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【獨(dú)家】阿里巴巴8大敲鐘人之一:喬麗的馬云印象

喬麗,阿里巴巴IPO八大敲鐘人之一。熟悉她的朋友都喜歡叫她“菲寶”,其實(shí)她還有兩個身份自媒體“菲報(bào)道”、咖啡店店主。當(dāng)然,她最有名的身份就是淘寶首席鐵桿粉絲、淘寶博物館創(chuàng)始人、馬云欽賜黃馬褂會員、10年陳會員、淘寶網(wǎng)“傳播之星”、淘寶網(wǎng)達(dá)人專家、淘寶產(chǎn)品首席體驗(yàn)員、質(zhì)檢員……

喬麗,阿里巴巴IPO八大敲鐘人之一。熟悉她的朋友都喜歡叫她“菲寶”,其實(shí)她還有兩個身份自媒體“菲報(bào)道”、咖啡店店主。當(dāng)然,她最有名的身份就是淘寶首席鐵桿粉絲、淘寶博物館創(chuàng)始人、馬云欽賜黃馬褂會員、10年陳會員、淘寶網(wǎng)“傳播之星”、淘寶網(wǎng)達(dá)人專家、淘寶產(chǎn)品首席體驗(yàn)員、質(zhì)檢員……

9月19日,阿里在紐交所上市,出人意料的是為阿里集團(tuán)上市敲鐘的并不是阿里巴巴董事局主席馬云本人,而是8位陌生面孔。他們分別是兩位網(wǎng)店店主、快遞員、用戶代表、電商服務(wù)商、淘寶模特、云客服和一位是來自美國的農(nóng)場主。

在這8位敲鐘人之中,“菲報(bào)道”喬麗無疑是"愛策兒"的馮先生最為熟悉也是最為了解的。在阿里上市開盤交易后的第一時間,菲報(bào)道就接受了"愛策兒"的獨(dú)家專訪。

以下為喬麗自述:

我和淘寶的故事很多很多,多的有時候讓我自己都感慨,怎么能有那么多美麗的回憶呢?

2007年年底,我出品了一部短片《淘寶有啥都有》,很意外這部短片后來獲得了全國的金獎。

更讓人沒想到的是,我自個兒寫的劇本,自己演的女一號,而男一號是現(xiàn)在的當(dāng)紅男星“包貝爾”。

我和他在2006年,張紀(jì)中在淘寶海選韋小寶的時候在社區(qū)認(rèn)識,沒想到07年年底的時候,我提出我希望他能幫我演男一號的時候,他欣然答應(yīng),而且?guī)椭薷膭”?、借機(jī)器、找演員、剪片……

我想如果不因?yàn)樘詫毜脑挘趺纯赡苷J(rèn)識他,怎么可能制作出那么好的片子?又怎么可能讓我有那么美好的經(jīng)歷呢?所以一直以來淘寶對我來說,真的是改變了我的生活,也擴(kuò)展了我的人際圈子。

我是主持人朱丹的粉絲,2010年我看到一條她的微博說她的助理要開淘寶店了,于是我就說,你為啥不自己開一個呢?用你的影響力可以幫助更多人呢!

沒想到朱丹因此關(guān)注了我,而且她還真的開了淘寶店,“向日葵愛心計(jì)劃”由此誕生,朱丹把自己的衣物、其他明星的東東都在這個小店義賣,所得的錢就去助學(xué),這是一件我覺得非常開心也有意義的事情。

淘寶不單可以改變很多人的生活,而是可以讓很多人的生活變得更有意義。

2005年11月底,淘寶網(wǎng)和湖南衛(wèi)視“金鷹之星”欄目聯(lián)袂打造的電視直播秀“超級BUER秀”直播總決賽,是一場刻骨銘心的事兒。

如果不是淘寶讓我作為隨行記者與選手們在湖南衛(wèi)視呆了1個多月,我也許是無法真正體會到“人和”的實(shí)質(zhì)意義。

首先是與主辦方溝通的環(huán)節(jié)真的很讓人感動,超女在初辦的時候,住宿的環(huán)境是很一般的,那時候湖南這邊安排的我們選手是和超女一樣的待遇,可是考慮到上網(wǎng)等諸多問題,淘寶就幫大家解決了這個難題,讓所有選手住進(jìn)了四星級的酒店“芙蓉華天”,還由華碩電腦提供給選手每人一臺筆記本電腦使用……

那一個月多隨行的日子,幾乎每天我都會寫隨行日志與大家分享,白天很早就要起來去選手們一起去臺里,進(jìn)行緊張的練習(xí),晚上又很晚回到酒店,回到酒店基本都是在子夜之后,別人睡覺的時候,我還要倒照片寫隨行日志,熬夜變成了家常便飯,經(jīng)常會通宵。

