隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)得到進(jìn)一步飛躍式的增長(zhǎng)，進(jìn)而帶動(dòng)了垂直細(xì)分領(lǐng)域的騰飛。在人們的日常生活中，互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)從衣食住行延伸到更遠(yuǎn)更細(xì)的領(lǐng)域當(dāng)中，比如玩，有藝龍、途牛、驢媽媽?zhuān)槐热鐟賽?ài)，有花田、百合、世紀(jì)佳緣；比如教育，有果殼、有道云課堂等等，可以說(shuō)目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到無(wú)所不及的地步，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬的紛紛涉足和創(chuàng)業(yè)者的不斷涌現(xiàn)，讓國(guó)內(nèi)每一個(gè)垂直領(lǐng)域剛一崛起就迅速進(jìn)入殊死拼殺的紅海市場(chǎng)。不過(guò)也不乏例外，其中在線教育，目前就是一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，用戶基數(shù)增長(zhǎng)迅猛的藍(lán)海市場(chǎng)，那這樣一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)的存在，背后又存在著哪些因果關(guān)系呢？
在線教育到底有沒(méi)有變成一座金礦的潛質(zhì)？
此前我們?cè)诳剂恳粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候，通常的第一反應(yīng)是：它的商業(yè)邏輯是什么，它的贏利點(diǎn)在哪里？但是現(xiàn)在，這種思考方式已經(jīng)過(guò)時(shí)了?，F(xiàn)在我們需要考慮的是：這個(gè)市場(chǎng)到底有沒(méi)有需求，是用戶需求催生的市場(chǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒臆想出來(lái)的概念？這個(gè)，才是判斷一個(gè)市場(chǎng)日后有無(wú)成為一座金礦的考量標(biāo)準(zhǔn)。
放到在線教育身上，我們可以以這樣的思考路線來(lái)摸索。
首先，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體增速如何？因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)誕生的土壤。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案顯而易見(jiàn)，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)趨勢(shì)和環(huán)境相比是全世界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都垂涎的。然后我們?cè)偎伎?，中?guó)互聯(lián)網(wǎng)用的文化結(jié)構(gòu)是否均衡？最近各大互聯(lián)網(wǎng)公司頻頻跑到三四城市刷墻的行為已經(jīng)給了我們答案，互聯(lián)網(wǎng)正在向教育平均水平較低的區(qū)域輻射，這種文化水平不均衡的用戶結(jié)構(gòu)必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)在線教育需求的催生。最后一個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)教育的資質(zhì)是否等同于就業(yè)能力？當(dāng)然我們不能否認(rèn)傳統(tǒng)教育資質(zhì)對(duì)找工作效果的影響，但是我們還是會(huì)看到越來(lái)越多的就業(yè)難的社會(huì)問(wèn)題，也可以頻頻看到高校學(xué)生靠著一張畢業(yè)文聘找不到工作的新聞。
綜上三個(gè)問(wèn)題，我們可以看到這樣的局面：用戶基數(shù)有的，用戶（潛在）需求有的，用戶解決問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)力有的。那在線教育到底有沒(méi)有變成一座金礦的潛質(zhì)呢？答案是有，并且會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)野蠻生長(zhǎng)。
在商言商，在線教育的G點(diǎn)到底在哪？
既然我們說(shuō)到了在線教育有在未來(lái)成為一座金礦的潛質(zhì)，那為什么它現(xiàn)在都還沒(méi)有顯現(xiàn)出它的盈利模式和商業(yè)價(jià)值的，它的G點(diǎn)，到底在哪里呢？
其實(shí)我前面在第一段有提到一個(gè)詞——需求，那現(xiàn)在我們就圍繞這個(gè)詞來(lái)說(shuō)一說(shuō)。需求意味著什么？連接。連接這個(gè)詞或許是本年度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最熱衷提及的一個(gè)詞。連接又意味著什么呢？連接意味著你從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，連接意味著你可以隨時(shí)把你掌控的資源進(jìn)行變現(xiàn)。
百度連接信息檢索，所以他可以盤(pán)活移動(dòng)分發(fā)；阿里連接買(mǎi)賣(mài)交易，所以它可以盤(pán)活金融支付；騰訊連接人際互動(dòng)，所以它可以盤(pán)活社交應(yīng)用；之前在網(wǎng)上看到一句話，說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維就是羊毛出在豬身上，個(gè)人覺(jué)得很有意思，放到互聯(lián)網(wǎng)連接上，我覺(jué)得就是在尋找互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯的時(shí)候，不要糾結(jié)在第一層級(jí)的連接上，這一層級(jí)的連接現(xiàn)在多是用來(lái)抓需求，抓流量的，而真正的變現(xiàn)G點(diǎn)，可能是隱藏在第二或者更深的層級(jí)上，這樣不僅轉(zhuǎn)化率更高，用戶體驗(yàn)更好，而且連接的關(guān)系也會(huì)更緊密。
放到在線教育上再來(lái)看，在線教育的下一層級(jí)是什么？
