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楊浩涌反思:如果兩家公司不能做出差異化,合并可能變成必然

到底是什么原因?qū)е掳ㄚs集58、滴滴快的、攜程去哪兒等公司的合并,為什么某些領(lǐng)域像是社交、電商領(lǐng)域沒有發(fā)生這樣的合并?

58趕集在今年4月宣布合并后,僅7個月,趕集創(chuàng)始人楊浩涌卸任58趕集集團(tuán)CEO(11月25日),宣布獨立全力去做瓜子二手車直賣網(wǎng)(下稱“瓜子二手車”)。

在上周日的2015媒體訓(xùn)練營年度峰會上,卸任58趕集 CEO 的楊浩涌首次公開演講,現(xiàn)在的頭銜是瓜子二手車直賣網(wǎng)CEO、58趕集聯(lián)席董事長。他在總結(jié)即將過去的2015年時稱,2015年是他創(chuàng)業(yè)的第十年,從2005年創(chuàng)辦趕集到2015年58趕集合并,經(jīng)歷了孵化、分拆等一系列事件,今年自己的變化最大。

他在演講中提到,趕集跟58合并以后的6個月他思考很多,考慮后面到底是什么原因?qū)е掳ㄚs集58、滴滴快的、攜程去哪兒等公司的合并,為什么某些領(lǐng)域像是社交、電商領(lǐng)域沒有發(fā)生這樣的合并?

“如果兩家公司在前端的用戶體驗不能做出差異化的時候,可能合并就變成必然?!?/p>

兩家公司背后都有非常多的資金支持,雙方的用戶體驗做不出差異,打車領(lǐng)域和團(tuán)購領(lǐng)域打開兩個競爭對手的APP是差不多的,對用戶來說誰補貼多就用誰。

這樣的補貼隨著競爭量越來越大,會發(fā)現(xiàn)除了用資本解決問題外,可能找不到別的方法能夠結(jié)束競爭,而用資本結(jié)束競爭的方法不是在前端補貼,貼到最后雙方的市場份額是拉不開差距的。

楊浩涌說,趕集與58的情況也是這樣,今年3、4月份前端用戶信息量雙方差不多,用戶體驗雙方也非常類似。所以這樣的戰(zhàn)爭永無止境,雙方在資本上投入越來越多的時候,最后只能用資本解決問題,這樣的合并是必然,在打車、團(tuán)購領(lǐng)域也都出現(xiàn)了類似的情況。

但1+1不一定大于2,只有創(chuàng)新的孵化,才能在兩家合并之后,使優(yōu)秀的人才繼續(xù)在體系內(nèi)部流轉(zhuǎn),做一些更好地業(yè)務(wù)。例如10月份做的斗米兼職,是做人才分享, 包括在寵物領(lǐng)域、二手手機回收領(lǐng)域做的孵化。

談及共享經(jīng)濟(jì),他認(rèn)為核心在于閑置資源的再利用,瓜子二手車就是在做這樣的資源利用。

“共享經(jīng)濟(jì)的核心在于閑置資源的再利用,如果資源本身利用效率已經(jīng)非常高的時候,共享經(jīng)濟(jì)是很難存活的。我們看到二手車貶值特別快,通過一個平臺把它分享出來,這個就是閑置資源的再利用?!?/p>

燒錢模式?jīng)]有對錯,資本是加速器。他認(rèn)為,很多人會覺得燒錢是錯的,也有人說也有燒錢燒成功的,打車行業(yè)雙方燒了好幾十億最后也成功了。它本身是沒有對和錯,任何一家公司,如果你有足夠的錢,有10億美金你就去燒,帳上只有6個月的錢了,去燒錢就沒什么意思,肯定是燒的越快,死的越快。所以說它后面其實是資本是加速器。

“如果你燒錢,可以把凈品拉到8比2,7比3,我覺得可以試,如果你的前端是同質(zhì)的,會導(dǎo)致你停止燒錢訂單就不來,如果這種情況下,你去燒錢是拉不開差距的,因為你去融錢,對手也會融錢,你融5000萬他可能融3000萬,你融8000萬他融6000萬,這個仗是打不完的?!?/p>

瓜子二手車打廣告也是這樣。瓜子二手車在過去3個月投入了3億的廣告費,楊浩涌對此坦言,明年還打算再放10個億。

楊浩涌說,為什么敢這么打,他自己算過明年應(yīng)該是盈利的,因為交易本身可以賺錢,這個事兒打廣告就值得做,拼命去搶用戶,因為這個時候你不去搶,你不跟對手拉開8、2的區(qū)別,他跟在你后面,早晚會把你耗死,將來又會變成一個58和趕集的合并。

