【雪丹/鈦媒體綜合】盡管在年末的凄風冷雨中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也不免陷入了“低潮”，但在剛剛過去的2015年也可謂是轟轟烈烈的熱鬧了一年。作為唯一一家應邀參加“烏鎮(zhèn)峰會”并發(fā)言的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司，春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳更是忙活了整整一年：平謠言，戰(zhàn)王杉，飛烏鎮(zhèn)。而張銳更是在烏鎮(zhèn)峰會上自謙的表示成立才四年的春雨還是家初創(chuàng)公司。
這一年，從上線“私人醫(yī)生”到開設線下診所，從牽手人保到聯(lián)手叮當快藥，提供全天候送藥到家服務。春雨醫(yī)生這一系列令人眼花繚亂的動作，加上去年10月一篇質疑春雨醫(yī)生的舊文在朋友圈的瘋轉。外界不免都有疑問，春雨總在變，是邏輯沒順？還是商業(yè)模式?jīng)]想通？
但是在張銳自己看來，變動即是機遇，在烏鎮(zhèn)接受媒體采訪時，他直言，依然堅信著春雨的定位。盡管越來越多的投資人、創(chuàng)業(yè)者開始思考移動醫(yī)療的本質與切入方式，他覺得，對于春雨來說，從用戶需求出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)的思維來運作一定符合市場規(guī)律，移動醫(yī)療的價值與盈利能力，2016年就會見分曉。
據(jù)了解，目前，春雨醫(yī)生平臺上用戶量已經(jīng)達到9200萬，平臺醫(yī)生41萬名，每日解決超過33萬個問題，流水1.5億。已經(jīng)毫無疑問成為了中國最大的移動醫(yī)患交流平臺。
近日，春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳在“展望2016移動醫(yī)療又一年”活動上對移動醫(yī)療的發(fā)展做了相關總結和預判。他認為，移動醫(yī)療已經(jīng)進入了成熟期，實體醫(yī)療對數(shù)字醫(yī)療的接受度會增強，數(shù)字醫(yī)療企業(yè)接下來會深入地做醫(yī)院實體醫(yī)療。此外，他還表示：
2015年，春雨的實際收入達到1.3億元，已經(jīng)符合上市的相關標準，正計劃在A股上市；
在整個國內(nèi)移動醫(yī)療市場格局中，一超多強的局面已成定局。“一超”就是春雨，強是很多家，丁香園、微醫(yī)、平安好醫(yī)生這些公司。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)管的政策會進一步開放，而且醫(yī)生的“互聯(lián)網(wǎng)生存”成為潮流。
2016是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療競爭的元年，保險將成為產(chǎn)業(yè)鏈最有效的買單方。
張銳認為，之所以說移動醫(yī)療已經(jīng)進入成熟期，有兩個標志：一是從孕育期到拐點期，單位時間里面獲取用戶的速度被提高很多。當一個產(chǎn)品在整個移動醫(yī)療市場上的概率超過9.4%的時候，這個市場基本上已經(jīng)進入了成熟期。二是營運能力。
而整個移動醫(yī)療市場“一超多強”的格局意味著， 行業(yè)的競爭將會開始，壟斷會加劇，融資將會聚集。此外，他還對2016年移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必然會出現(xiàn)的情況，還做了幾個趨勢性的預判，包括以下幾點：
- 實體醫(yī)療對數(shù)字醫(yī)療的接受度會增強；
- 線上醫(yī)療企業(yè)會更深入的切入實體醫(yī)療的建設，就是數(shù)字醫(yī)療企業(yè)做醫(yī)院實體醫(yī)療；
- 實體醫(yī)療建設的路線指針；
最后他還談到，美國等很多的國家都在以保險為龍頭來再做整個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的結構，在中國來說這個結構狀況也會很快會出現(xiàn)的。他認為，互聯(lián)網(wǎng)助力保險是一個最短的路徑、最低的成本、最快速度的重組產(chǎn)業(yè)資源，能夠實現(xiàn)保險公司的付費目標，
“之前我一直都沒把BAT作為一個大腿來抱，但是今天，我可能會抱大腿了，但是我抱的不是BAT是保險，因為保險才是這個產(chǎn)業(yè)鏈里面真正的和最終的有效的支付方。”
