北京朝陽區(qū)雙橋路,這一帶聚集了近10個(gè)小區(qū)以及1個(gè)城中村。在這條路一段600米的距離內(nèi),沿路聚集了32家手機(jī)店。但據(jù)了解,店面雖然不少,但背后的老板只有幾個(gè)人。 “目前店面還在增加,只要有縫,就會(huì)有人插進(jìn)去開店。”一名在這里做了近10年手機(jī)生意的從業(yè)者說,大約2010年時(shí),這里只有兩三家店,從2013年開始,店越開越多。

雙橋路沿路600米范圍有32家手機(jī)店,并且還在增加。在流動(dòng)人口聚集的地方,這種“手機(jī)街”在北京并不是孤例。手機(jī)零售行業(yè)遭到電商沖擊的背景下,為什么在這些地方,手機(jī)店還開得如此“瘋狂”?他們盈利嗎?誰在線下買手機(jī)?他們關(guān)心什么?鈦媒體影像《在線》第21期,選擇了位于雙橋路的一家手機(jī)店,記錄了他們一天的運(yùn)營情況。

這家店位于國泰百貨商場,65平米,4月9日周六,有大約260名顧客走進(jìn)店內(nèi)咨詢,這一天一共做了13筆生意,其中賣了8臺(tái)手機(jī),維修更換2個(gè)蘋果手機(jī)屏幕,辦了3個(gè)合約號(hào)。售出的8臺(tái)手機(jī),包含5臺(tái)蘋果、2臺(tái)華為、1臺(tái)vivo,8臺(tái)里有4臺(tái)是分期付款購買(3臺(tái)蘋果,1臺(tái)華為)。

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位于雙橋國泰百貨B1的這家手機(jī)店,面積65平米,店內(nèi)陳列有49個(gè)型號(hào)的手機(jī)(或模型機(jī)),其中包含蘋果、華為、三星、OPPO、vivo、小米等品牌。

位于雙橋國泰百貨B1的這家手機(jī)店,面積65平米,店內(nèi)陳列有49個(gè)型號(hào)的手機(jī)(或模型機(jī)),其中包含蘋果、華為、三星、OPPO、vivo、小米等品牌。

這家店還出售手機(jī)零配件、提供維修服務(wù)、運(yùn)營商的相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),店里有6名員工,每天從9點(diǎn)半營業(yè)到晚上10點(diǎn),6人兩班倒。

這家店還出售手機(jī)零配件、提供維修服務(wù)、運(yùn)營商的相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),店里有6名員工,每天從9點(diǎn)半營業(yè)到晚上10點(diǎn),6人兩班倒。

4月9日11點(diǎn),一名辦理分期購買蘋果手機(jī)的年輕顧客配合工作人員拍攝分期申請(qǐng)需要的資料照片。這家店與4個(gè)辦理分期購買的公司由合作,這4個(gè)公司都派駐了工作人員。

4月9日11點(diǎn),一名辦理分期購買蘋果手機(jī)的年輕顧客配合工作人員拍攝分期申請(qǐng)需要的資料照片。這家店與4個(gè)辦理分期購買的公司有合作,這4個(gè)公司都派駐了工作人員。

對(duì)一些“余額不足”或者有理財(cái)需求的人來說,分期付款買手機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。“3000以下首付10%,3000以上首付20%。”一名做分期付款的從業(yè)者介紹。

對(duì)一些“余額不足”或者有理財(cái)需求的人來說,分期付款買手機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。“3000以下首付10%,3000以上首付20%。”一名做分期付款的從業(yè)者介紹。

12:35,兩位老人拿著從這家店買的手機(jī)來求助,他們玩手機(jī)游戲時(shí)誤點(diǎn)了更新,不知如何退出,另外他們還想咨詢?cè)鯓佑梦⑿糯螂娫捄桶l(fā)語音。

