在如今的更加自由的市場(chǎng)環(huán)境下，教輔出版商營收出現(xiàn)大幅下滑上市公司要尋求新的利潤增長點(diǎn)，未上市公司中，國有改制過來的企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型，而民營書商在既得利益面前也有不甘心之舉，隨著市場(chǎng)形勢(shì)開始進(jìn)軍在線教育。
然而，不少教輔出版商的在線教育產(chǎn)品因各種原因后來都沒落了。如2008年中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)創(chuàng)辦的“名師網(wǎng)”，現(xiàn)已沒有身影，浙江出版聯(lián)合集團(tuán)與浙江移動(dòng)曾共同籌建的校訊通“同步學(xué)”，在2014年各地叫停校訊通業(yè)務(wù)后，想靠老業(yè)務(wù)吃飯也開始變的不易。
教輔出版商的先天優(yōu)勢(shì)
教輔機(jī)構(gòu)作為基礎(chǔ)教育的內(nèi)容供應(yīng)商和服務(wù)者，在教輔用書出版方面，品種多，內(nèi)容豐富，同時(shí)在渠道建設(shè)方面他們有遍布全國的成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)，擁有數(shù)千家經(jīng)銷商，碼洋收入都以數(shù)億元計(jì)算，這些獨(dú)有的核心競(jìng)爭力是他們發(fā)力在線教育的法寶，也是其他純?cè)诰€教育公司苛求的優(yōu)勢(shì)，所有出現(xiàn)大量純?cè)诰€教育公司與各大教輔出版商合作的案例，這種合作能彌補(bǔ)技術(shù)與內(nèi)容之間巨大的斷檔關(guān)系。
教輔商辦在線教育不可回避的缺陷
利用推薦目錄，實(shí)現(xiàn)行政壟斷是大部分書商的存活之道，能否進(jìn)入省級(jí)教育部門的推薦目錄決定著業(yè)務(wù)存活關(guān)鍵，這種不通過市場(chǎng)競(jìng)爭，而是由地方教育部門決定的方式，是其繞不開的贏利手段。據(jù)以往數(shù)據(jù)披露，全國3萬多個(gè)書店中，有80%的書店經(jīng)營教輔圖書，大多數(shù)新華書店的經(jīng)營利潤也都來自于教材與教輔圖書的發(fā)行。
教輔業(yè)中最出名的要數(shù)山東濟(jì)寧梁山縣，網(wǎng)路數(shù)據(jù)顯示該縣擁有印刷發(fā)行企業(yè)42家，其中出版發(fā)行企業(yè)20家，整個(gè)山東省具有國家總發(fā)行資質(zhì)的出版企業(yè)共有六家，而梁山就有兩家，從業(yè)人員幾萬人，年銷售碼洋60億元、利稅3億元。擁有國家總發(fā)行資質(zhì)的企業(yè)可在全國范圍內(nèi)自由發(fā)行圖書，直接由國家新聞出版總署監(jiān)管是什么導(dǎo)致如此眾多的人投身于教輔事業(yè)？
原因有二，一是?出書簡單，顧幾個(gè)名師甚至一般老師出本書即可全國范圍銷售；二是高額利潤回報(bào)，印刷成本低，給夠教育局和學(xué)?；乜奂茨墚a(chǎn)生高額回報(bào)。同時(shí)教輔又存在很大一個(gè)問題就是重復(fù)率很高，一本新的教輔可以從其他教輔中拷貝內(nèi)容重新發(fā)行，亂象重生。
教輔出版商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型艱難
表現(xiàn)在以下七點(diǎn)：
?首先，運(yùn)營模式不同。在線教育需要與網(wǎng)校合作，與名師教授合作，與BAT平臺(tái)合作，內(nèi)部從運(yùn)營到技術(shù)到產(chǎn)品是一個(gè)跨部門協(xié)同作戰(zhàn)的流程，教輔出版商流程相對(duì)簡單，編撰審核，印刷，發(fā)行即可。
第二，客戶導(dǎo)向不同。在線教育是解決老師的效率，給學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力，需求端的滿足更重要，傳統(tǒng)教輔商依靠關(guān)系回扣上目錄的手法無法實(shí)現(xiàn)。
