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走下神壇的蘋果手機(jī),依舊放不下曾經(jīng)的驕傲

如果說蘋果公司13年來最差的“財(cái)報(bào)”只是自己轉(zhuǎn)型路上的小插曲,那么蘋果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)被華為超車一事就多了幾分英雄遲暮感,ios的神話似乎正在被那個(gè)“山寨的ios”吞噬。

根據(jù)外媒早先報(bào)道,蘋果ios市場(chǎng)占有率在過去幾個(gè)月內(nèi)不斷被安卓市場(chǎng)蠶食,而安卓手機(jī)雨后春筍般的攻勢(shì)甚至波及到了蘋果手機(jī)在美國(guó)、歐洲和埃及等地的銷售情況,就連庫克不惜拋頭露面苦心經(jīng)營(yíng)的大中華市場(chǎng)都出現(xiàn)了褪態(tài):根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,該季度中蘋果在大中華地區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入124.8億美元,同比下滑26%,環(huán)比下滑32%。這不禁讓人想對(duì)蘋果問上一句:What happened to you?

從創(chuàng)業(yè)者到守業(yè)者,好似命中注定的角色互換

在智能手機(jī)這個(gè)相對(duì)成熟的領(lǐng)域里,究竟何謂創(chuàng)新?

2007年,喬布斯帶來了一款被稱為“iPhone”的革命性手機(jī),在那個(gè)屬于諾基亞直板手機(jī)的時(shí)代,一款配備3.5英寸和多點(diǎn)觸控顯示功能的屏幕無疑是市場(chǎng)上最“非主流”的存在,突破性的HOME單鍵設(shè)計(jì)和金屬質(zhì)感讓人很難把這個(gè)當(dāng)時(shí)的“龐然大物”與手機(jī)相提并論。當(dāng)人們認(rèn)為手機(jī)只能是數(shù)字鍵和小窗口組合的時(shí)候,蘋果手機(jī)的登場(chǎng)無疑讓市場(chǎng)為之一振??梢哉f,第一代iPhone手機(jī)是一個(gè)充滿想象力的存在。

在相當(dāng)一段時(shí)間里,IPhone始終以一個(gè)異類的身份在手機(jī)市場(chǎng)中活躍著,以至于當(dāng)諾基亞5800系列開始嘗試用電阻屏+塞班系統(tǒng)切入市場(chǎng)時(shí),這個(gè)擁有電容屏的巨無霸依然以壓倒性優(yōu)勢(shì)目空一切。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的蘋果公司繼續(xù)用自己對(duì)金屬、玻璃以及塑料的獨(dú)到見解和不輸于塞班的IOS系統(tǒng)制霸著高端手機(jī)市場(chǎng)。

事實(shí)上,當(dāng)iPhone 4、4S時(shí)代時(shí),蘋果公司對(duì)手機(jī)的設(shè)計(jì)理念都是遠(yuǎn)超行業(yè)BUG般的存在。但是從這個(gè)時(shí)期開始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)開始崛起,搭載著安卓系統(tǒng)以及類蘋果外觀的國(guó)產(chǎn)手機(jī)橫空出世。而此時(shí)此刻的蘋果在做的,僅僅是繼續(xù)把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。但是時(shí)至今日,這些曾經(jīng)讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)們可望不可即的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯得沒那么遙遠(yuǎn)了。雖然iPhone 5不失驚艷的超薄鋁合金機(jī)身和重新設(shè)計(jì)后的EarPod耳機(jī)也曾曇花一現(xiàn),但是這種“抖機(jī)靈”式的小改變實(shí)在難以和曾經(jīng)的蘋果相提并論。

蘋果用七年的時(shí)間,用一個(gè)手機(jī)市場(chǎng)中的“怪物”完成了一統(tǒng)高端市場(chǎng)的壯舉,而安卓們也用幾乎相同的時(shí)間,學(xué)會(huì)了這個(gè)“怪物”幾乎所有的本領(lǐng)。毫不夸張的說,現(xiàn)在蘋果之于安卓的優(yōu)勢(shì),似乎僅僅在于蘋果二字。

iPhone 5c:一款不堅(jiān)決的產(chǎn)品,敲不開中端市場(chǎng)的門

關(guān)于iPhone 5c的表現(xiàn)力其實(shí)業(yè)內(nèi)一直是有所爭(zhēng)議的,其中力挺5c的一派認(rèn)為,iPhone 5c在美國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同期的三星Galaxy S4。而持反對(duì)意見的一派則認(rèn)為,關(guān)于iPhone 5c“失敗”的看法主要是由于,這款手機(jī)價(jià)格較低但銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于iPhone 5s。