12:35,兩位老人拿著從這家店買的手機(jī)來求助,他們玩手機(jī)游戲時(shí)誤點(diǎn)了廣告,不知如何退出,另外他們還想咨詢?cè)鯓佑梦⑿糯螂娫捄桶l(fā)語音。

15:30,一個(gè)90后來買OPPO,面對(duì)兩個(gè)型號(hào)的機(jī)型,她拿不定主意,看了十分鐘,她還是沒在這里買。“失策了,應(yīng)該就給她拿一個(gè)機(jī)型就好了,這位顧客主見不夠。”這名做了8年手機(jī)零售的營業(yè)員說,“幾年前買手機(jī)的人最常說的是‘來個(gè)屏幕大的、配置高的’,因?yàn)槟菚r(shí)候手機(jī)牌子太多了,現(xiàn)在一般都是沖著具體品牌的機(jī)型或者具體價(jià)格來買。”

15:30,一個(gè)90后來買OPPO,面對(duì)兩個(gè)型號(hào)的機(jī)型,她拿不定主意,看了十分鐘,她還是沒在這里買。“失策了,應(yīng)該就給她拿一個(gè)機(jī)型就好了,這位顧客主見不夠。”這名做了8年手機(jī)零售的營業(yè)員說,“幾年前買手機(jī)的人最常說的是‘來個(gè)屏幕大的、配置高的’,因?yàn)槟菚r(shí)候手機(jī)牌子太多了,現(xiàn)在一般都是沖著具體品牌的機(jī)型或者具體價(jià)格來買。”

18:40,這家人來到店里,買了一臺(tái)蘋果手機(jī)。

18:40,這家人來到店里,買了一臺(tái)蘋果手機(jī)。

三位在附近建筑工地打工的顧客要求營業(yè)員推薦一款1500元左右的手機(jī),營業(yè)員推薦了一款VIVO。三人跑了兩趟,第一次想講價(jià)以1000元成交未果而離開,半個(gè)小時(shí)后他們又回來買了下來,拿到手機(jī)后,顧客對(duì)營業(yè)員說的第一句話是“你幫我下個(gè)能看央視新聞直播的軟件”。

三位在附近建筑工地打工的顧客要求營業(yè)員推薦一款1500元左右的手機(jī),營業(yè)員推薦了一款VIVO。三人跑了兩趟,第一次想講價(jià)以1000元成交未果而離開,半個(gè)小時(shí)后他們又回來買了下來,拿到手機(jī)后,顧客對(duì)營業(yè)員說的第一句話是“你幫我下個(gè)能看央視新聞直播的軟件”。

19:40,手機(jī)店店長楊威為一名顧客的蘋果手機(jī)更換屏幕,這一天他為顧客更換了2臺(tái)蘋果手機(jī)的屏幕。

19:40,手機(jī)店店長楊威為一名顧客的蘋果手機(jī)更換屏幕,這一天他為顧客更換了2臺(tái)蘋果手機(jī)的屏幕。

店里還有手機(jī)零配件出售,但這一天一個(gè)都沒賣出去。

店里還有手機(jī)零配件出售,但這一天一個(gè)都沒賣出去。

4月9日,一共有大約260名顧客走進(jìn)這家店咨詢或者消費(fèi)。“這是周末人流量比較大的時(shí)候,周一到周五更淡,我們這家店,每個(gè)月大概賣出手機(jī)100臺(tái)左右,加上其他的業(yè)務(wù),也就是收支持平的狀態(tài)。”店長楊威介紹,“北京像雙橋這樣的很多,密集地分布著手機(jī)店,市場早已飽和,大家都是在硬撐,這些老板都是前幾年做手機(jī)賺了錢的,只看誰能撐到最后,就會(huì)有前景。”

