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第八章 龍華 危機(jī)再現(xiàn)
原本以為自己會(huì)因?yàn)榈诙斓拿襟w溝通會(huì)失眠，沒想到一躺到床上就睡著了。
快到早上的時(shí)候，龍華做了一個(gè)夢，夢里的父母并沒有離婚。一家三口去美國黃石公園玩，本來玩的很愉快，卻不知道什么原因碰到一群壞人，就在躲避壞人的時(shí)候，媽媽不小心跌下了懸崖，自己伸手去抓卻沒有抓住。龍華一下子就醒了，看了眼手機(jī)，6點(diǎn)30分。龍華特別想給媽媽去個(gè)電話，但時(shí)間太早，龍華提醒自己今天一定記得給媽媽打個(gè)電話。
龍華租住在公司附近的一個(gè)公寓里，雖然不是很高檔，但還比較干凈。他給自己熱了點(diǎn)牛奶，烤了兩片面包，一邊吃早飯，一邊看昨天劉航和張?jiān)罍?zhǔn)備的材料，其中有張?jiān)罃M的聲明，有下午溝通會(huì)的關(guān)鍵信息點(diǎn)，還有模擬的QA環(huán)節(jié)，上面列著媒體可能感興趣的問題及回答策略。
龍華在腦海里一直模擬著溝通會(huì)的流程，自己該怎么表述，甚至是用什么樣的語氣、什么樣的手勢更能傳達(dá)自己的情感，他都在反復(fù)拿捏。
7點(diǎn)30分，電話響了，是劉航?！案纾鍪铝?！”劉航在電話里焦急的說道。
“什么？”龍華一聽，心就慌了，他現(xiàn)在特別怕聽到這句話。
“剛才我們公司負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)控的同事給我打電話，說《世紀(jì)經(jīng)濟(jì)周報(bào)》今天早上出了一篇深度報(bào)道，篇幅很長，主要意思是我們遭遇信任危機(jī)，產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出，導(dǎo)致銷量大幅度下滑，公司內(nèi)部也問題重重，外部渠道即將停止合作，可能會(huì)拖欠上游供應(yīng)鏈貨款。據(jù)說報(bào)道里面還采訪了剛剛離職的李浩?！弊詈笠痪湓拕⒑桨颜f話聲音降低了一些，語速放緩了一些，希望龍華能夠?qū)⑵浜雎缘簟?
可惜，龍華聽的非常清楚。“我....”，龍華腦子里一股熱血向上沖，手狠狠的攥著手機(jī)，都快要把屏幕捏碎了。龍華稍微緩了口氣，盡量平緩地問道：“標(biāo)題是什么？”
“我現(xiàn)在也不知道。我也是剛接到電話就打給你了，等下我收到郵件轉(zhuǎn)給你?！眲⒑秸f完，匆忙掛斷了電話。
“好，我叫小高通知大家馬上去公司開會(huì)?！饼埲A剛說完就聽到了電話傳來嘟嘟聲，也不知道劉航聽到了沒有?？磥磉@件事，劉航比他還要著急啊。
給小高去完電話，龍華就看到了郵件。剛看到標(biāo)題《凋零的女人花：總裁出走 產(chǎn)品遇信任危機(jī)》就已經(jīng)大為惱火。什么叫做總裁出走？半年前就走了，為什么現(xiàn)在拿出來火上澆油？這也叫新聞？
龍華越向下看越生氣。文章先由李浩離職說起，然后引述了《黃河商報(bào)》的報(bào)道，得出了女人花陷入大規(guī)模產(chǎn)品質(zhì)量問題的結(jié)論。文章的后半部分主要圍繞財(cái)務(wù)問題，里面寫到據(jù)多名內(nèi)部員工透露，女人花陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)。采訪到上游供貨商，說女人花拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重，采訪渠道上得知女人花銷量嚴(yán)重下滑。文章里甚至附上了銷量對比圖，龍華仔細(xì)看了下數(shù)據(jù)，還真的相差不多。