而市場(chǎng)研究公司Kantar報(bào)告則稱,iPhone 5c的約一半購(gòu)買者此前使用Android設(shè)備,尤其是三星和LG的產(chǎn)品。而在蘋果公司的計(jì)劃中,這正是iPhone 5c應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。但是不管蘋果公司事后怎樣肯定自己的這款商品,5C庫存門已經(jīng)足以說明問題。因?yàn)檫@直白的反映出,5C的銷售是完全沒有達(dá)到蘋果公司內(nèi)部預(yù)期的,而之后的SE和箭在弦上的6C貌似也是換湯不換藥,這就導(dǎo)致戰(zhàn)略層面的偷懶永遠(yuǎn)無法依靠戰(zhàn)術(shù)層面的勤奮來彌補(bǔ)。

值得肯定的是,蘋果手機(jī)已經(jīng)在某種意義上意識(shí)到了中低端手機(jī)市場(chǎng)中的巨大商機(jī),于是希望創(chuàng)造出一款手機(jī)去和安卓們爭(zhēng)搶市場(chǎng),但是5C含糊不清的定位和不見誠(chéng)意的價(jià)格還是很難撼動(dòng)以“性價(jià)比”著稱的安卓手機(jī)。相比之下,庫克用以自辯的那句“蘋果從未打算賣低價(jià)手機(jī),我們的首要目標(biāo)是推出一款能夠給用戶帶來出色體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)手機(jī),并設(shè)法通過更低的成本來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?!备袷且痪湔_的廢話。5C模糊的市場(chǎng)定位背后,是蘋果公司正在被透支的品牌形象和其“自我感覺良好”的最佳體現(xiàn)。

一個(gè)最該放下架子卻始終無動(dòng)于衷的巨頭

在曾經(jīng)的家電市場(chǎng)里,格力應(yīng)該是強(qiáng)勢(shì)品牌商的代表之一。因?yàn)樵谀莻€(gè)渠道為王的時(shí)代,格力率先發(fā)難蘇寧并嘗試通過自建渠道與之抗衡,以此抗議渠道商高電位的壓榨。然而,隨著家電行市場(chǎng)日趨飽和,品牌商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。識(shí)時(shí)務(wù)的格力也一改往日的不可一世與蘇寧重歸于好。

但是反觀蘋果公司,卻在安卓風(fēng)暴開始卷起的前夕與蘇寧線上渠道分道揚(yáng)鑣,取消了后者的經(jīng)銷商授權(quán)。雙方在此事件的恩怨曲折無須贅述,但是蘋果這種強(qiáng)硬派的作風(fēng)卻可見一斑。而這種無視市場(chǎng)壓力,且一點(diǎn)不給老伙計(jì)面子的做法多多少少反映出了一些端倪:在蘋果人的心里,蘋果還是當(dāng)年那個(gè)蘋果,這似乎和諾基亞曾經(jīng)的目空一切又是如出一轍。

在一段時(shí)間里,蘋果手機(jī)都是各大電商平臺(tái)的主要引流工具和核心外推素材之一。但是蘋果公關(guān)的強(qiáng)勢(shì)依然無處不在,電商平臺(tái)涉及到“蘋果”的相關(guān)稿件或素材都需要交由蘋果公司進(jìn)行審核。這種過于強(qiáng)勢(shì)的作風(fēng)無形之中促使渠道商們開始另辟蹊徑,于是以紅米Note、華為榮耀為代表的新生導(dǎo)流神器開始大放異彩,網(wǎng)站上“無處不在的蘋果”成為了過去式,這種廣告層面上的小變數(shù)多多少少也為安卓們?cè)黾恿艘恍┗I碼。

時(shí)至今日,”蘋果會(huì)死嗎?”這個(gè)問題似乎依然是一個(gè)笑話般的存在,借助新業(yè)務(wù)和短期內(nèi)難以被撼動(dòng)的品牌慣性,蘋果公司有實(shí)力繼續(xù)任性下去。但是如果蘋果無法繼續(xù)通過一款劃時(shí)代意義的手機(jī)再次顛覆行業(yè),而是繼續(xù)依靠無足輕重的小把戲和“蘋果”這個(gè)金字招牌,那么可以確定,這個(gè)蘋果已經(jīng)不是當(dāng)年的那個(gè)蘋果了。

本文系作者 顧澤輝 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 鈦媒體就是愛唱衰蘋果,可惜人就是不倒。

    回復(fù) 2016.05.09 · via pc
  • 用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn),你懂嗎

    回復(fù) 2016.05.09 · via iphone
  • 從未看好過蘋果,也不曾被它迷惑過。

    回復(fù) 2016.05.09 · via pc
  • 樹大,倒不了!

    回復(fù) 2016.05.09 · via android

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