4月9日,一共有大約260名顧客走進(jìn)這家店咨詢或者消費(fèi)。“這是周末人流量比較大的時(shí)候,周一到周五更淡,我們這家店,每個(gè)月大概賣出手機(jī)100臺(tái)左右,加上其他的業(yè)務(wù),也就是收支持平的狀態(tài)。”店長楊威介紹,“北京像雙橋這樣的很多,密集地分布著手機(jī)店,市場早已飽和,大家都是在硬撐,這些老板都是前幾年做手機(jī)賺了錢的,只看誰能撐到最后,就會(huì)有前景。”

21:50,臨近下班,店員開始打掃衛(wèi)生。“這一天店面的毛利不到2000元”,店長楊威介紹,賣了8臺(tái),還做了其他業(yè)務(wù),這算“生意非常好了”。跟這家店在商場不一樣,一些開在街邊的店,一般通過低價(jià)手機(jī)吸引客源,“5000的手機(jī)賣3000,剩下的2000元你得辦高價(jià)套餐,比如辦個(gè)199的套餐,每月返你80或者90元話費(fèi),返兩年,你自己每個(gè)月還要再交100多元,其實(shí)這話費(fèi)是全額返的,但被他們截取了,所以他們每天賣兩三臺(tái)就足夠了。”

21:50,臨近下班,店員開始打掃衛(wèi)生。“這一天店面的毛利不到2000元”,店長楊威介紹,賣了8臺(tái),還做了其他業(yè)務(wù),這算“生意非常好了”。跟這家店在商場不一樣,一些開在街邊的店,一般通過低價(jià)手機(jī)吸引客源,“5000的手機(jī)賣3000,剩下的2000元你得辦高價(jià)套餐,比如辦個(gè)199的套餐,每月返你80或者90元話費(fèi),返兩年,你自己每個(gè)月還要再交100多元,其實(shí)這話費(fèi)是全額返的,但被他們截取了,所以他們每天賣兩三臺(tái)就足夠了。”

收拾好柜臺(tái)上的展示機(jī),打掃完衛(wèi)生,22:00,打卡下班。楊威在手機(jī)零售行業(yè)從業(yè)超過10年,他認(rèn)為線上帶來的沖擊雖然不小,但也不是沒有空間:“現(xiàn)在廠商對(duì)價(jià)格的控制基本都比較嚴(yán)格,現(xiàn)在線上線下價(jià)格基本都一樣,很透明,相比線下,電商運(yùn)營的成本也不低,除了一些在網(wǎng)上買東西買習(xí)慣了的人不來線下店,還是有很多人在線下買的,畢竟在店里你能體驗(yàn)到真機(jī),不會(huì)存在一些網(wǎng)店貨不對(duì)圖的現(xiàn)象,另外線下購買售后的服務(wù)也更有保障。”

收拾好柜臺(tái)上的展示機(jī),打掃完衛(wèi)生,22:00,打卡下班。楊威在手機(jī)零售行業(yè)從業(yè)超過10年,他認(rèn)為線上帶來的沖擊雖然不小,但也不是沒有空間:“現(xiàn)在廠商對(duì)價(jià)格的控制基本都比較嚴(yán)格,現(xiàn)在線上線下價(jià)格基本都一樣,很透明,相比線下,電商運(yùn)營的成本也不低,除了一些在網(wǎng)上買東西買習(xí)慣了的人不來線下店,還是有很多人在線下買的,畢竟在店里你能體驗(yàn)到真機(jī),不會(huì)存在一些網(wǎng)店貨不對(duì)圖的現(xiàn)象,另外線下購買售后的服務(wù)也更有保障。”

鈦媒體影像專欄「在線」

力圖準(zhǔn)確記錄互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮中那些在線的個(gè)體

影像是準(zhǔn)確的,但影像并不是全部的事實(shí)

影像是自由的,但影像也是陷阱

這個(gè)「在線」的時(shí)代,我們等你來一起發(fā)現(xiàn)

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    回復(fù) 2016.04.12 · via android
  • 打不起廣告,只有刷單咯..

    回復(fù) 2016.04.18 · via iphone
  • 我的手機(jī)是上京東商城買的,放心。

    回復(fù) 2016.04.12 · via android

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