以下是張銳的發(fā)言內(nèi)容，略經(jīng)鈦媒體編輯：
移動醫(yī)療已經(jīng)進入成熟期，有兩個標志：一是從孕育期到拐點期，單位時間里面獲取用戶的速度被提高很多。當一個產(chǎn)品在整個移動醫(yī)療市場上的概率超過9.4%的時候，這個市場基本上已經(jīng)進入了成熟期。二是營運能力。
關于用戶的預判，是在線醫(yī)療市場上。之前移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，指的是PC端的醫(yī)療，現(xiàn)在用的是在線醫(yī)療。易觀智庫預測了2016年整個移動醫(yī)療市場的交易規(guī)模，移動醫(yī)療占43%，在線醫(yī)療占57%。從用戶使用的頻次和情況來看，移動端已經(jīng)遠遠超過了PC端。可以說，醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司不做移動端一定會死。
整個移動醫(yī)療市場上一超多強的局面已成定局。“一超”就是春雨，強是很多家，丁香園、微醫(yī)、平安好醫(yī)生這些公司。這個局面出現(xiàn)意味著，行業(yè)的競爭將會開始，壟斷會加劇，融資將會聚集。當然這幾家超級公司會有可能成為一個大的投資方，春雨已經(jīng)開始做創(chuàng)業(yè)項目的投資了。
醫(yī)生市場，我覺得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)管的政策會進一步開放，而且醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)生存成為潮流。互聯(lián)網(wǎng)生存指的是，越來越多的醫(yī)生能夠接受互聯(lián)網(wǎng)，包括在做互聯(lián)網(wǎng)拓展，醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)將出現(xiàn)百萬富豪。
我指的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)是在我剛才說的幾家大的互聯(lián)網(wǎng)平臺上面，醫(yī)生通過合理合法的體制外的收入拿到100萬。我們平臺就會出現(xiàn)100個100萬的醫(yī)生，而且這100萬并不是春雨補貼給他，而是通過現(xiàn)在衍生的這種造血的能力和力量，自己獲得一個合法的勞動回報。醫(yī)生的補貼大戰(zhàn)現(xiàn)在已經(jīng)開始了，但是新的一年我預計爭奪得會越來越激烈。
- 預判一：實體醫(yī)療對數(shù)字醫(yī)療的接受度會增強
首先說醫(yī)院，春雨醫(yī)生做線下診所這件事，是春雨醫(yī)生線上需求、盤活聚合以后，產(chǎn)業(yè)鏈進行延伸的必然趨勢。線上醫(yī)療尤其是醫(yī)患平臺，比較有效地解決輕問診的問題和一部分慢病康復的健康管理問題，還有大量的其他的醫(yī)療問題沒解決，這就需要到線下去。這是用戶體驗進一步的延伸和完整。
說一下王杉“暴打”張銳的這個事兒。這是兩個不一樣的符號系統(tǒng)，無法對話，本質是這個問題，兩個評判標準、價值體系和基礎都不一樣。我和他說互聯(lián)網(wǎng)，他跟我說醫(yī)療安全，我跟他說數(shù)字化，他跟我說醫(yī)療安全。我跟他說任何東西，他都跟我說醫(yī)療安全。我覺得醫(yī)療最不安全的反而是現(xiàn)在的醫(yī)藥大健康，出的問題最多。
- 預判二：線上醫(yī)療企業(yè)會更深入的切入實體醫(yī)療的建設，就是數(shù)字醫(yī)療企業(yè)做醫(yī)院實體醫(yī)療
數(shù)字醫(yī)療里面沒有O2O，只有O+O。線上到線下，本質是基于線下的消耗，線上能怎么樣，最后to到線下。但是線上和線下各有價值，價值聚合以后會產(chǎn)新的價值，所以在醫(yī)療領域只有O+O，沒有O2O。
- 預判三：實體醫(yī)療建設的路線指針
春雨開診所，像春雨在線上做的事情一樣，堅決地用我們現(xiàn)在的思維方式再做我們線下的春雨診所。我解釋一下春雨線上做的是什么。中國醫(yī)生都有碎片化時間，我們把他等車的、吃飯后的、午休的、上廁所的這些時間把它聚合起來，先把它組織起來，然后放在我們的產(chǎn)品上，然后把它變成一個產(chǎn)品銷售給用戶、保險公司、藥企。這就是我的價值，我是把醫(yī)生的碎片化時間給組織起來的，這些碎片化時間不是中國醫(yī)療目前已有的供給，是現(xiàn)在中國醫(yī)療的增量，這就是我的打法。