可是當(dāng)看到諸多淘寶會員因?yàn)殡S行日志而感到興奮的時候,真的覺得一切都值得了。

每一次當(dāng)選手被淘汰的時候,那是讓人最糾心的時候,雖然是直播現(xiàn)場,我總會一次又一次流下眼淚,大家在一起那么長時間,淘汰真的是一件非常殘忍的事情。

整個隨行日子中,我瘦了10幾斤,這真是是一件非常不可思議的事情。當(dāng)淘寶網(wǎng)給我頒發(fā)“特別貢獻(xiàn)獎”的時候,我抱著語嫣哭了,我沒有想到最后淘寶也會給我頒發(fā)一個獎狀,這是我在淘寶網(wǎng)的第一份認(rèn)可,彌足珍貴。而因?yàn)樵谡麄€活動中的良好表現(xiàn),寫熱了很多選手,諸如天使MIKI、龔超、最后的人魚等,我被《上海星期三》寫入了報(bào)道稱為淘寶娛樂先鋒——伯樂。

直到今天我完整的記得直播第四場結(jié)束后的那個晚上,在VIP包廂里,大家各個哭成淚人兒。

18強(qiáng)選手,幾乎又聚集到了一起,淘寶的高管也流下了眼淚,他說:“我很難過,沒能很好的讓大家展示才藝,淘汰真的很殘忍……”這位道德主義者,和我們一樣都見不得離開的場面。

那一夜所有人都失眠了,大家都一夜沒睡,次日一起去吃了早飯。這里面真的經(jīng)歷了太多太多,可以完全肯定的就是,是這樣一批淘寶人,無論是官方的工作人員還是淘寶的會員,他們深深的感染了我,也讓我決定一輩子都要和淘寶在一起。

?

對淘寶的評價:

我和淘寶的感情,一直像是談戀愛,我們親密無比,但我們也會有戀人的爭執(zhí)。

我很愛淘寶,收藏淘寶各種各樣的東西,猶如“定情信物”般珍貴。也許很多人不理解,甚至用鄙夷的眼光,可是對我來說,我是一個跟隨心走的人,做事問心無愧,自己開心就好。

我在家里騰出了一個房間,專門用來放淘寶、阿里的各種東西,小到淘寶網(wǎng)的第一張信封、一支筆,大到一場活動的banner板,我都要扛回來。

這似乎聽起來是一件很瘋狂的事情,可是在我看來,都是每一個時刻的見證,是一種無比的精神寄托。

在淘寶讓我感覺最珍貴的,除了這些寶貝以外,還有“人”,特別是“小寶”沒有他就沒有今天的菲報(bào)道,品牌與團(tuán)隊(duì),2004年就灌輸給我的思想,讓我一直沒有被互聯(lián)網(wǎng)淘汰。

淘寶上的會員、工作人員給予我的愛與關(guān)懷,并不是三言兩語可以說的清楚的,很感謝有這樣的一個平臺,可以讓我擁有這么多相知相惜的朋友,那才是一輩子的財(cái)富。

正是她們陪伴著我支撐著我一路走到今天。

有人對我說:“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!”

有人對我說:“贏得尊重贏得說話的權(quán)利”

有人對我說:“堅(jiān)持做自己!”

有人對我說:“不要報(bào)道淘寶好的,真為我們好,就給我們找問題吧!”

我很幸運(yùn),我可以寫我喜歡的東西,第一時間可以體驗(yàn)淘寶各種產(chǎn)品,可以肆無忌憚的批評與建議。

我覺得淘寶是一個有包容心的公司,淘寶的小二們也很樂于去解決很多問題。

當(dāng)然我這個直腸子也的罪過不少人,甚至有時候說到產(chǎn)品和工作的時候傷了很多人的心,可是到最后值得慶幸的是,真是“不打不相識”。

其實(shí)淘寶是一個很注重用戶感受的公司,特別產(chǎn)品的體驗(yàn),用戶的需求,那是非常重要的。

有一次對某個產(chǎn)品提出了10大問題,早上郵件,中午聽說就被召集郵件了,雖然因此可能讓相關(guān)人員被批評,可是后來卻比從前更親密,敢于接受批評并且積極的完善這在我看來是一件很好的事情。

當(dāng)然現(xiàn)在的淘寶也有一些不足,可是我想他才11歲,還是一個孩子,可以有罵聲可以有批評,可我希望不要對他放棄,我們應(yīng)該一起幫助這個孩子成長,讓他未來也可以幫助、成就更多人。