最讓龍華受不了的是，文章最后居然采訪了李浩。李浩說，離開的理由不方便說，但是對女人花的現(xiàn)狀很擔(dān)憂，希望能夠順利度過難關(guān)。龍華心里不悅，就是你搞的報(bào)道，居然還在這里裝大尾巴狼。龍華氣的一掌拍在了桌子上，看到桌上放著的熱牛奶和烤面包，突然覺得極其礙眼。他用手橫掃了整個(gè)桌面，牛奶和面包都順勢滾到了地上，裝牛奶的杯子在落地一剎那發(fā)出了刺耳的碎裂聲，好像在時(shí)刻提醒著龍華，女人花的現(xiàn)狀就好像這個(gè)杯子，正變得支離破碎，難以重圓。
龍華盯著碎裂的杯子瞧了許久，沉淀了一下思緒，又給劉航去了個(gè)電話：“現(xiàn)在的媒體還有沒有操守？為什么李浩走了半年多，趕到這個(gè)節(jié)骨眼上來這么一下子？”
劉航倒是出奇的平靜，“媒體為了讓一個(gè)選題成立，會(huì)把所有符合選題要求的事實(shí)都擺上，離職半年沒人報(bào)道也是新聞點(diǎn)?！?
“那我們下午的媒體溝通會(huì)還辦嗎？”龍華跌坐在身后的椅子上，感覺異常疲憊。
“辦！更需要辦了，這是我們澄清的唯一機(jī)會(huì)了。我們等下馬上商量對策?！眲⒑降穆曇袈犉饋矶分景簱P(yáng)，頗有點(diǎn)越挫越勇的精神。劉航接著又問：“你知道是誰泄漏的我們銷售數(shù)據(jù)嗎？這可沒頭啊?！?
龍華說：“我大概知道是誰，見面再聊吧?！?
龍華整理了一下地上的垃圾，收拾殘?jiān)臅r(shí)候，心想這好好的早餐就這么報(bào)廢了，有點(diǎn)可惜。收拾完殘?jiān)?，龍華又看了一遍屋子，確定看上去還比較干凈，急忙換好衣服出門了。走在去公司的路上，還不忘在路邊早餐店買了一杯豆?jié){和一個(gè)煎餅果子。走到公司還不到8點(diǎn)，龍華開始邊吃早餐邊挨個(gè)去電話。他突然想到了什么，給人力總監(jiān)打了一個(gè)電話。
劉航和張?jiān)雷〉亩疾贿h(yuǎn)，不一會(huì)兒就到了。龍華這個(gè)時(shí)候也剛好吃完早餐，打完電話。三個(gè)人對于突如其來的情況顯然都沒有預(yù)料到。
“下午的會(huì)怎么說？”龍華皺著眉問道。皺眉現(xiàn)在好像已經(jīng)成為了龍華的習(xí)慣性動(dòng)作。
張?jiān)捞貏e正式的回答：“現(xiàn)在這個(gè)情況，《世紀(jì)經(jīng)濟(jì)周刊》的影響力還是非常大的，這也是一篇重頭報(bào)道，大家的關(guān)注點(diǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)移，估計(jì)會(huì)問很多關(guān)于這篇報(bào)道的問題..... ”
他話還沒說完，龍華就氣的不行了，食指敲打著辦公桌打斷了他的話：“你能不能不說這些廢話，情況還用你說？”他對于張?jiān)酪呀?jīng)忍無可忍，大聲呵斥: “我現(xiàn)在要問的是怎么辦？怎么辦？你懂不懂??！ ”
看張?jiān)赖椭^不說話，劉航似乎也不想說什么，好像都在等著自己平靜下來。龍華背靠椅背，調(diào)整了一下坐姿，無奈的說道：“你剛才要說什么，接著說吧，說重點(diǎn)?！?
“好，好。我剛才就要說到該怎么辦了?！睆?jiān)谰拖褚粋€(gè)得到特赦的小犯，頻頻點(diǎn)頭，還不忘擠出一個(gè)苦笑，看的龍華火氣直升。
“抓緊說吧?！眲⒑胶ε慢埲A又發(fā)火，急忙無奈地催促張?jiān)馈?
