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放棄自家系統(tǒng),黑莓離退出手機(jī)市場真的不遠(yuǎn)了

黑莓轉(zhuǎn)向Android非但沒有提振黑莓在智能手機(jī)市場的表現(xiàn),其銷量反而節(jié)節(jié)下滑。

風(fēng)雨飄搖中的黑莓日前向美國參議院工作人員,AT&T,Verizon公司以及客戶公司的系統(tǒng)管理員,行政經(jīng)理發(fā)送了郵件,通知他們該公司已經(jīng)決定停產(chǎn)運(yùn)行黑莓10操作系統(tǒng)的設(shè)備,而這意味著一直盛傳的黑莓將放棄自家系統(tǒng)(生態(tài)系統(tǒng))已經(jīng)成真。那么放棄自家系統(tǒng)的黑莓離退出手機(jī)市場還有多遠(yuǎn)?

也許有人會(huì)質(zhì)疑,為何黑莓放棄自家系統(tǒng)與其退出手機(jī)市場有何關(guān)系?自家系統(tǒng)對于目前的黑莓真的有那么重要或者說事關(guān)生死嗎?

其實(shí)就在黑莓剛剛宣布放棄自家系統(tǒng)的同時(shí),美國參議院就通過一封公開信告知員工,由于黑莓放棄了旗下的BB10操作系統(tǒng),未來政府在清除庫存之后不會(huì)再使用黑莓手機(jī)了,而眾所周知的事實(shí)是,美國政府,甚至包括美國總統(tǒng)奧巴馬本人使用的就是黑莓手機(jī)。

看來黑莓宣布放棄自家系統(tǒng)市場的反應(yīng)還真是立竿見影?;蛟S隨著時(shí)間的推移,本應(yīng)屬于黑莓的用戶(尤其是高價(jià)值的政府及企業(yè)客戶)都會(huì)相繼放棄更換或者采購黑莓手機(jī)。

為何黑莓放棄自家系統(tǒng)會(huì)有如此的影響?

眾所周知,黑莓當(dāng)年的成功主要依靠的就是軟硬結(jié)合的能力,尤其對于政府和企業(yè)用戶,其業(yè)內(nèi)知名的安全性及適用于企業(yè)應(yīng)用的特性均與這種能力密切相關(guān),也正是借此,黑莓擊敗了同樣定位在企業(yè)市場的微軟(從Windows Mobile更名為Windows Phone)和Palm以及諾基亞。需要說明的是,我們這里所說的擊敗,是指黑莓手機(jī)在企業(yè)市場中而不是整個(gè)智能手機(jī)市場。但隨著黑莓放棄自家系統(tǒng),上述因軟硬結(jié)合產(chǎn)生的在企業(yè)市場的優(yōu)勢勢必會(huì)大打折扣。

不知業(yè)內(nèi)是否記得,之前,為了彌補(bǔ)自己應(yīng)用上的軟肋,黑莓在BB10系統(tǒng)中采用了兼容Android應(yīng)用的嘗試(支持亞馬遜應(yīng)用商店的Android應(yīng)用),但從黑莓支持亞馬遜的Android應(yīng)用的反饋看,黑莓手機(jī)一直引以為傲的安全性有所降低。

業(yè)內(nèi)知道,黑莓系統(tǒng)基于 C++,雖然理論上也存在漏洞和破解可能。但早期黑莓應(yīng)用運(yùn)行在 java 沙箱里,對系統(tǒng)無法造成危害,但是現(xiàn)在新的 Native Development Kit 允許開發(fā)者創(chuàng)建運(yùn)行于虛擬機(jī)之外的應(yīng)用(為了BB 10 可以兼容 Android 平臺(tái)的應(yīng)用),帶來豐富的應(yīng)用程序之余自然也帶來風(fēng)險(xiǎn),這也是為何業(yè)內(nèi)認(rèn)為 BB10 是有史以來最不安全的黑莓系統(tǒng)的主要原因之一。

從這個(gè)意義上看,黑莓放棄自家系統(tǒng),除了已經(jīng)決定徹底轉(zhuǎn)向Android外,恐怕自身系統(tǒng)的創(chuàng)新能力上也走到了盡頭。

轉(zhuǎn)向Android系統(tǒng)的悖論

提及轉(zhuǎn)向Android,其實(shí)早在去年年中,黑莓就已經(jīng)宣布要推出Android手機(jī),并在去年年底發(fā)布了首款A(yù)ndroid智能手機(jī)Priv,但效果相當(dāng)不理想。據(jù)此前銷售該手機(jī)的電信運(yùn)營商AT&T稱,購買黑莓Android手機(jī)的用戶絕大多數(shù)是黑莓的粉絲,然而這些用戶過去習(xí)慣了黑莓操作系統(tǒng),而當(dāng)他們拿到一部Android手機(jī)時(shí),使用上卻極不習(xí)慣,并最終導(dǎo)致了較高的退貨率。

