,最后得到專家會診結(jié)果和救治方案建議。

在這個簡單的就診流程后面,每一步都需要技術(shù)支持。“我一直都是一個醫(yī)生專家,除了臨床技術(shù),軟硬件的研發(fā)、商業(yè)模式運營都不是我的強項,需要聯(lián)合各方的力量。”彼時何怡華必須馬上解決的難題是技術(shù),技術(shù)上最大的難題來自影像資料。

胎兒心臟的影像資料大多是動態(tài)圖像,要想讓圖像不損耗的情況下從當(dāng)?shù)蒯t(yī)院傳到會診平臺上,需要專業(yè)的傳輸系統(tǒng)。按照市場行情,這樣的系統(tǒng)單硬件安裝就需要至少20萬人民幣一套,免費投放這個傳輸系統(tǒng)到各地醫(yī)院是一筆無法想象的成本支出。

何怡華因偶然的機緣結(jié)實了做遠程視頻會議系統(tǒng)起家的全時公司創(chuàng)始人陳學(xué)軍。陳學(xué)軍對遠程醫(yī)療一直有著解不開的情結(jié),他認(rèn)為,“開會”解決的是官僚機構(gòu)的效率問題,醫(yī)療則能夠解決老百姓看病的問題,意義更甚。

基于對遠程醫(yī)療這件事的認(rèn)同,陳學(xué)軍和何怡華一拍即合,全時根據(jù)何怡華對數(shù)據(jù)和影像資料的要求、費用接受能力,專門定制了一個“盒子”,解決了何怡華最苦惱的技術(shù)傳輸問題。除此之外,因為每個醫(yī)院的hiss系統(tǒng)出于安全考慮不能連接外網(wǎng),而遠程醫(yī)療完全離不開外網(wǎng),全時還幫何怡華專門定制了一個網(wǎng)絡(luò)開關(guān),讓醫(yī)院的外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)并聯(lián)傳輸,保證了所有參與會診的專家和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院都能夠在合規(guī)下進行遠程會診。

在怡華遠程會診平臺上,有產(chǎn)前胎兒心臟影像診斷科、小兒心臟內(nèi)科、小兒心臟外科、婦產(chǎn)科、遺傳咨詢等很多個相關(guān)學(xué)科的知名專家,他們聯(lián)合協(xié)作為胎兒心臟病做產(chǎn)前診斷、出具產(chǎn)后診療方案。除此之外,何怡華還把在美國從事心臟病兒童救治的華人醫(yī)生聚攏在平臺上,和美國先天性心臟病產(chǎn)前產(chǎn)后診斷治療中心達成合作。

為了讓遠程醫(yī)療平臺上所有提供服務(wù)的人都能持續(xù)參與,怡華遠程醫(yī)療中心設(shè)定,所有參與會診的專家都能獲得一點點勞動回報,而那些幫助患者提供影像資料上傳的當(dāng)?shù)蒯t(yī)生也將從中獲得一定勞動報酬。

這個商業(yè)模式很像共享經(jīng)濟模式下每個人通過利用自己的閑暇時間獲得額外收入,但事實上,以這些專家在他們各自領(lǐng)域中的影響力和價值計算,通過在遠程會診中心上獲得的勞動收入微乎其微。

何怡華并不期望用這個公司這個模式賺很多錢。但她很清楚,只有讓參與服務(wù)的每一方都獲益,一個事業(yè)才可能走的更遠,最終惠及更多患者。

何怡華告訴鈦媒體編輯,她希望有一天能夠發(fā)明基因隊列芯片,這樣就可以用更簡單的檢測方式診斷先心病,但這需要采集足夠多的患者血樣標(biāo)本,并且需要患者家屬的支持。這位臨床醫(yī)生的事業(yè)還要有很長的路要走。(本文首發(fā)鈦媒體,記者/韓洋)

本文系作者 韓洋 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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