以下為楊浩涌演講實錄:

過去十年創(chuàng)業(yè)是變化最大的10年,從我自己趕集10年,2005年開始創(chuàng)業(yè)到今年的合并,到一系列所有的事情,包括分拆,包括我們項目的孵化,另外我自己要感謝媒體訓(xùn)練營,從去年11月開始,跑第一個三公里、五公里,跟著一些記者去跑步,到10月份的時候才跑了一個15公里,11公里去跑了一個千島湖馬拉松,整個感覺非常好,這一年我身體狀態(tài)的變化和自己人生包括事業(yè)上的變化很大。

2015年對我來說可能是10年變化最多的一年,到年底一定要做一個總結(jié),把今年一年大家討論的詞拿出來說一下我自己的感覺。

什么原因?qū)е逻@些公司的合并,為什么像是社交、電商領(lǐng)域沒有發(fā)生合并?

58趕集也是身在其中。跟58合并以后過去的6個月我們思考很多,看到了很多的合并,包括早期的視頻合并,包括團(tuán)購行業(yè)的,包括我們的,和滴滴快的,攜程去哪兒的。我自己也在考慮到底是什么原因?qū)е逻@些公司的合并,為什么某些領(lǐng)域,像是社交、電商領(lǐng)域沒有發(fā)生這樣的合并。

如果從用戶的角度看這個事情,會發(fā)現(xiàn),兩家公司在前端的用戶體驗不能做出差異化的時候,可能合并就會變成必然;如果兩家公司背后都有非常多的資金支持,雙方的用戶體驗做不出差異,打車領(lǐng)域和團(tuán)購領(lǐng)域打開兩個競爭對手的APP感覺是差不多的,對用戶來說誰補貼多就用誰,就可以看出這樣的補貼隨著競爭量越來越大,除了用資本解決這個問題,可能找不到別的方法能夠結(jié)束競爭,而用資本結(jié)束競爭的方法不是在前端補貼,貼到最后雙方的市場份額是拉不開差距的。

我們跟58也是一樣,打開58和趕集的時候,今年3、4月份前端用戶信息量雙方是差不多的,整個的體驗雙方也非常類似,用戶來到這個網(wǎng)站看了我們廣告就用了趕集,看了58的廣告就用了58??赡苡械娜讼矚g小毛驢也用了我們。所以這樣的戰(zhàn)爭是永無止境的,雙方在資本上投入越來越多的時候,最后只能用資本解決問題。這樣的合并是必然的。

我們看打車和團(tuán)購,甚至在未來的團(tuán)購和外賣還會有類似的情況,任何一個垂直的行業(yè),如果兩家競爭對手在前端無法做出用戶差異化,很有可能就是一個并購的結(jié)果。

并購以后,很多人覺得會不會是1+1大于2的結(jié)果,我們跟58也做了并購,兩家公司其實在分類信息領(lǐng)域相當(dāng)同質(zhì)化,我們做了很多事情,一直說我們怎么消化這些團(tuán)隊,在每個城市,我們有好幾千人,他們也有好幾千人,加在一起差不多2萬多人的大公司,怎么消化這些人,其實后來發(fā)現(xiàn),如果合并只是提高效率,1+1一定是小于2的,就是說兩家公司本來競爭特別厲害,雙方在前端都有一個目標(biāo),特別拼地?fù)層脩?,獲取用戶,兩家這么競爭拿到的市場,一定會比沒有競爭對手拿的市場要大。

過去這么多年,我們跟58雙方競爭這么厲害,我們可能在租房領(lǐng)域拿60%、70%的市場份額,在二手車領(lǐng)域能拿到70%的市場份額,在招聘領(lǐng)域大概是90%。但是如果沒有其中一家的存在,可能在這些領(lǐng)域都會是第二、第三,因為作為一個平臺很難跟一個垂直公司競爭,但是因為有了競爭,雙方竭盡所能打出一個更大的市場。

合并以后最大的問題是,對手沒有了,拿到的70%、90%的市場份額的領(lǐng)域里面,沒有對手團(tuán)隊會懈怠,人也會懈怠,廣告可以少打10個億,不用去超低價搶客戶,因為只有我們了。這樣1+1肯定小于2,作為一個兩家公司,如果不能在創(chuàng)新上找一些點,這樣的合并其實是有問題的,我們做了很多事情, 10月份做了一個斗米,是做人才分享的,12月份馬上還有一個發(fā)布會是商業(yè)地產(chǎn)的,包括瓜子在春節(jié)左右能做完B輪融資,包括我們在寵物領(lǐng)域的,在二手手機回收很多領(lǐng)域在做孵化。

