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智能家居之爭,歸根結(jié)底是生態(tài)開放與封閉的較量

目前來看,涉足智能家居的硬件廠商眾多。不過,考慮到智能家居包含了智能手機(jī)、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設(shè)備,單個硬件廠商即便可以生產(chǎn)出相應(yīng)的智能設(shè)備,也缺乏連接的技術(shù)和意愿。因此,今后智能家居的競爭將是連接和生態(tài)之間的較量。

1月6日,一年一度的國際消費電子展(CES)在美國拉斯維加斯揭幕,來自150多個國家和地區(qū)的3600多家公司參展。至于本屆展會的主角,除了虛擬現(xiàn)實、無人機(jī)以及智能汽車外,智能家居成為令人眼前一亮的新寵。

在本次展會上,眾多商家紛紛推出智能家居類產(chǎn)品,如微軟、高通、索尼、TCL、長虹、海信等商家均利用更多的場地展示智能家居新品。

例如,松下在會上發(fā)布了其智能家居創(chuàng)新技術(shù)“Ora”,可通過一個平臺將照明、供暖、攝像頭、運動傳感器和各種智能電器集成,實現(xiàn)對個性化家居體驗的管理。蘋果和谷歌旗下的Nest Labs正在開發(fā)同類技術(shù),這種技術(shù)可以與不同廠商的設(shè)備互動,無需客戶購買獨立的中控設(shè)備。簡而言之,隨著該領(lǐng)域熱度的升溫,各大廠商都在加緊研發(fā)最新產(chǎn)品。

智能家居風(fēng)口上的四大互聯(lián)網(wǎng)公司

國外的蘋果、谷歌、三星,國內(nèi)的小米、華為等紛紛布局智能家居,資本與巨頭的青睞,讓智能家居火了起來。無論是哪個巨頭,如果沒有搞清智能家居生態(tài)系統(tǒng)中各個角色定位及自身的優(yōu)劣勢,在發(fā)展過程中必然會受阻或者栽跟頭。

蘋果玩標(biāo)準(zhǔn)。2014年蘋果發(fā)布了HomeKit智能家居平臺,且在當(dāng)時有數(shù)十家合作伙伴加入,但時至今日,圍繞HomeKit的智能家居產(chǎn)品仍寥寥無幾,原因就在于蘋果的封閉式策略,軟件開發(fā)過程中須使用蘋果工具,遵守蘋果認(rèn)證規(guī)則,使用經(jīng)過蘋果審核通過的芯片控制器等等,高門檻注定會讓很多企業(yè)望而卻步,以封閉模式打造生態(tài),蘋果恐難復(fù)制在iPhone上的成功。

谷歌起個大早趕個晚集。谷歌在2011年就推出了Android@Home 項目,行業(yè)內(nèi)最早布局智能家居。但推出后就銷聲匿跡一段時間,直到2014年并購Nest,才初見起色。這暴露出谷歌作為一家軟件公司的硬件短板,從Powermeter、Google TV 、Nexus Q和Android@Home基本全部失敗可見一斑。

2015年,谷歌調(diào)整了戰(zhàn)略,發(fā)布了從Android“抽離”出來的Brillo操作系統(tǒng)和多設(shè)備兼容的通信協(xié)議Weave,找準(zhǔn)了自身的定位,那就是以連接為核心。這與今年入局的華為相同,華為發(fā)布了HiLink協(xié)議、Huawei LiteOS物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),異曲同工。這一點可以看出,華為從入局就清晰的知道自己要做什么,怎么做。

小米以資本為紐帶,以連接為核心,押寶在硬件上。小米通過投資入股的方式拉攏了一批智能硬件合作伙伴,這里面包含家電巨頭美的。合作模式是,智能硬件產(chǎn)品中內(nèi)置小米的WiFi模組和藍(lán)牙模組,做到與小米手機(jī)、小米智能家庭套裝等硬件設(shè)備互聯(lián)互通,而小米路由器是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中控,智能手機(jī)是軟件控制平臺。

這是一種精明的模式,與谷歌、華為相比,在底層協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上投入相對較少,但資本的紐帶也足以讓一些合作伙伴與之為伍。不好的地方在于,仍然不夠開放,屬于半封閉式。而且資本的力量過大,表現(xiàn)是,連在一起的伙伴一榮俱榮、一損俱損,而且,資本是合作伙伴重要考慮因素,凸顯了產(chǎn)品上的無力。

華為布局的核心點在于連接,著眼底層基礎(chǔ)架構(gòu)。華為的起步最晚,但是定位與模式最為清晰,分為三個層面:云能力是必備件,每一個打造生態(tài)的企業(yè)都提供;連接控制能力,華為和榮耀在智能手機(jī)、智能路由器、盒子三個上都有產(chǎn)品,之所以是這三個,是因為三者關(guān)系到連接體驗;最核心的是開放能力,包括HiLink協(xié)議、Huawei LiteOS系統(tǒng)和華為物聯(lián)網(wǎng)芯片,這種聯(lián)合布局,行業(yè)內(nèi)目前只有華為有實力做到,這是在搭建智能家居領(lǐng)域的基礎(chǔ)架構(gòu)。