另據(jù)尼爾森去年年底發(fā)布的針對超過3000名美國運(yùn)營商用戶的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),有0.7%的受調(diào)查者使用搭載黑莓操作系統(tǒng)的手機(jī),盡管這項(xiàng)調(diào)查基數(shù)還不是很大,但也能夠看出黑莓手機(jī),確切地說是采用黑莓自家系統(tǒng)的手機(jī)仍具有一定的市場,盡管0.7%的占比看上去非??蓱z。這些似乎又為今日黑莓放棄自家系統(tǒng)產(chǎn)生的負(fù)面影響添加了佐證。

實(shí)際上在這里,黑莓放棄自家系統(tǒng)與其采用Android系統(tǒng)的市場策略本身就存在著悖論。就像前述AT&T所言,黑莓手機(jī)目前的銷售只要靠的就是之前黑莓的粉絲(包括鐘情于黑莓的企業(yè)用戶),而它們再次選擇黑莓的原因看中的就是黑莓的系統(tǒng)和應(yīng)用,至于采用Android系統(tǒng),先不說這有悖于用戶選擇黑莓的初衷,由于Android手機(jī)品牌和種類眾多,用戶可選擇的范圍要大得多,又何必要選擇黑莓呢?

更讓我們不可理解的是,基于Android系統(tǒng)的手機(jī),除了三星、華為等少數(shù)廠商在高端具備品牌影響力和溢價(jià)能力外,絕大多數(shù)的廠商均是以所謂的性價(jià)比在該市場中生存和爭奪,但黑莓Priv最初的定價(jià)竟然在700美元,這個(gè)定價(jià)甚至高于業(yè)內(nèi)手機(jī)價(jià)格最高的蘋果。到底是黑莓的自負(fù)還是其對于Android陣營的競爭方式和特點(diǎn)不了解?

實(shí)現(xiàn)300萬部的出貨量,黑莓手機(jī)就可以盈利了嗎?

不管是前者還是后者,似乎都在告訴我們,黑莓轉(zhuǎn)向Android非但沒有提振黑莓在智能手機(jī)市場的表現(xiàn),其銷量反而節(jié)節(jié)下滑。例如在截至今年5月31日的這一財(cái)季中,黑莓手機(jī)銷量只有50萬部,而在去年同期,黑莓手機(jī)的銷量還是130萬部,需要說明的是,當(dāng)時(shí)的黑莓還沒有采用Android系統(tǒng)。

對此,盡管黑莓CEO程守宗(John Chen)對于自身的手機(jī)業(yè)務(wù)仍表示樂觀,且稱黑莓手機(jī)的年出貨量如果能夠達(dá)到300萬部的話就可以實(shí)現(xiàn)盈利,這里我們先不說按照黑莓目前出貨量下滑的速度實(shí)現(xiàn)年出貨量300萬部的目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí),即便是實(shí)現(xiàn)了300萬部的出貨量,黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)就真的可以實(shí)現(xiàn)盈利嗎?

就在上個(gè)黑莓手機(jī)銷量為50萬部的季度,其ASP(平均價(jià)格)為290美元,但其整體業(yè)務(wù)卻虧損了6.7億美元,這之中手機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)該占據(jù)了大部。另外,根據(jù)gsmarena.com對于去年第四季度主要手機(jī)廠商(蘋果、索尼、三星、HTC、LG、微軟)在出貨量、ASP和利潤三個(gè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),其中盈利的廠商只有蘋果、三星和索尼。

與這三家廠商相比,黑莓無論是在出貨量和ASP上均存在較大差距,盡管在ASP上,黑莓的290美元要高于三星的225美元,但由于出貨量與三星均在的百倍的差距,其很難實(shí)現(xiàn)出貨量與ASP之間可以實(shí)現(xiàn)盈利的平衡點(diǎn)。就像其中的HTC,其ASP雖說高于三星,但其季度出貨量僅為340萬部,仍未能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,反而是每部手機(jī)虧損38美元,那么對于季度出貨量僅為50萬部(僅為虧損的HTC季度出貨量的15%),哪里來得盈利(根本沒有經(jīng)濟(jì)規(guī)模)的可能。

綜合上述的分析,我們認(rèn)為,黑莓近日宣布正式放棄自家系統(tǒng),將加速其最終退出手機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)程,也許真的不遠(yuǎn)了。

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