“我覺得下午的會(huì)還是要正常辦...”張?jiān)勒f到此，故意停頓了一下，看了看龍華和劉航，不知道是不是該繼續(xù)往下說。
龍華發(fā)覺了張?jiān)赖耐ｎD，知道是在等自己的意見，心想這個(gè)張?jiān)朗窃趺醋龅礁笨偛玫陌。叶伎旒彼懒?，你還慢慢悠悠的呢，于是大聲命令道：“繼續(xù)說！”
張?jiān)浪坪跻呀?jīng)被嚇著了，唯唯諾諾地說道：“我們按照原計(jì)劃說，把我們準(zhǔn)備的東西都說出來?！?
“你就這個(gè)辦法？”龍華咄咄逼人的問道，氣不打一處來。
張?jiān)赖椭^，不說話。
龍華一個(gè)字一個(gè)字地，緩慢地又問了一遍：“就這個(gè)辦法？”
張?jiān)酪幌伦影杨^抬了起來，語氣特別平緩地說道：“那我今天辭職吧?！?
龍華愣了，他沒想到張?jiān)罆?huì)在這個(gè)時(shí)候提出辭職，沉坐在那里有十分鐘，才說話：“你的去留，今天不討論，先說下午的事。但我不建議你現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候離開，怎么也要等到危機(jī)結(jié)束，否則對你以后的口碑、未來的發(fā)展都不太好。即使度過這段困難期，我也不希望你離開。”龍華邊說，邊用一種真誠的目光看著張?jiān)馈?
張?jiān)揽炊她埲A的眼神。他定了定神，輕輕的清了清嗓子，認(rèn)真地說道：“現(xiàn)在的情況完全出于我們預(yù)料，說實(shí)話沒什么特別好的辦法，只能向媒體展現(xiàn)，并讓他們相信我們資金充沛。我們推出無條件退貨，是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，報(bào)道純屬無中生有。我們會(huì)保留法律手段，或者說積極尋求法律手段解決。但是，我不建議真的起訴媒體，因?yàn)槊襟w掌握話語權(quán)，得罪一家媒體，它會(huì)盯住你的每一個(gè)瑕疵。除非能徹底扳倒一個(gè)媒體，我們現(xiàn)在還沒有這個(gè)實(shí)力，也沒有這個(gè)必要?！?
“劉航，你的意見呢？”龍華轉(zhuǎn)頭看向了劉航。
劉航看了眼身邊的張?jiān)?，點(diǎn)點(diǎn)頭說道：“張總說的挺對的，我在路上也一直在考慮應(yīng)對辦法，但的確也只能這么辦。媒體已經(jīng)邀請了，不辦更顯得我們懦弱。唯一要說明的就是李浩，你需要想一個(gè)說法，畢竟他是怎么離開的，我們大家也不是很清楚?！?
