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新聞將成為移動時代的基(mian)礎(chǔ)(fei)服務(wù),別想盈利

我對媒體的三個觀點:1、無社交,不新聞;2、新聞產(chǎn)品將成為移動時代的基礎(chǔ)服務(wù),將與郵箱所起到的功能類似;3、(基于新聞的)媒體產(chǎn)品將是公司的品牌。

陳彤離職新浪總編輯出任小米副總裁,再一次將門戶模式未來轉(zhuǎn)型的問題推向高潮。(詳見鈦媒體此前文章《小米副總裁陳彤,你好!小米將投10億美金打造移動內(nèi)容生態(tài)》)而普遍能形成的共識是,騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞等新聞客戶端正在逐漸繼承傳統(tǒng)門戶的形態(tài),將(已經(jīng))成為移動時代的新聞入口。不過這個共識并不牢靠,原因是當(dāng)今時代網(wǎng)民的新聞消費已經(jīng)遠遠不像 10 年前的門戶時代,大家的興趣更加分散,對垂直領(lǐng)域的需求也更為迫切。

但作為曾經(jīng)的全職媒體從業(yè)者,以及過去幾年來不間斷地為包括門戶、雜志、科技博客平臺、微信公眾號(即所謂的自媒體)撰稿的經(jīng)歷;一個重度信息成癮癥患者和媒體觀察者,以及新手上路的企業(yè)品牌傳播者來看,在我看來,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞消費與新聞產(chǎn)品有三個特點:

1、無社交,不新聞;

2、新聞產(chǎn)品將成為移動時代的基礎(chǔ)服務(wù),將與郵箱所起到的功能類似;

3、(基于新聞的)媒體產(chǎn)品將是公司的品牌。

社交已經(jīng)改變了核心受眾群的新聞獲取方式,也在一定程度上影響了絕大多數(shù)用戶閱讀新聞的方式。

根據(jù)紐約時報報道,MAU(月活用戶)達13 億的 Facebook 已經(jīng)為新聞網(wǎng)站貢獻了大約 20% 的流量。讀者來源增長最快的是移動端,其比例更高,并且仍在持續(xù)增長。另外,根據(jù)皮尤研究中心的報告顯示,美國有大約 30% 的成年人通過 Facebook 獲取信息。也就是說,一家新聞網(wǎng)站的命運,很大程度上取決于它在 Facebook News Feed 中的表現(xiàn)。

不光是國外案例,國內(nèi)媒體的變化也非常明顯。在高峰時期,垂直科技類媒體有超過 1/3 的流量都來自于新浪微博,成為僅次于搜索引擎的流量來源;進入微信時代,雖然無法獲得微信平臺的數(shù)據(jù),但從另外一個側(cè)面可以看出,微信這種社交平臺對新聞的影響:越來越多的媒體高層在判斷某家媒體是否具有影響力時,會更多地依靠自己和同行的朋友圈來判斷。

類似現(xiàn)象同樣發(fā)生在企業(yè):國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大公司負責(zé)品牌傳播的高層,也對“是否被朋友圈刷屏”給予了更高的判斷權(quán)重。而以前對新聞網(wǎng)站最為看重的 UV 、PV 等流量指標(biāo),被重視程度在逐漸下降。而影響什么樣的人、以及受眾是否對自己的內(nèi)容做出了反應(yīng)(轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊),則越來越被人看重。

這即是無社交,不新聞。

十年前的 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代,門戶除了是最重要的入口,還有非常可觀的營收。那時候的互聯(lián)網(wǎng)巨頭是新浪、搜狐、網(wǎng)易。十年之后,門戶依然是 PC 的重要入口之一,但承擔(dān)主要營收的角色卻有些褪色。門戶的核心盈利模式——廣告,尤其是品牌廣告,正受到越來越大的沖擊。

它所面臨的問題反倒是這個行業(yè)過于繁榮的結(jié)果:信息越來越多,但信息越來越不值錢。

根據(jù)艾瑞咨詢報告,2013年,搜索、視頻及社區(qū)類網(wǎng)站獲得的廣告份額超過了 70%,而門戶網(wǎng)站只有 11.8%。與此同時,中國網(wǎng)絡(luò)廣告整體增速正在下降,PC 在商業(yè)價值上衰落,同時用戶正迅速向騰訊新聞、今日頭條等移動終端轉(zhuǎn)移,也正加速這一變化。

雖然紐約時報、華爾街日報等媒體仍在堅持推行用戶付費訂閱的模式,但現(xiàn)實在變得越來越不樂觀,廣告收入持續(xù)下跌,訂閱收入毫無起色(紐約時報在 2013 年的訂閱收入為 8.2 億美元;相比 2006 年的 8.9 億美元還要少)。舊的商業(yè)模式正在搖搖欲墜,新的商業(yè)模式還未好好開墾,卻已幾乎荒蕪。

新聞產(chǎn)品正在走向免費,我的意思是徹底的免費。媒體經(jīng)營者,應(yīng)該認(rèn)真考慮斷掉通過媒體盈利的想法。新聞產(chǎn)品是吸引用戶不斷使用你的服務(wù)的一個手段,實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)需要將通過新聞吸引的用戶引導(dǎo)到其它更有商業(yè)價值的服務(wù)去,比如游戲,比如電商,比如真人秀場,這些都是更加務(wù)實的經(jīng)營方式。就像巨頭們都會開發(fā)一個郵箱供用戶使用但并不預(yù)期郵箱產(chǎn)品會給他們帶來盈利一樣。

