【鈦媒體綜合】菜鳥網(wǎng)絡(luò)昨日宣布,啟動專業(yè)攬件眾包計劃,聯(lián)合6家快遞公司,在北京、上海、廣州、深圳和杭州等5個城市提供服務(wù)。用戶可以通過菜鳥裹裹APP發(fā)起寄快遞需求,最快30分鐘就會有快遞員上門攬件。
菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)絡(luò)第一款移動APP產(chǎn)品,也是阿里旗下目前唯一快遞相關(guān)APP,將承擔阿里系快遞包裹相關(guān)移動總?cè)肟诠δ堋ie魚二手商品交易、淘系訂單的退換貨等將率先通過裹裹來實現(xiàn)。
當用戶發(fā)起寄快遞需求時,菜鳥裹裹將根據(jù)地理定位將信息推送給周邊的快遞員,快遞員可搶單回應(yīng),如無人搶單該訂單將會指派給周邊的快遞網(wǎng)點,最快30分鐘就會有快遞員上門攬件。
這與Uber、滴滴出行的模式有點像,同領(lǐng)域內(nèi)與人人快遞的模式有點像。但與人人快遞提倡的“人人都是快遞員”不同,菜鳥裹裹APP主要招募專業(yè)快遞員來從事眾包。目前達成合作的快遞公司有百世、天天、德邦、指尖快遞、財神到家、快遞兔,這些企業(yè)的20萬快遞員將逐步注冊菜鳥裹裹,為消費者提供服務(wù)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)移動業(yè)務(wù)負責人范春瑩說,“目前社會上每天存在大量個人寄件、閑置物品送遞、網(wǎng)購退換貨、微商等閑散商家發(fā)貨的需求,市場缺乏一個提供這類服務(wù)的專業(yè)產(chǎn)品,我們希望聯(lián)合快遞公司優(yōu)化小件員工作時間,針對這類市場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!?/p>
百世匯通網(wǎng)絡(luò)負責人楊龍彬表示,目前快遞員的工作流程一般是派件完再攬件,而個人寄件地區(qū)相對分散會導致服務(wù)時效性不佳。如果能把攬件信息通過互聯(lián)網(wǎng)與快遞員地理位置精準匹配,將對提高快遞公司的攬件效率有很大幫助。
在寄件價格方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作的快遞公司進行了統(tǒng)一約定。范春瑩說,“個人寄件對快遞缺乏價格談判力,我們相當于把社會的閑散需求都聚集起來降低總體成本”。
據(jù)介紹,未來基于這個應(yīng)用,菜鳥裹裹還將提供開通更加多元化的服務(wù),比如說預(yù)約寄送件、改派、驛站寄存、一鍵退換貨等功能。






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沒用的,首先半小時之內(nèi)取件并不新鮮,現(xiàn)有快遞都能做得到。其次,半小時之內(nèi)上門一點意義都沒有,因為你不是保證半小時,而是“最快半小時”,這意味著我必須按照最壞情況來計劃投遞,包括商務(wù)用戶也要按照最壞的時間延誤來計劃投遞。其實快遞真正的精髓并不是“快”,而是“精準”,“可預(yù)計”。
競爭越來越激烈
整天都在學人家…煩不煩啊…就不能弄點國外沒搞過的…
走了一步險棋,沒有京東快遞好。