只有創(chuàng)新的孵化,才能在兩家合并在一起的團(tuán)隊,使優(yōu)秀的人才不會流失到別的地方去,他們在我們的體系內(nèi)部能夠繼續(xù)去流轉(zhuǎn),做一些更好地業(yè)務(wù)。

共享經(jīng)濟(jì):花8萬塊錢可能能買到三年的寶馬

共享經(jīng)濟(jì)也是今年特別熱的詞,我自己覺得共享經(jīng)濟(jì)是把閑置資源拿出來,重新再利用,做最優(yōu)化的配置,核心在于閑置資源的再利用,如果資源本身利用效率已經(jīng)非常高的時候,共享經(jīng)濟(jì)是很難存活的,一輛車每天使用時間非常少的時候,20多個小時閑置就會有專車的形式出現(xiàn),包括我們趕集最近的斗米,做的是人才的分享,可以把自己的技能共享出來,周末愿意去發(fā)傳單、做一下模特、或者是當(dāng)一個鋼琴老師教課。斗米這樣的平臺做的是人的時間和技能的被閑置資源的再利用。這樣的平臺就是有價值的。

二手物品也是一樣的,很多物品放在家里是沒有用的,你的第二部手機,第三部手機,第二臺電視,是可以放在市場和平臺上被很多人利用,二手車更是這樣,它的價值隨著時間的貶值是非常厲害的,很多用戶有升級的需求,我們看到瓜子二手車的用戶,賣車的人買的車可能是二十萬,第一輛車可能是10萬左右,買車的人薪酬大概是5000到8000元,這些人有買車的需求,但是對新車相對偏貴一些,但是花8萬塊錢可能能買到三年的寶馬,這個就是非常好的結(jié)果了,這輛車也很拉風(fēng),而且對速度、對安全性都有定的需求的時候,二手車特別大的資本的,貶值特別快的,通過一個平臺把它分享出來,這個就是閑置資源的再利用。

圍繞著這些東西還有很多,房也是一樣。圍繞著Airbnb的租房,包括一些二手房的限量交易,這些都是資源被再利用非常好的結(jié)果。

把B端打掉,對用戶是有利的,C2C的商業(yè)模式就是存在的

C2C領(lǐng)域,是作為一個平臺把買家和賣家在這個平臺上最高效運轉(zhuǎn)的方式。2005年我回來創(chuàng)業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)一個問題,當(dāng)時中國的報紙很有意思,它的分類信息還沒有像國外那樣繁榮,變成百億大市場的時候,就被像我們這樣的分類信息公司慢慢取代了,有兩個原因:

第一,價格。在報紙上投廣告是要付費的,幾百塊、一千塊以外,要租房子或者是搬家、家政這樣的服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)上被我們變成免費了。

第二,信息量。報紙是有版面的,現(xiàn)在我們的平臺大概每天有上百萬條信息發(fā)布出來。所以版面是無限大的,這兩個東西有點像是雙方在不同維度競爭,一個新的顛覆性的商業(yè)模式對直線模式變化的時候會發(fā)現(xiàn),報紙在2005年發(fā)生了什么,就是本身應(yīng)該發(fā)展很快的時候被創(chuàng)新模式直接給顛覆了。本來應(yīng)該是一個B2C的商家發(fā)廣告的東西,被我們做成了C2C,賣東西也可以,找房子也可以,甚至交友也可以。

電商領(lǐng)域也是一樣,在三四線城市像沃爾瑪、家樂福這樣的公司在當(dāng)?shù)赜肋h(yuǎn)不會有店面了,因為更新的一種商業(yè)模式存在,像京東、淘寶這樣的公司,首先價格更便宜。而且品類一定比線下的店更豐富。他們跟線下的模式也不是在同一個維度上競爭。

這樣的情況跟美國一樣,線下的零售店、超市,在沒有進(jìn)入三四線城市的時候,已經(jīng)被新的商業(yè)模式顛覆了,回頭我們再看二手車也是一樣的,美國有卡麥思這樣的公司,還有很多線下的4S店賣車,他們的主營業(yè)務(wù),一個小旗子插的非常長,新車也不賺錢,也通過二手車賺錢。他們的模式我有一個線下店,有很重的房租成本,會去收15%、20%的中間差價,因為我的車要買下來,買下來以后再去賣。我的成本覆蓋起來是很難做的。