第三， 產(chǎn)品不同。在線教育如想獲得客戶，必須有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或內(nèi)容資源，其產(chǎn)品在大數(shù)據(jù)與云平臺(tái)的支撐下同時(shí)要給客戶更優(yōu)的體驗(yàn)，更個(gè)性化的服務(wù)，以往部分教輔商簡易出書手段無法滿足高質(zhì)量要求，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的教輔商要依托網(wǎng)路技術(shù)的工具從新開發(fā)產(chǎn)品。
第四，業(yè)務(wù)鏈關(guān)系不同。在線教育是需求選擇市場(chǎng)，而大部分教輔是行政施壓手段。
第五，組織結(jié)構(gòu)不同。在線教育需要技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容編制等多功能不同部門協(xié)同開展工作，教輔簡易的一個(gè)專家?guī)妆緯鴰讉€(gè)老師一本書的制作，然后印刷再由業(yè)務(wù)人員打關(guān)系推廣的方式無法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜化的流程。
第六，人員素質(zhì)要求不同。教輔除了編書審核人員外，其他人員無特殊要求，印刷只需要工人，發(fā)行人員會(huì)喝酒給回扣即可，在線教育各組織里都需要專業(yè)分工人員，個(gè)人技能要求較高。
最后，部分教輔出版從業(yè)人員的陳舊思維及心態(tài)一時(shí)也是無法轉(zhuǎn)變的，大部分領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)教育信息化缺乏深入了解，對(duì)新技術(shù)存疑慮的心態(tài)，所以靠梁山的人馬無法復(fù)制高要求的在線教育。
2013年開始熱噴的在線教育行業(yè)，尤其K12領(lǐng)域是資本推動(dòng)的一個(gè)暫時(shí)無贏利的行業(yè)。教輔出版商除民營外大多是國有轉(zhuǎn)型企業(yè)，在傳統(tǒng)出版業(yè)發(fā)展滯后的時(shí)候開始轉(zhuǎn)型數(shù)字出版，積極推動(dòng)傳統(tǒng)教育出版戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，打著“文化搭臺(tái)，教育唱戲，科技推動(dòng)，創(chuàng)意引領(lǐng)”的口號(hào)推行改革。
國企的業(yè)務(wù)不贏利是會(huì)很容易被撤掉的，國企的領(lǐng)導(dǎo)是上級(jí)單位安排的，任何在任的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)在短時(shí)間不賺錢的業(yè)務(wù)上投入太多費(fèi)用，保穩(wěn)的原則，所以創(chuàng)新可以提，也可以做，但費(fèi)用一旦投入就需要產(chǎn)出，1-2年如無營收業(yè)務(wù)就會(huì)被砍掉，這與投資驅(qū)動(dòng)型存在明顯區(qū)別，無長遠(yuǎn)眼光。民營出版商老板更不會(huì)把自己的腰包掏給一個(gè)有前景卻無收益的項(xiàng)目。
圈著的馬永遠(yuǎn)是無法奔跑起來的，教輔出版商如果沒有真正忍痛割愛的心態(tài)，那現(xiàn)有的在線教育產(chǎn)品都會(huì)成為一個(gè)表述業(yè)績亮點(diǎn)的擺設(shè)，無法承擔(dān)起替教育分憂的角色。只有放棄曾經(jīng)的壟斷心態(tài)，逐步擺脫行政保護(hù)，地域保護(hù)的這兩把保護(hù)傘，本著空杯的心態(tài)進(jìn)行的創(chuàng)新改革與轉(zhuǎn)型，那這匹被圈養(yǎng)太久的馬才會(huì)逐步奔跑起來。
【本文作者史凱，個(gè)人微信：scotersky】
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論