雖然剛剛起步,當(dāng)前已經(jīng)有海爾、美的、創(chuàng)維等60多家企業(yè)與華為牽手。

目前來看,涉足智能家居的硬件廠商眾多。不過,考慮到智能家居包含了智能手機(jī)、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設(shè)備,單個硬件廠商即便可以生產(chǎn)出相應(yīng)的智能設(shè)備,也缺乏連接的技術(shù)和意愿。

因此,在筆者看來,今后智能家居的競爭將是連接和生態(tài)之間的較量。在國際的智能家居市場上,蘋果堅持打造封閉的生態(tài)模式,而以連接為核心的谷歌,依然致力于提供一個類似于安卓系統(tǒng)的開放智能家居生態(tài)。與國際智能家居市場相對應(yīng)的是,國內(nèi)也形成了開放VS封閉的智能家居生態(tài),其代表企業(yè)正是智能手機(jī)領(lǐng)域廝殺正酣的華為和小米。

智能家居生態(tài)的開放與封閉之爭

以華為和小米為例。截止到目前,小米已經(jīng)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè),從最初的耳機(jī)、移動電源等手機(jī)周邊產(chǎn)品,到手環(huán)、體重秤、血壓計等智能硬件,再到空氣凈化器、平衡車等更寬泛的智能產(chǎn)品,小米的生態(tài)鏈模式已經(jīng)小具規(guī)模,小米模式也正在更多的領(lǐng)域復(fù)制。不過,最近一段時間多有媒體報道小米的生態(tài)鏈模式正遭遇多重挑戰(zhàn),歸納來看有以下幾點。

1、生態(tài)鏈企業(yè)的挖掘恐難以保持高速增長

小米和雷軍掌控了多家投資公司,比如天津金星、天津順米、小米投資、北京瓦力和順為資本,從2013年開始,小米便組建了生態(tài)鏈團(tuán)隊,沿著硬件、軟件、內(nèi)容三條線開始布局。雷軍信奉的投資哲學(xué)是“人不如舊”,紫米、加一聯(lián)創(chuàng)、智米等小米生態(tài)鏈企業(yè)無不有此背景。”熟人經(jīng)濟(jì)”的投資邏輯本身就在一定程度上限制了小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張速度。

除此之外,2014年誕生的智能硬件品牌幾乎消失殆盡,小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張不得不從智能硬件延伸到更廣泛地領(lǐng)域,先投團(tuán)隊再琢磨產(chǎn)品也成了小米投資的一大特色。

2、小米的品牌風(fēng)險越來越大

對于小米生態(tài)鏈的企業(yè)來說,屈身小米的最大優(yōu)勢或許不是資本,而是小米的品牌、渠道以及營銷策略。盡管小米對所投企業(yè)的要求近乎苛刻,但隨著生態(tài)鏈企業(yè)的增加,因為產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等帶來的品牌風(fēng)險不可避免,就連雷軍也曾承認(rèn),一旦某個產(chǎn)品出現(xiàn)問題,媒體便把矛頭劍指小米,小米模式首當(dāng)其沖。

從目前來看,并不是每個生態(tài)鏈產(chǎn)品都能享受到小米的品牌待遇,運動相機(jī)、平衡車等已然采用了新的品牌,雷軍也自曝將為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新品牌。但是,消費者還會繼續(xù)買賬嗎?小米對合作廠商的吸引力也將被削弱。

3、封閉帶來的用戶體驗問題

按照小米的投資邏輯,生態(tài)鏈產(chǎn)品大多滿足了三個特點:市場足夠大、產(chǎn)品有痛點、被用戶所追捧,小米選擇了用封閉來保證用戶體驗,但在布局不完善的情況下結(jié)果卻會適得其反。

舉個例子來說,如果你在家里安裝了小米路由器,選擇小米系的智能產(chǎn)品能夠保證一定的用戶體驗,可一旦選擇非小米的產(chǎn)品,體驗便大打折扣,而小米為了保證生態(tài)鏈的利益,不可避免的要限制核心產(chǎn)品的開放性。盡管小米的質(zhì)量并不差,但選擇了小米就意味著要選擇小米的生態(tài)鏈,這就有了“綁架”用戶的嫌疑。

對比來看,華為智能家居戰(zhàn)略的核心是HiLink連接協(xié)議和Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。和小米生態(tài)鏈不同,華為并未直接投資,而是給合作方提供協(xié)議、操作系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)芯片,通過這種方式加入到華為的智能家居生態(tài)中來。Liteos是開源的輕量級物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),讓智能硬件開發(fā)變得更加簡單。也就是說,華為抓住的核心是技術(shù)支持、協(xié)議規(guī)范和終端新品,和小米相比大致有以下幾點不同:

1、開放的勢能

目前華為和榮耀兩個品牌面向消費者的產(chǎn)品包括路由器、電視盒子、手機(jī)、平板等,新發(fā)布的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)支持HiLink協(xié)議,相當(dāng)于其智能家居生態(tài)的一個范例,用戶可以通過一款A(yù)PP控制支持HiLink的各類產(chǎn)品。

更重要的是,華為可以借此整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。小米在兩年的時間內(nèi)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè),但與美的的合作卻止步不前,而華為的模式卻避免了和傳統(tǒng)家電廠商的利益分配難題。當(dāng)前優(yōu)質(zhì)的智能硬件產(chǎn)品仍出于傳統(tǒng)家電廠商之手,得益于錯綜復(fù)雜的線下銷售渠道,在銷量上也遠(yuǎn)大于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)廠商。

目前,華為已經(jīng)與海爾、BroadLink等60多家企業(yè)合作打造HiLink inside模式,如果這種合作得以大規(guī)模實現(xiàn),華為在智能家居生態(tài)上無疑將超過小米的成長速度。

2、開放的變量

華為并沒有對合作伙伴進(jìn)行實際的控制,不管是資本、品牌還是產(chǎn)品,而是站在協(xié)議和技術(shù)的高度來整合現(xiàn)有的硬件廠商。這一點和谷歌與蘋果的關(guān)系頗為相似,小米好比是蘋果,用封閉的生態(tài)來保證用戶體驗,卻又不及蘋果的行業(yè)地位,最終通過投資來維系生態(tài)。

華為類似于谷歌,為硬件廠商足夠的權(quán)力,卻又通過操作系統(tǒng)和芯片保留了基本的入口和篩選能力。一旦小米的生態(tài)鏈模式發(fā)展成熟,競爭對手們難以復(fù)制,有利于小米的盈利。而一旦華為的模式得以推行,會涌現(xiàn)出海量的產(chǎn)品和設(shè)備,行業(yè)地位將難以被超越。

3、市場淘汰決定用戶體驗

智能家居用戶痛點存在的根本原因在于缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,不同廠商之間的智能單品無法實現(xiàn)互聯(lián)互通,從而導(dǎo)致場景破碎,操作復(fù)雜等問題。華為的”連接“思路瞄準(zhǔn)了不同廠商產(chǎn)品無法互通互聯(lián)的問題,筆者認(rèn)為華為在整合優(yōu)質(zhì)廠商的基礎(chǔ)上可以將HiLink和Liteos開放給更多的創(chuàng)業(yè)者甚至是白牌廠商。

不同產(chǎn)品有著不同的價格、交互和用戶體驗,利用市場競爭和淘汰機(jī)制,最終篩選出能夠滿足用戶要求的產(chǎn)品,這比通過自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給用戶要更加合理,也更利于行業(yè)創(chuàng)新。

總結(jié):

如同智能手機(jī)市場曾經(jīng)遇到的抉擇一樣,是選擇開放的安卓系統(tǒng)還是封閉的IOS系統(tǒng),當(dāng)然如今的智能手機(jī)還有微軟WP、阿里云OS等系統(tǒng)可選擇,不過歸根到底,這都是開放和封閉之間的選擇問題。

眼下,眾多智能家居生產(chǎn)商也將會面臨這個問題。如果選擇小米的封閉生態(tài)系統(tǒng),無異于將自己與小米綁定在一架戰(zhàn)車上,或者是在賭小米的生態(tài)鏈?zhǔn)欠窨梢韵裉O果一樣做大做強(qiáng),賭錯了可能喪失了智能家居的風(fēng)口,賭對了則有機(jī)會拿到智能家居的入口。

而如果選擇華為的開放生態(tài)系統(tǒng),依托華為強(qiáng)大的技術(shù)支持,特別是華為智能手機(jī)這一重要入口,其風(fēng)險性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于小米的封閉生態(tài)鏈。

此外,之前也有一些手機(jī)廠商以開放之名對壘小米,后發(fā)制人的華為選擇了頂層設(shè)計,而非重復(fù)單純開放接口的做法,相信小米也感受到了危機(jī)的存在。不管怎樣,智能家居的競爭者越來越多,尤其是巨頭的加入,無疑將加速整個行業(yè)的淘汰和發(fā)展。(本文首發(fā)鈦媒體)

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  • 開放雖好,但是缺少了安全的保障,盡管獲得的市場份額比較多,但是安全問題得不到解決的話,最終還是流失大量的用戶

    回復(fù) 2016.01.13 · via pc
  • 打造生態(tài)系統(tǒng)

    回復(fù) 2016.01.10 · via android
  • 智能家居還是以解決隱私安全等痛點為關(guān)鍵

    回復(fù) 2016.01.08 · via pc

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