我們做二手車的時候是這樣,第一,只抽三個點,把剩下12到18個點分給賣家,賣家賣一輛10萬塊錢車的時候,發(fā)現(xiàn)能多賣一萬塊錢,買家能少出一萬塊錢。這樣的模式用15%到20%的成本建線下店,跟我們競爭的時候會很痛苦。收車的時候我們跟用戶說,這輛車可以賣給4S店或者是黃牛,我們的價格一定會比它高。在未來的三四線城市,這些黃牛、 4S店,可能還沒下到三四線城市的時候,已經(jīng)結(jié)束了,線下的二手車的即賣在國外非常發(fā)達(dá)的形式,在中國可能永遠(yuǎn)不會存在,這是一種新的商業(yè)模式,價格更低,我們的原則更多,他就會變成一種顛覆式的模式。

回歸商業(yè)本質(zhì),如果能縮短鏈條,提高交易效率,在價格和品類選擇上,對用戶提供更好的選擇,其實不管你是C2C還是什么模式,我們所謂的C2C為什么比C2B要好,因為環(huán)節(jié)更少,任何一個B只要是收車的,一定會抽15%到20%,把B打掉,對用戶是有利的,C2C的商業(yè)模式就是存在的。

?資本是加速器,燒錢沒有對錯

從今年9月份開始,瓜子也打了一部分廣告,差不多放了3億的廣告,這個是很多人給的,投錢很厲害,砸得特別厲害,我們明年還打算再放10個億。

其實,在互聯(lián)網(wǎng)冬天說燒錢,很多人會覺得燒錢是錯的,也有人說也有燒錢燒成功的,打車行業(yè)雙方燒了好幾十億。其實它本身沒有對和錯,任何一家公司,如果你有足夠的錢,有10億美金你就去燒,帳上只有6個月的錢了,你去燒錢就沒什么意思,肯定是生得越快,死的越快,所以說它后面其實資本是加速器,如果你燒錢,可以把競品拉到8比2,7比3,我覺得可以試,而且拉到那個程度的時候,還有下一輪的資金能夠支撐你。

那就打吧,但是很多公司跟對手競爭的時候,前端是同質(zhì)的,會導(dǎo)致一不燒錢訂單就下來,這種情況下,去燒錢是拉不開8比2的,因為你去融錢,他也會融錢,你融5000萬他可能融3000萬,你融8000萬,他融6000萬,這個仗是打不完的,也拉不到8比2,到一定程度,投資人說你們這個太恐怖了,再給你投錢,所有的訂單越虧越多,這種情況,我哪敢給你投錢。

所以如果一家企業(yè),有健康的BMI指數(shù),用戶花很多錢買回來以后,在生命周期里面,能夠貢獻(xiàn)足夠多的商業(yè)價值,能夠覆蓋之前購買用戶的成本,早晚是盈利的時候,這樣的公司帳是能算得過來的,可以燒錢。

我們瓜子打廣告也是一樣的,為什么我們敢這么打,我自己算過。只是3個點的盈利,瓜子明年出廣告應(yīng)該是盈利的,我們本身通過三個點,不去講后面的金融、保險和后服務(wù),還有5個點到10個點去做,但是只是交易本身可以賺錢,這個事兒打廣告就值得做,拼命去搶用戶,因為這個時候不去搶,不跟對手拉開8、2的區(qū)別,他跟在你后面,早晚會把你耗死,將來又會變成一個58和趕集的合并,這個做法我們愿意看見,如果把這個事兒看清楚就可以做。

當(dāng)下的寒冬只是投資人降低預(yù)期,變得謹(jǐn)慎,并非沒錢可投

資本寒冬,對很多企業(yè)是寒冬,對很多企業(yè)也不是寒冬,我們看到的寒冬,其實跟2009年的寒冬還不太一樣,那個時候大面積的公司根本拿不到錢,現(xiàn)在的寒冬是投資人變的謹(jǐn)慎,原因是投資人對企業(yè)拿到下一輪的預(yù)期降得非常低,所有人都在看,如果這個錢拿進(jìn)去燒一年,融不到錢還能不能活下去。如果看不清楚的話,可能就不會投了。