創(chuàng)業(yè)診所是什么，第一，我們組合的是醫(yī)生的閑置時間，比如說，現(xiàn)在一個主治醫(yī)生，每年會給他幾萬收入，一周只要值守半天的時間，一年會給他10萬塊錢左右的收入，我們把他每周的半天時間，把中國很多醫(yī)生的時間給聚合起來了。第二，中國有很多醫(yī)院機構，在醫(yī)院機構里面有很多閑置空間，我把這些空間也給聚合起來，我把醫(yī)生閑置的時間和空間給聚合起來，這個產(chǎn)品叫春雨診所，但是它不是實際意義上的診所。所以說，春雨醫(yī)生線上調用的是醫(yī)生的碎片化時間，線下調用的醫(yī)生的閑置時間和物理空間的閑置資產(chǎn)。
醫(yī)院我們覺得會有幾種新的診所形態(tài)，醫(yī)藥現(xiàn)在的供應鏈、創(chuàng)業(yè)保險再加上一些集團，這樣不同的資源方的組合，通過線上的平臺，可能會做起來類似這樣一些新的醫(yī)療形態(tài)。
我覺得藥廠的數(shù)字醫(yī)療投入呈一個數(shù)量級的提升，這是一個非常大的趨勢。這兩天我的會計師年度審核報告也有回報，我們?nèi)ツ陮嶋H的收入1.3億，已經(jīng)符合上市相關的標準。今年我覺得光是藥廠給我的投入，加到一起會達到1到2億左右。
商業(yè)模式不用討論這個問題。水落石出帶著的是產(chǎn)業(yè)鏈的聚合和整合，你的價值會越來越大，自然會有人給你錢，數(shù)字醫(yī)療逐漸擺脫“白手套”的定位，我覺得這是一個非常大的差異性。
之前在PC互聯(lián)網(wǎng)，很多藥廠跟互聯(lián)網(wǎng)的關系，都是把藥廠，線下當成一個“白手套”，但是我覺得數(shù)字醫(yī)療逐漸擺脫它的定位。外資藥廠會更多的跟醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)機構進行合作，來扶持這些創(chuàng)新企業(yè)，不過一些藥廠還是自己干，我也不知道為什么會有這樣的差異性。
- 最后一個變化：美國等很多的國家都在以保險為龍頭來再做整個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的結構，在中國也會很快會出現(xiàn)
但是這里面沒有互聯(lián)網(wǎng)公司了，我沒有把數(shù)字醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)公司當成一回事，有一句話我現(xiàn)在越來越覺得這句話很深刻，在我們這個時代里面，我們經(jīng)常會提互聯(lián)網(wǎng)，國家也提“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是其實互聯(lián)網(wǎng)是不存在的，互聯(lián)網(wǎng)是這些中間的脈絡和神經(jīng)，是串聯(lián)的基礎，因為所有的人都可以按照今天互聯(lián)網(wǎng)的標準來，患者在互聯(lián)網(wǎng)生存，醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)生存，醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)化，藥廠也大量利用互聯(lián)網(wǎng)的渠道，互聯(lián)網(wǎng)成為中間溝通與交流，成為中間搭線的一個非常重要的血管與神經(jīng)。但互聯(lián)網(wǎng)里面流動的數(shù)據(jù)，我覺得這才是未來最重要的價值。
互聯(lián)網(wǎng)助力保險是一個最短的路徑、最低的成本、最快速度的重組產(chǎn)業(yè)資源，能夠實現(xiàn)保險公司的付費目標，之前我一直都沒把BAT作為一個大腿來抱，但是今天，我可能會抱大腿了，但是我抱的不是BAT是保險，因為保險才是這個產(chǎn)業(yè)鏈里面真正的和最終的有效的支付方。
關于行業(yè)競爭情況，我認為2016是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)療和新醫(yī)療競爭的元年，兵戎相見，倒戈往來的各種條件都已經(jīng)成熟了，市場的發(fā)育度到了，商業(yè)上的會師到了，資源的爭搶到了，連企業(yè)的發(fā)展階段都到了。
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