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劉湘明:偉大的CEO和合格的CEO

對(duì)這些復(fù)雜體系的管理者,做出判斷的最好時(shí)機(jī),不是他們?cè)谖坏臅r(shí)候。

最近關(guān)于楊元慶是不是聯(lián)想合格的CEO,引起很多爭(zhēng)論。在現(xiàn)在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的一片火熱大潮中,能有這樣的爭(zhēng)論是非常好的事情。

但從另一個(gè)角度來(lái)講,這也是個(gè)很難回答的問(wèn)題。因?yàn)槿魏我粋€(gè)復(fù)雜體系的管理者,小到球隊(duì)教練,大到一國(guó)之君,只要做的時(shí)間足夠長(zhǎng),最終的結(jié)果都是毀譽(yù)參半,唯一的區(qū)別就是哪個(gè)比例大一些。因?yàn)闆](méi)有人可以保證自己在面對(duì)復(fù)雜局面時(shí),根據(jù)有限信息在緊迫時(shí)間窗口內(nèi)連續(xù)做出的決策都是對(duì)的,尤其是要面對(duì)后來(lái)時(shí)間的反復(fù)考驗(yàn)。

所以只要盯住其中的某一個(gè)方面,基本上可以針對(duì)同一個(gè)人,做出兩個(gè)截然不同的結(jié)論。目前針對(duì)楊元慶的爭(zhēng)論,就是這樣。

對(duì)這些復(fù)雜體系的管理者,做出判斷的最好時(shí)機(jī),不是他們?cè)谖坏臅r(shí)候,而是需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。

在2003年,《基業(yè)常青》一書(shū)的作者吉姆?柯林斯寫(xiě)過(guò)一篇文章《有史以來(lái)十位最偉大的CEO》,探討的就是這個(gè)問(wèn)題。

他的名單沒(méi)有太多我們耳熟能詳?shù)拿蜘ぉと缟w茨、格魯夫、韋爾奇和郭士納等,反而都是強(qiáng)生、默克、波音、3M、沃爾瑪?shù)壤吓乒镜腃EO。因?yàn)樗O(shè)定了一個(gè)簡(jiǎn)單的條件:偉大的 CEO 建立的企業(yè),在他們離開(kāi)之后依然能夠長(zhǎng)期繁榮興旺。“所以只有在他們離開(kāi)職位至少10年以上,人們才有可能對(duì)他們的業(yè)績(jī)做出評(píng)判。”

而他用來(lái)從 400 多名 CEO 中篩選合適人選的另外三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)則符合我們對(duì)CEO判斷條件:影響力(他們帶來(lái)的創(chuàng)新──不論是技術(shù)還是管理方面──的影響超出了公司本身);適應(yīng)力(帶領(lǐng)公司渡過(guò)重大變革或危機(jī));財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

有諷刺意義的是,位列偉大CEO第十名的是惠普公司的CEO戴維?帕卡德,惠普卻已經(jīng)成為楊元慶的支持者們用來(lái)舉證元慶在PC行業(yè)衰退大潮中讓聯(lián)想保持強(qiáng)勢(shì)的反例。

柯林斯評(píng)選的最偉大CEO,是很多人不認(rèn)識(shí)的查爾斯?科芬,他是通用電氣的第一位總裁,從偉大的愛(ài)迪生手上接手了通用電氣,柯林斯對(duì)他的評(píng)價(jià)是:“引發(fā)了兩項(xiàng)意義極其重大的社會(huì)創(chuàng)新:美國(guó)第一個(gè)科研實(shí)驗(yàn)室;系統(tǒng)的管理開(kāi)發(fā)的觀念。愛(ài)迪生是一個(gè)擁有1000名助手的天才,而科芬則創(chuàng)造了一個(gè)不必依賴(lài)他的天才的體系。

像美國(guó)的締造者一樣,他創(chuàng)造了一種意識(shí)形態(tài),創(chuàng)造了種種機(jī)制,使得他建立的機(jī)構(gòu)成為世界上持續(xù)歷史最長(zhǎng)、被廣泛效仿的機(jī)構(gòu)之一。”

按照柯林斯的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大家在討論的問(wèn)題,其實(shí)不是“楊元慶是不是一個(gè)合格的CEO”,而是“楊元慶是不是一個(gè)偉大的CEO”。

在2009年柳傳志重新出山擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)(楊元慶接替阿梅里奧擔(dān)任CEO)的時(shí)候,就說(shuō)了他對(duì)聯(lián)想CEO的要求:

得把聯(lián)想當(dāng)做家,當(dāng)做自己的命。

這句話翻譯過(guò)來(lái),其實(shí)就是需要針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期思維,而不是職業(yè)經(jīng)理人針對(duì)短期目標(biāo)的思維方式。對(duì)比現(xiàn)在商業(yè)和企業(yè)界的種種短期行為,就知道要做到這樣的CEO是如何不易。我們可以隨便指出楊元慶的一大堆錯(cuò)誤,但是他的堅(jiān)韌和決心,卻是聯(lián)想這些年來(lái)能夠在PC市場(chǎng)逆水行舟,保持一線公司最需要的東西。

中國(guó)的科芬顯然還需時(shí)日,但現(xiàn)階段這樣的經(jīng)濟(jì)亂局,我們需要更多的楊元慶。(本文為BT傳媒·《商業(yè)價(jià)值》雜志刊首語(yǔ),作者為商業(yè)價(jià)值雜志出版人兼主編)

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  • 只要做的時(shí)間足夠長(zhǎng),最終的結(jié)果都是毀譽(yù)參半,唯一的區(qū)別就是哪個(gè)比例大一些

    回復(fù) 2016.03.23 · via pc
  • 不在其位,也能謀其政嗎

    回復(fù) 2016.03.18 · via android
  • 開(kāi)國(guó)皇帝與世襲皇帝

    回復(fù) 2016.03.17 · via android
  • 沒(méi)看出來(lái)標(biāo)題和內(nèi)容有什么關(guān)系。這是什么文章???

    回復(fù) 2016.03.17 · via android
  • 情懷出來(lái)了。

    回復(fù) 2016.03.17 · via android

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