還有不到一周的時間，雙十一就要到了，2009年之前，這還是普普通通的日子，但截止到目前，即使很少上網(wǎng)的人也聽說過它的大名“雙十一”，它的成長速度與創(chuàng)造的市場價值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷史上任何一場商戰(zhàn)，其慘烈程度甚至超越了普通意義上的商家競爭，毫不夸張的說，雙十一的競爭已經(jīng)變成了中國獨特的經(jīng)濟體。
要談雙十一，就必須談到電子商務(wù)，因為這是一個屬于電商的節(jié)日，但如果你還認(rèn)為這僅僅是中國眾多“敗家娘們”“敗家爺們”購物的日子，那你就完全錯了，因為電子商務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)是一種生活方式，是滲透到人們身體的另一種DNA。
神話開始的時候，你是否也被嚇到呢？
2013年11月11日零點的到來，也是一個神話的開始，55秒之后天貓支付寶交易額超過1億；6分零7秒之后交易額超過10億，13分后超過20億，13小時39分，超過200億，最終天貓的11月11日當(dāng)日營業(yè)額達到350億。
而同一天其他電商也在虎視眈眈，京東商城吧自己的LOGO定義為“天狗”，正式開始與“天貓”一決高下，在上海的易迅總部，有條標(biāo)語極為醒目“打貓打狗指揮中心”，看似夸張，實則不然，而且這僅僅是一個縮影，眾多知名與非知名的電商幾乎沒有置身事外的，紛紛參與到這場商戰(zhàn)之中。
那么問題來了，為什么這一天對電商如此重要？
因為天貓?zhí)詫?50億的交易額超過了香港“購物天堂”一個月的零售總額；
天津?qū)嶓w電器城全年銷售額不過200億元，天貓?zhí)詫?3小時就能到達；
中國全體電子商務(wù)2013年全年交易額為1.3萬億人民幣，相當(dāng)于一個中等省份全年的GDP總額，且這種趨勢仍未改變。
我想現(xiàn)在能夠理解為什么雙十一會成為中國經(jīng)濟體，也能理解為什么會變成商家必爭之地。
雙十一的前世今生，今年又會有怎樣的成績？
11月11日原本是普通的日子，只不過由于是由四個數(shù)字1來組成，俗稱“光剩棍了”，而由此產(chǎn)生了光棍節(jié)的說法。很多年輕人在光棍時候都會互相慰問是否“脫光”，這原本是人們一種互相調(diào)侃的說法，但是在2009年，這一切發(fā)生了改變，當(dāng)時的淘寶商城（現(xiàn)在的天貓）舉辦了促銷活動，其主要意圖是為了讓人們記住淘寶商城，選擇這一天是因為雙十一正好處在十一黃金周與圣誕促銷時間的中間檔，為了彌補了這一時期的促銷空白，雙十一應(yīng)運而生，結(jié)果沒想到一炮打響，變成了一發(fā)不可收拾，“雙十一”也成了中國網(wǎng)民的購物節(jié)，不但影響到了線上交易，線下實體交易也有大幅提高。
2009年，天貓商城雙十一銷售額為5000萬元；
2010年，提高到9.億元；
2011年，天貓雙十一的銷售額已躍升到33億元；
2012年，“雙十一”當(dāng)日支付寶交易額實現(xiàn)飛速增長，達到191億元，
2013年，“雙十一”天貓?zhí)詫毧偨灰最~達到350億。
值得一提的是，自從2010年開始，其他電商也紛紛相仿，雖然雙十一銷售額不如天貓?zhí)詫毜w銷售額均為以往的數(shù)倍之多，自此，雙十一大戰(zhàn)硝煙彌漫，成為商家必爭之地，眼見今年的銷售日期日益臨近，電商們又會創(chuàng)下何種成績？
電商生意開始難做了，O2O才真正發(fā)力
其實從去年創(chuàng)下神話般的銷售記錄開始，關(guān)于雙十一的話題就沒有平息過，因為人們普遍認(rèn)為雙十一模式已經(jīng)改變了全國人民的消費習(xí)慣，變成了所謂的全民消費日，未來電商們?yōu)榱藸幦∵@塊肥肉肯定有更加慘烈的爭奪。果不其然，今年阿里巴巴率先將“雙十一”注冊成為了商標(biāo)，此行為馬上引起了包括京東在內(nèi)多家電商一片罵聲，但其實京東也注冊了“京東雙十一”商標(biāo)，不僅僅如此，相信其他電商也都有應(yīng)對的高招，而且為了錯開雙十一物流高峰，很多商家選擇了“錯峰優(yōu)惠”。
這種做法雖然會提高銷售量，但是會對電商商家運營成本提出了更高要求，“生意難做了”！現(xiàn)在是很多商家的共識，尤其是一些B2C的中小商家，實際上促銷力度越大，對于他們影響就越大，電商運營成本就會越高，商業(yè)瓶頸已經(jīng)凸顯。
很多人都以為電商的運營成本更低，但如果整體考慮物流以及管理等綜合成本，對于賣家而言，目前多數(shù)電商平臺的運營成本甚至比線下還要稍高一點，一些中小賣家，為了促進自己的銷售額，不但降低了平常商品的利潤，而且紛紛參與電商平臺的各種廣告接口，理論上這是一種薄利多銷宣傳手段，但實際上如果測算不當(dāng)，投入與產(chǎn)出不成比例，則極有可能造成虧損，往往會形成“賠本賺吆喝的局面”。
如果說每年一個“雙十一”這樣的局面還可以承受，但目前眾多電商平臺非常熱衷于人工造節(jié)，各種活動層出不窮，常見的有“店慶”、“雙十二”、“圣誕促銷”“春節(jié)大促”等等，這種行為過于頻繁造節(jié)對商家來說顯然不是一件好事，雖然有一定促銷作用，也可以用于商家清理庫存，但如果全年都是節(jié)日，商家供貨問題該如何解決，利潤問題又該如何保證？
從今年看來，電商未來發(fā)展有兩個明顯趨勢，一個是電商開始國際化，另一個是O2O真正開始發(fā)力。
首先是亞馬遜宣布美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利六大站點開通直郵中國服務(wù)，要知道“海淘”商品目前為止在中國還不算普遍，大部分消費者很少從國外進行購物，因為國外商品郵費要比國內(nèi)要貴上很多，加上海關(guān)清關(guān)問題，往往會耽誤很多時間，對于習(xí)慣快速消費的購物者來說還不是很適應(yīng)，而亞馬遜此舉完全打破了這一壁壘，讓人們從國外購物變得容易很多，雖然處于起步階段，但未來的前景不可限量，在同一天，阿里巴巴集團也宣布今年將成為首個全球化“雙十一”。
另一個明顯的趨勢就是O2O真正開始發(fā)力，之前提出O2O往往只停留在概念上，因為很難解決線上與線下交易閉環(huán)的問題，今年則成為了電商與實體店共同關(guān)注的焦點，今年雙十一期間蘇寧將推出“第二屆O2O購物節(jié)”，巴里巴巴同時也表示將有22家百貨集團參與阿里“雙十一”，其實這也是可以預(yù)料到的，線上與線下完美融合肯定會給消費者更多選擇空間，未來一段時間之內(nèi)，這也必然會成為電商新的發(fā)展趨勢。
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