龍華“嗯”了一聲，就低下頭，不再說話。心里卻在想，李浩，我要你死的很慘！想到李浩，龍華又想起了另外一個(gè)人，蔣琪。
“蔣琪不是李浩的內(nèi)線?！饼埲A抬起頭對張?jiān)篮蛣⒑秸f道。
劉航特別驚訝：“蔣琪怎么會(huì)是李浩的內(nèi)線呢？”
龍華又看了眼張?jiān)溃吹綇堅(jiān)勒驹谀抢镱H顯尷尬，低著頭，稍微彎了點(diǎn)腰，配上原本就不年輕的歲數(shù)，看上去一下子感覺老了好多。龍華突然覺得他有些可憐又可恨，心想就別說是你出賣的了。龍華的目光又轉(zhuǎn)回到了劉航身上，輕聲說道：“我們之前懷疑過她?，F(xiàn)在看，以蔣琪的職位，不可能接觸到銷售數(shù)據(jù)，尤其是這么準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)。”
“負(fù)責(zé)銷售的老李怎么說？”劉航問道。
“我覺得應(yīng)該也不是老李，到底是誰現(xiàn)在還不知道。我剛才給老李打過電話，李廣祥說他也沒查出來什么?！币幌氲絻?nèi)鬼，龍華無聲地嘆了口氣，要解決的棘手事情太多了。
“那知道這個(gè)銷售數(shù)據(jù)的人都有誰呢？”劉航看著龍華，心想著一定要把這個(gè)問題弄清楚才行，要不然我們的后續(xù)應(yīng)對措施可都談不上了保密了，沒有秘密武器，還怎么打反擊戰(zhàn)啊。
“那人可多了，各地分公司的總經(jīng)理都能知道，財(cái)務(wù)的人知道，負(fù)責(zé)庫房的人也知道?！饼埲A也在思考到底是誰出賣了自己，“嫌疑最大的應(yīng)該還是分公司的總經(jīng)理，他們?nèi)硕荚谕獾兀唧w什么情況也不清楚，有些人的名字和樣子我都還對不上，只靠電話和郵件溝通，他們什么樣的脾氣性格，人品如何我是完全不清楚?！?
龍華又嘆了口氣，說道：“之前為了刺激各地分公司有動(dòng)力，我要求每個(gè)禮拜將匯總的銷量數(shù)據(jù)發(fā)給大家，搞地區(qū)排名，比業(yè)績，讓他們抓緊時(shí)間擴(kuò)展商場柜臺(tái)數(shù)量，沒想到最后的結(jié)果竟是這樣。”
說完這句話，龍華突然想到自己前幾天收到的辭職郵件，若有所思。還未來得及細(xì)想，他發(fā)現(xiàn)了張?jiān)篮蛣⒑降幕ヒ暎麄z那眼神交流仿佛在說自己no zuo no die。龍華不認(rèn)為自己做錯(cuò)了什么，這個(gè)刺激大家比賽競爭的思路沒錯(cuò)，至于具體實(shí)施細(xì)節(jié)嘛，看來自己當(dāng)時(shí)確實(shí)是考慮不周全，至少?zèng)]想過會(huì)有商業(yè)泄密的可能。
龍華又問了張?jiān)酪痪洌骸敖裉煸缟铣鰣?bào)道的這個(gè)媒體是北京的吧?！?
“是?！?
“今天下午邀請了嗎？”
“沒有，我記得媒體邀請名單上沒有這個(gè)媒體?！?
“請來，告訴蔣琪一定請來，現(xiàn)在就去打電話邀請?！?
張?jiān)磊s緊給蔣琪打電話，“蔣琪，龍總問能不能把世經(jīng)的記者請來，就今天早上這個(gè)報(bào)道的記者。”
蔣祺說盡力。
看到張?jiān)罀炝穗娫挘埲A信心滿滿的站了起來，雙手撐著辦公桌，霸氣十足地對著張劉二人說：“下午，看我舌戰(zhàn)群儒！我要好好會(huì)會(huì)這幫記者?！?
未完待續(xù)……?
《濃妝素顏》介紹：這是揭秘公關(guān)和傳媒圈暗戰(zhàn)的一部長篇小說，媒體、公關(guān)、陰謀、性、交易??中國首部以真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)與媒體群體為原型的職場商戰(zhàn)劇，“鈦小說”及“人人都能寫電影”聯(lián)合獨(dú)家揭幕??
（本小說第一時(shí)間于鈦媒體旗下“人人都能寫電影”微信帳號(hào)（ID: AV_bar）獨(dú)家連載?，轉(zhuǎn)載請征詢獲得鈦媒體授權(quán)同意，否則將追究侵權(quán)責(zé)任。作者個(gè)人微信公眾賬號(hào)changpianlianzai（長篇連載拼音），其個(gè)人微信公眾號(hào)也將同步更新本小說，歡迎交流。喜歡這個(gè)故事嗎？覺得它是否適合改編成電影？上“人人都能寫電影”微信給它打個(gè)分吧~）
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等著龍華舌戰(zhàn)群儒呢
難道不更新了么？