這個觀點對于媒體經(jīng)營者或許很難接受,但如果看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,它就是一部不斷免費的歷史:瀏覽器、操作系統(tǒng)(Mac OS 從收費變免費;Windows 價格越來越便宜)、郵箱、殺毒、辦公軟件(諸如 Evernote 等非微軟的免費辦公軟件越來越好用),無一不經(jīng)歷過從商業(yè)產(chǎn)品(期望僅僅靠這個產(chǎn)品便能盈利)到免費產(chǎn)品的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展史是一部免費史,媒體將成為下一個免費的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

這是我的第二個判斷:新聞產(chǎn)品將成為移動時代的基礎(chǔ)服務(wù),與郵箱所起到的功能類似,目的不是通過新聞產(chǎn)品來盈利,只是起到通過它來達到積累用戶、黏住用戶的作用。

門戶時代,新浪最早通過對新聞事件的快速反應(yīng)、角度全面、新聞實時追蹤在門戶中建立起“最具媒體屬性”的品牌,但在原創(chuàng)報道尤其是調(diào)查報道上面,相比于中青冰點、南方報系或財新,新浪還無法比擬。但從今年開始,你會發(fā)現(xiàn)最好的調(diào)查報道已經(jīng)出現(xiàn)了騰訊的身影,雖然在采編權(quán)上有所限制。顯然騰訊新聞走了一條很巧妙的路徑:它從科技和財經(jīng)切入,做出了《暗訪電商假貨鏈條:聚美等平臺涉嫌知假售假》與《樂視神秘投資者王誠的財富圈》這樣內(nèi)容扎實的報道,并在行業(yè)內(nèi)引起了極大的反響。類似《今日話題》這種對重大新聞事件即時跟進做科普和分析的欄目,從兩三年前開始就有很多資深媒體人,甚至騰訊新聞的競爭對手認(rèn)可其專業(yè)性。

像《95 后萌妹性游假新聞如何炮制》這樣的典型科普文,很好的揭穿了低劣的營銷把戲;而在連續(xù)發(fā)生女大學(xué)生失蹤受害之后推出的《女大學(xué)生更容易被侵害嗎?》則幫助公眾厘清“女大學(xué)生”、“白人女性”占據(jù)媒體大版面的原因??傊?,騰訊的諸多欄目是將日常中媒體選擇性報道卻又令公眾產(chǎn)生誤解的深度話題進行簡化和普及化,并對其他媒體一筆帶過的,卻又可挖掘的內(nèi)容加以深度報道。

在“水門事件”時代,一篇調(diào)查報道讓報紙一時之間洛陽紙貴,發(fā)行量和訂閱量大增;而在互聯(lián)網(wǎng)時代,調(diào)查報道卻是最不具商業(yè)模式的新聞報道形式:報道很好,讀者讀過了,然后……就沒有然后了。讀者對媒體產(chǎn)生好感和尊重,但并不會花錢買報道,也不需要去訂閱。

從商業(yè)回報來看,調(diào)查報道是投入產(chǎn)出比最不劃算的媒體產(chǎn)品——如果放在一個消費品企業(yè),比如可口可樂、耐克們,純投入而無收益的事情不就是市場與品牌部門干的事嗎?砸錢做一個有影響力的活動或廣告,提升企業(yè)在消費者中的好感與形象,甚至發(fā)展忠實粉絲。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體產(chǎn)品將成為一個公司的品牌。編輯部負責(zé)做出最具影響力的內(nèi)容,幫助企業(yè)提升形象。但千萬不能要求收入上的回報,否則內(nèi)容會非常受限于媒體經(jīng)營狀況和成本限制,無法將內(nèi)容做到機制。

目前我們在國內(nèi)已經(jīng)看到越來越多這樣的案例和趨勢。百度在科技領(lǐng)域組織每月一次的「BIG 大會」,通過邀請諸如尼葛洛龐帝、克里斯?安德森等國外大牛,通過自身平臺的自媒體力量以及其它傳統(tǒng)媒體的力量,傳播科技領(lǐng)域最前沿的研究。據(jù)我所知,BIG 大會每次投入不菲,但完全不對營收有回報要求。而騰訊新聞在調(diào)查報道上面的投入也已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響,媒體產(chǎn)品將通過持續(xù)推出令人信服和被公眾、行業(yè)尊重的新聞報道為內(nèi)容支撐,演化成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代下更為基礎(chǔ)的服務(wù)。

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  • 無社交,不新聞?

    回復(fù) 2014.11.30 · via pc
  • 巨聯(lián)網(wǎng)時代改變了媒體的玩法。免費已經(jīng)是未來的方向。

    回復(fù) 2014.11.09 · via pc
  • 是的呢

    回復(fù) 2014.11.09 · via pc
  • 也許吧

    回復(fù) 2014.11.08 · via pc
  • 媒體的未來會以全民參與為主要方向,融入到生活中間互動是切入點,新媒體的意義和價值不僅僅是媒體而已,而是一種新型的休閑娛樂方式!

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
  • 門戶作為入口很重要

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
  • 現(xiàn)在都是廣告吧?

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
  • 廢話

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
  • 媒體的經(jīng)營形式需要發(fā)生根本的蛻變了。

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
  • 新聞除了廣告如何盈利,確實是需要探討的問題了!

    回復(fù) 2014.11.07 · via pc
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