對馬云的評價:

在說我對馬云的評價前,我想先說說馬云給我的感受吧:

我第一次見馬云是在淘寶二周年的慶典上,那一次他穿一件白襯衫,站在2樓的陽臺看慶典,那時候海壓根搞不清楚馬云究竟是干嘛的,直到他下樓,穿過人群我才知道他是淘寶、阿里的大老板,我喊他簽名他也非常愉快的給我簽了。

第二次見馬云是在淘寶的二周年狂歡節(jié)上,那天我拿了6本書喊他簽名,讓我沒有想到的是,馬云居然非常有耐心的一一簽了,當(dāng)時我在想,這個老板有耐心,靠譜。

之后每次見馬云都會讓我非一般的感受,讓我最深刻的幾次是:

2009年第一屆網(wǎng)貨節(jié),在“taobao?live”頒獎盛典現(xiàn)場,因?yàn)槲沂穷I(lǐng)獎的嘉賓,他居然一進(jìn)門老遠(yuǎn)就跟我揮手,讓我有些受寵若驚的感受。

后來我上臺領(lǐng)皇馬褂獎和傳播之星獎,他對我說的話,我一輩子都會記得,他說:菲啊,你很棒,你寫的文章我一直會看。

只是這句簡單的話,讓我熱淚盈眶,擁有無比的動力,也有了堅(jiān)持的信念,這也是后來我常對別人說:哪怕我只有一個粉絲,我也會一直寫下去。這其實(shí)與馬云的這句話有著密切的關(guān)系。

2010年12月,facebook老板扎克伯格訪問淘寶,非常幸運(yùn)的是我在他與馬云離開淘寶的時候,在電梯口遇到了他們。

我想讓客人先坐電梯吧,于是就讓他與馬總先上電梯,沒想到馬總一直說謝謝還對我非常熱情的微笑,真的覺得他很親和。

后來的幾次偶遇,他都會在遠(yuǎn)處跟我揮手打招呼,其實(shí)我和馬云并沒有太多交流的機(jī)會也沒有太多見面的機(jī)會,可是很幸運(yùn)的他記住了我,我覺得馬云給人的感覺很親切。

特別是這次敲鐘前,他與我們幾個的對話,他還叫得出我的名字:菲報(bào)道。

那一刻激動的眼淚都在眼眶,感覺自己這么多年的堅(jiān)持,一切都值了,他還對我們幾個說:“不要緊張,今天這個舞臺是你們的,你們想怎樣就怎樣?!?

我們在臺上敲鐘的時候,他在臺下給我么豎起大拇指,這一刻,大家的心里都是感動的,他在給我們加油鼓勁呢。

馬云也許在全世界的眼里,是一個成功的企業(yè)家,可是在我的眼里他就是一個平凡的長者。

他會在家里做飯,他經(jīng)常在辦公室吃餅干,他穿布鞋,一天只睡幾個小時,對人非常親切。他說的“小而美”:幫助100萬企業(yè)成長賺到100萬,這樣就可以幫助3、4百萬人就業(yè)了。

這句話也是讓我慢慢有創(chuàng)業(yè)意識的原因,因?yàn)槲矣X得如果有一天我也可以幫助到幾個人,那也是一件開心的事情?,F(xiàn)實(shí)中的馬云,很平易近人,而且也愛笑,不過他對工作是有要求的,我想更多的是工作已經(jīng)不單單是一種工作,更是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

馬云的胸懷應(yīng)該是被委屈撐大的,可是我覺得他的內(nèi)心一定也有很多說不出的苦,又有多少人能體會他,感受他呢?

其實(shí)我并不在乎阿里是否上市了,是否更有名氣了,我所關(guān)注的很簡單,就是阿里建立了整個生態(tài)鏈,雖然還有很多的不足,但是生態(tài)里衍生了很多的行業(yè),那不就是幫助人創(chuàng)業(yè)解決了就業(yè)嗎?

所以我只關(guān)注馬云他們做的事情本身是否有意義,IPO之后可以給更多人帶來什么,難道不是我們的電子商務(wù)走向世界的開始,讓海外華人有更多工作機(jī)會、更多新體驗(yàn),讓更多的商戶有機(jī)會走出國,也讓更多海外品牌可以體驗(yàn)電子商務(wù)的神奇魅力…

這條路我并不知道馬云需要多久才能拓寬到理想狀態(tài),我只知道現(xiàn)在阿里在做了,既然有夢想,那么就要支持一下,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?(本文首發(fā)鈦媒體)

 

【作者微博:馮小彰,微信公眾號:愛策兒(iCenr_)】

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