之前說,做一個項目,可以拓到10個城市,投資人說,我錢投給你,你跟我說,拓展到30個城市50個城市,這個市場非常大,這是一個百億、千億、萬億市場,投了很多錢下去,你只要給我錢,我就會增長很快,我只要打補貼,訂單肯定往上走。再往上走的時候可以溶到下一輪及我的訂單還可往上,這個大循環(huán)的時候,現(xiàn)在他們再看的時候發(fā)現(xiàn),你的市場的總體規(guī)模,我已經(jīng)不在乎的。

那么,如果看你的單體效應(yīng),你在某個城市告訴我,大概什么時候能賺到錢,現(xiàn)有的10個城市,在未來6個月到一年,能把虧損的效率快速的降下來嗎?如果做不到,你的單體效應(yīng)改善的速度低于燒錢的速度的時候,所有的公司如果算不到這筆帳會變得很痛苦,因為城市開得越多,花的錢越多,這種公司去融資的時候,必須要講現(xiàn)有的城市是怎么盈利,在未來怎么能把這個錢賺起來。這個是資本寒冬這波跟其他不一樣的,投資人對規(guī)模再也不迷信了,他們現(xiàn)在所有的項目都會說讓我看一下你單體效應(yīng)到底怎么樣。

生態(tài)系統(tǒng),很多創(chuàng)業(yè)公司在跟投資人說的時候,會說,我在打造一個生態(tài)系統(tǒng),圍繞上下游做布局,我覺得不是所有的企業(yè)都需要做生態(tài)。拿洗車舉例子,如果一個洗車的公司,要去布上游洗車設(shè)備的局,要去布下游保養(yǎng)和維修的局,我覺得這個是錯的,因為保養(yǎng)維修只是變現(xiàn)的一種方式,是洗車砸了很多訂單以后,能賺更多的錢,這個不是一種生態(tài)的布局。所謂的生態(tài)布局是,你發(fā)現(xiàn)在你做這個事兒本身的時候,如果不做上游和下游的事兒,會失去核心競爭力,這樣的話不布局是不可能的。

再舉一個例子,電影票,現(xiàn)在競爭非常激烈,阿里在做,百度在做,美團(tuán)也有貓眼,所有賣電影票的除了補貼還能做什么,如果能拿到一部電影的獨家發(fā)行,訂單就會上去。這個時候會發(fā)現(xiàn)上游的版權(quán),對電影票將來的增量是至關(guān)重要的,不做這個就跟對手拉不開差距,就必須要做生態(tài)布局,去買版權(quán)。再往上走一步,在版權(quán)之前買內(nèi)容,很多做電影票,只要前端有電影票,他會投資影視,會購買,因為沒有辦法,沒有這些東西電影票是賣不出去的。

洗車不是這樣的,你不去做保養(yǎng),不去做維修,不去投資這些,洗車是照做的,所以這樣但是很多公司是一定要做的,瓜子也是一樣,為什么說我們是要去做生態(tài),我們50%的用戶是有貸款需求的,大概每個月有將近10%的用戶,因為我們幫助他銀行申請貸款拿不到,銀行把它給閉了,銀行說你有欠帳記錄,就不給你放貸。其實他是一個真實的買車需求,需要貸款。被拒掉以后這輛車就買不成,那怎么辦,我們一定得解決這個問題,轉(zhuǎn)化率才能上來,在我的平臺上,可能每輛車只能賣調(diào)掉一輛,做了以后,每5輛車能賣2輛,對我來說這個五分之二一定要。對我來說,金融就不是一個生態(tài)布局,變成我們體系里面必須要做的事情。

用戶賣完車需要保險,怎么辦?一定要做,除了給他介紹一個保險公司,如果還能幫助他們省錢,他更有可能在這個平臺成交,所以我們要去做,生態(tài)是這樣。

所以我覺得做好基礎(chǔ)設(shè)施,把質(zhì)和量都做好,你的交易環(huán)境,如果特別依賴上下游,在競爭中才能勝出的時候,要盡早建立你的生態(tài)意圖,如果你是垂直的所謂的你的那些布局對你的交易不產(chǎn)生很大影響的時候,那是做概念。

謝謝大家。

本文系作者 曹天鵬 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 就是合并 不也需要差異化嘛

    回復(fù) 2015.12.22 · via pc
  • 所謂的生態(tài)布局是,你發(fā)現(xiàn)在你做這個事兒本身的時候,如果不做上游和下游的事兒,會失去核心競爭力,這樣的話不布局是不可能的。

    回復(fù) 2015.12.23 · via iphone
  • 合併,只是避免競爭,不使兩敗兩傷,一種策略。

    回復(fù) 2015.12.22 · via android

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