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【營銷創(chuàng)新大會】“鵬博士”總經理朱峰:運營商要做路由器,相當于給馬路提供車

我們面臨很大的挑戰(zhàn),這個路修寬了,我們路上跑的車在哪里?如果我在上面沒有一些車能讓大家來跑,大家裝個十兆、二十兆的可能就夠了,所以我們要幫用戶來解決在這條極速寬帶網絡上跑什么車的問題,我們做了自己的智能路由器。

鈦媒體注:在今日下午舉行的“2014大事件.全媒體營銷大會”現(xiàn)場,《商業(yè)價值》和鈦媒體共同宣布兩家公司正式合并,并成立新型傳媒集團和新品牌“BT傳媒”。會議的主體部分是來自互聯(lián)網、互聯(lián)網視頻、家居、汽車等行業(yè)的頂尖企業(yè)高管關于營銷理念和營銷精彩案例的分享。以下是鵬博士研發(fā)中心總經理朱峰的演講精華:

鵬博士是假帶寬?

我想先跟大家來分享一些數(shù)據(jù),截止到10月,在全國63個城市有我們的城域網,覆蓋6500萬戶家庭全光網的接入模式,鵬博士(與中信合作運營)擁有一張總容量為1.6T的全國骨干網,在全國主要的城市有IDC機房和內容分發(fā)節(jié)點,全網TOP2000內容在鵬博士的網內均有服務器或CDN節(jié)點,明年這個數(shù)字有望達到一萬。網傳很多的文章里面說,你們鵬博士是假帶寬,但是基于以上的數(shù)據(jù),把全網內容放到自己IDC里面的運營商、擁有自己的全國骨干網的運營商,怎么可能是假寬帶呢?

路寬了,然后呢?

我們是首個將百兆家庭寬帶接入作為標準產品的運營商,現(xiàn)在市場推的產品至少50兆起,1000萬用戶中有將近300萬的用戶選擇我們百兆接入的產品。那么問題來了,百兆、千兆寬帶有了,用戶還會打電話說網絡卡,跑不到百兆、到千兆。我們面臨很大的挑戰(zhàn),這個路修寬了,我們路上跑的車在哪里?如果我在上面沒有一些車能讓大家來跑,大家裝個十兆、二十兆的可能就夠了,所以我們要幫用戶來解決在這條極速寬帶網絡上跑什么車的問題,我們做了自己的智能路由器。

路由器應該做些什么

第一,可以即插即用,把路由器從我們工作人員手里拿走后不需要做任何配置,就可以直接使用。第二,我們做了一個嵌入到使用流程的安全性,如果你沒有配密碼,別人攻進來給你改了密碼,我們把流程上的安全性嵌入進去,用戶再一次激活路由器的時候,用更特殊的方法在流程上去保證安全。第三,優(yōu)化了家長控制,在很多路由器里這個功能是用網管和Geek的思維去做的,普通用戶很難懂,我們的這個路由器你只需要在界面上點點挑勾,確定就可以。第四,路由器幫我們建立了一個家庭的網絡數(shù)據(jù)圖,這個數(shù)據(jù)實時回傳到我們的客服座席上,用戶反饋說視頻卡,客服馬上看到有多少機器占著帶寬,這個功能不僅可以減少我們80%以上的派遣量,還能幫助客戶快速解決問題。

下一步,智能家居?

我們在路由器上做了一個完全開放的平臺。為現(xiàn)在所有的智能家居設備提供了一間配對、流控等接口,我們對智能家居設備開放了本地存儲、云端存儲功能,這為所有的智能家居設備開放的一套API,還有全功能API,我們希望可以為智能家居設備提供很多有力的補充,這也是我們接下來要做的事情。

【商業(yè)價值趙雷根據(jù)?鵬博士研發(fā)中心總經理 朱峰?在“2014全媒體營銷創(chuàng)新大會”上的講話整理】

本文系作者 趙雷 授權鈦媒體發(fā)表,并經鈦媒體編輯,轉載請注明出處、作者和本文鏈接。
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    回復 2014.11.18 · via pc
  • 掌握入口的提供應用,這本來就有優(yōu)勢,但關鍵的是什么?-是服務和質量,長寬這兩點我都不敢恭維。

    回復 2014.10.27 · via pc
  • 說得很好聽,可我晚上還是那么卡。這貨就這個價這個質量,要好的裝電信去。

    回復 2014.10.26 · via pc
  • 智能的特點就是為了減少人的干預,同時讓人們更好的解決真正的技術問題,而把細枝末節(jié)的問題盡量抹殺在萌芽狀態(tài)!

    回復 2014.10.26 · via pc
  • 我也想說,目前的寬帶,都是假寬帶,因為,實際網速根本達不到,上傳一個1g文件,需要十幾或是幾十小時。

    回復 2014.10.25 · via pc
  • 寬帶普及是利益千秋

    回復 2014.10.25 · via pc
  • 鵬博士的這個思路非常好,運營商做路由器可以提供給用戶很多有價值的服務,比用戶自己從市場上買路由器更靠譜。只是產品和服務的設計一定要抓住用戶的需求痛點。

    回復 2014.10.25 · via pc
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