舉個(gè)案例，國(guó)外知名在線教育平臺(tái)couresra早在一年前就為自己的下一層級(jí)連接拓展了一條路：推出了一個(gè)匹配未來(lái)雇主和網(wǎng)站上的頂尖學(xué)生的招聘服務(wù)。沒(méi)想到吧，一個(gè)在線教育網(wǎng)站竟然直接去切了招聘網(wǎng)站的后路，而且還切的這么自然。用戶在我這學(xué)習(xí)深造，我自然知道用戶在哪些技能上更擅長(zhǎng)，并且依據(jù)用戶在我這的學(xué)習(xí)記錄，推送到有相關(guān)技能崗位需求的企業(yè)，可謂是一件完美匹配的事情。如果日后在線教育再切到婚戀網(wǎng)站呢？理由也很簡(jiǎn)單，匹配同相同學(xué)習(xí)/興趣愛(ài)好的人，這聽(tīng)上去一點(diǎn)都不違和吧？所以不要看在線教育表面上風(fēng)平浪靜，其實(shí)大家都只是在養(yǎng)兵圈地階段，至于之后的商業(yè)變現(xiàn)，只是看誰(shuí)從什么樣的角度切入而已，畢竟現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境讓每個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)都更加豐富，跨領(lǐng)域連接的門(mén)檻，也變得越來(lái)越低了。
誰(shuí)才是切入在線教育藍(lán)海市場(chǎng)的終極武器？
注意這段小標(biāo)題的措辭，是“切入”，而不是“進(jìn)入”。進(jìn)入的門(mén)檻并不是很高，談下一批教育資源，搭個(gè)平臺(tái)放上去就可以了。但是“切入”就不一樣了，切入意味著要在大藍(lán)海市場(chǎng)中區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，差異性地快速進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的更深一層級(jí)并且能夠快速地建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
如果你了解一些在線教育的現(xiàn)狀，你會(huì)知道目前最受在線教育市場(chǎng)追捧的產(chǎn)品模式，就是MOOC（漢譯為“慕課”，Massive Open Online Course的縮寫(xiě)，被譯為“大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程”）。國(guó)外最知名的在線教育平臺(tái)，比如Coursera、Udacity、edX都是MOOC的產(chǎn)品形態(tài)，國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)了一批MOOC平臺(tái)，比如網(wǎng)易的“中國(guó)大學(xué)慕課”和果殼網(wǎng)的“MOOC學(xué)院”等。MOOC之所以能用“切入”這個(gè)詞來(lái)形容，是因?yàn)樗漠a(chǎn)品模式解決了用戶接受在線教育的最原始目的：我學(xué)習(xí)了，我得要個(gè)結(jié)果。
MOOC不同其他在線教育課程，它不僅可以在上課中與授課老師互動(dòng)，對(duì)上課時(shí)間也有較嚴(yán)格的要求，并且還要按時(shí)完成課后作業(yè)，最關(guān)鍵的是，完成結(jié)課后，用戶可以得到相關(guān)的結(jié)課證明。綜合來(lái)說(shuō)，MOOC更像是一所線上大學(xué)，而不是學(xué)玩摻半的其他教育產(chǎn)品，整個(gè)產(chǎn)品模式也更能支撐住用戶想要結(jié)果的需求。
既然MOOC能切入，那么為什么國(guó)內(nèi)教育的領(lǐng)軍者網(wǎng)易還要扶持有道詞典、公開(kāi)課、云課堂這些在線教育產(chǎn)品呢？為什么不直接切入呢？這里就要提及另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)布局的詞匯了——產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生態(tài)鏈。不同的產(chǎn)品有不同的角色定位，不同的產(chǎn)品負(fù)責(zé)抓住不同的用戶，哪些是引流的，哪些是打口碑的，哪些是用來(lái)日后變現(xiàn)的，不同的產(chǎn)品放到一起，便成為了一個(gè)企業(yè)布局一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品生態(tài)結(jié)構(gòu)鏈，這里的每一環(huán)都必不可少，每一環(huán)都是為了讓整個(gè)產(chǎn)品體系健康運(yùn)作起來(lái)。當(dāng)然，網(wǎng)易在在線教育領(lǐng)域的進(jìn)一步沉淀也已經(jīng)開(kāi)始了，就在前幾天，網(wǎng)易通過(guò)云課堂悄悄地上線了一款MOOC形態(tài)的產(chǎn)品——計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程。
已有的MOOC平臺(tái)中，教育課程雖然是MOOC形態(tài)的，但是課程本身是并不成體系的，也就是說(shuō)每門(mén)課都是相互獨(dú)立的，你只能學(xué)習(xí)某些技能，卻不能整體系地學(xué)習(xí)一個(gè)專(zhuān)業(yè)。而網(wǎng)易這次上線的新產(chǎn)品，是把計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)從大一到大四四個(gè)學(xué)年的全部專(zhuān)業(yè)課程全部搬到網(wǎng)上來(lái)了，它上線的MOOC產(chǎn)品不是一節(jié)課，而是一個(gè)專(zhuān)業(yè)。
前面我們提到了說(shuō)用戶要的是一個(gè)結(jié)果，那你說(shuō)是一節(jié)課給的結(jié)果充足，還是一個(gè)專(zhuān)業(yè)給的結(jié)果充足？而且這種整專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)模式，在全球范圍內(nèi)，還是首次。所以在線教育這個(gè)市場(chǎng)再往細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展下去的話，落到的肯定不是分散的課程上，而一定是聚焦的專(zhuān)業(yè)上。
所以MOOC雖然是切入了這個(gè)市場(chǎng)，但還不能稱(chēng)之為“終極武器”，終極武器一定是在滿足用戶獲得結(jié)果的需求上落實(shí)到更深的層面上，給用戶的“結(jié)果”能夠具有一定的影響力和效力。網(wǎng)易云課堂這次的嘗試要想成為“終極武器”，我覺(jué)得還有兩點(diǎn)需要考量，一是能否從單一專(zhuān)業(yè)拓展到多個(gè)專(zhuān)業(yè)，最后達(dá)到“網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”的規(guī)模；而是能否從結(jié)課證明延伸到專(zhuān)業(yè)證明，最后達(dá)到“大學(xué)”證明。這背后的道理就是，規(guī)模決定影響力，影響力決定價(jià)值，價(jià)值決定產(chǎn)品壁壘，所以在線教育市場(chǎng)的那個(gè)“終極武器”，讓我們邊走邊看。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論