前一陣“萬寶之爭”熱議之時,微信朋友圈各種內(nèi)幕、評論、八卦滿天飛,這其中有一個爭論引起了筆者的興趣:王石作為萬科的創(chuàng)始人和小股東,他到底是企業(yè)家還是職業(yè)經(jīng)理人?
為什么會有這樣的爭論呢?萬科1991年上市的時候,萬科創(chuàng)始人王石放棄了企業(yè)的絕大多數(shù)股份,以經(jīng)理人的身份去運營這家公司,并帶著這家公司做到了2000億年銷售額的規(guī)模。
王石的情況在中國企業(yè)中并不多見。我們常見的是國有企業(yè)的經(jīng)理人通過改制成了民企的大股東和董事長,而王石則正好倒過來,從一家民企的創(chuàng)始人變成了以一家國有企業(yè)為大股東的上市公司的經(jīng)理人。從此王石專注于打造一個超強的經(jīng)理人團隊,萬科的管理制度在地產(chǎn)企業(yè)里都是最為領(lǐng)先的,1999年他把總經(jīng)理的位置讓給了郁亮,做起了董事長。
現(xiàn)在看來,很難說這是不是一個正確的決定。假如當(dāng)初王石不放棄大股東的身份,萬科可能只是一家普通的地產(chǎn)公司,也沒有足夠的動機建立完善的經(jīng)理人制度,不會做到現(xiàn)在這么大。但這樣做也是有代價的,那就是他失去了利用股份控制公司的權(quán)利,并給了很多“門口的野蠻人”操縱公司的機會,21年前有“君萬之爭”,現(xiàn)在則是“萬寶之爭”。
回到那個問題,王石是企業(yè)家還是職業(yè)經(jīng)理人?筆者并不認為這兩種身份不能兼容。王石作為萬科的創(chuàng)始人和董事長,也是萬科的小股東,當(dāng)然是個企業(yè)家,但在一個現(xiàn)代企業(yè)制度里,董事長也是職業(yè)經(jīng)理人。這里并不存在誰比誰更高級的問題,正如領(lǐng)導(dǎo)并不比管理更高級一樣,在不同的語境下,同一個人可能有不同的身份和角色。
筆者在主持私董會的時候,就經(jīng)常遇到企業(yè)家抱怨,公司肯干而且能干的經(jīng)理人不多,能干的經(jīng)理人又不“忠誠”,經(jīng)常跳來跳去,還有經(jīng)理人覺得自己“翅膀硬了”,出去創(chuàng)立了一家和老東家直接競爭的企業(yè),同事變成了競爭對手。每每遇到這樣的情況,企業(yè)家們總是有些痛心疾首:這幫職業(yè)經(jīng)理人啊!我該如何把他們變成“事業(yè)合伙人”呢?
討論這個問題之前,先思考下到底什么是職業(yè)經(jīng)理人?大家很快在定義上達成共識,說一個經(jīng)理人很職業(yè),大約有兩個意思:第一是他以管理企業(yè)為目的,第二是他在管理企業(yè)方面敬業(yè)和精通,前者和他的生存狀態(tài)有關(guān),后者和他的態(tài)度和能力有關(guān)。由此可見,說一個人職業(yè)應(yīng)該是褒義詞。
那么,經(jīng)理人要求職業(yè),企業(yè)家要不要職業(yè)呢?雖然沒有職業(yè)企業(yè)家一說,但如果按照職業(yè)經(jīng)理人的定義,企業(yè)家也是一種職業(yè),他們以經(jīng)營企業(yè)、謀取利潤為生,相應(yīng)的,也應(yīng)該有職業(yè)精神和能力要求。
在筆者的啟發(fā)之下,大家開始討論企業(yè)家的職業(yè)精神。大家對企業(yè)家一定要讓企業(yè)盈利沒有分歧——這是企業(yè)家最基本的責(zé)任,但對是否要盡“社會責(zé)任”有不同的看法。這種分歧源于大家對“企業(yè)社會責(zé)任”有不同的理解,最后大家總算對一些底線達成了共識:生產(chǎn)好的產(chǎn)品,對客戶負責(zé),營造好的工作環(huán)境,不拖欠工資,不偷稅漏稅,不污染環(huán)境……
但討論到企業(yè)家的“職業(yè)能力”時,大家的看法就比較多元了。有人推崇企業(yè)家高瞻遠矚的戰(zhàn)略思維能力,有人推崇企業(yè)家精益求精的工匠精神;有人認為企業(yè)家應(yīng)該有百折不撓的堅韌精神,有人則認為企業(yè)家應(yīng)該具備靈活應(yīng)變的變革精神;有人認為企業(yè)家應(yīng)該有使命、愿景、價值觀,有人則認為企業(yè)家應(yīng)該善于識人、用人、培養(yǎng)人。大家群策群力,一個企業(yè)家的能力素質(zhì)模型很快就出來了。
現(xiàn)在回到那個問題,企業(yè)家和經(jīng)理人的區(qū)別在哪里?很快聽到這樣的聲音:
企業(yè)家是領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理人是管理;企業(yè)家是“作對的事”,經(jīng)理人是“把事情作對”。
那么,企業(yè)家就不需要管理,不需要把事情做對么?很顯然,領(lǐng)導(dǎo)和管理,企業(yè)家和經(jīng)理人的界限并非那么清晰,在不同的情景下,一個人可能充當(dāng)兩種角色。比如說,總經(jīng)理在經(jīng)營企業(yè)時更偏企業(yè)家的角色,而在董事會則更偏經(jīng)理人的角色。
進一步思考,董事長和總經(jīng)理的區(qū)別在哪里?很多企業(yè)家身兼這兩個角色,而對其中的差異渾然不覺。理論上說,董事長是董事會的召集人,往往只對董事會需要討論的重大戰(zhàn)略決策負責(zé),而不能介入企業(yè)的具體運營,那是總經(jīng)理的職責(zé)。但在實際商業(yè)世界里,董事長往往同時扮演總經(jīng)理的角色,事必親躬,越權(quán)指揮,總經(jīng)理則成了董事長助理。筆者開玩笑說:董事長們往往不懂事,不做好董事長的本分工作,老是干總經(jīng)理的活兒。
前段時間,王石寫了篇文章《選懂規(guī)矩的人共事》。現(xiàn)在決戰(zhàn)寶能系,他舉起的大旗也是規(guī)矩和信用,這也和他的價值觀一脈相承。無論是投資人還是經(jīng)營者,企業(yè)家還是經(jīng)理人,董事長還是總經(jīng)理,懂規(guī)矩,按規(guī)矩辦事,這是最起碼的職業(yè)精神。(本文來自BT傳媒·《商業(yè)價值》1月刊,作者陳雪頻,網(wǎng)絡(luò)首發(fā)鈦媒體)






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企業(yè)家精神搞定一切
其實說白了就是職場定位不明確。