近期美麗說與楚楚街百度指數對比
作為第三方監(jiān)測數據平臺,易觀的問題其實也側面反映了整個統(tǒng)計行業(yè)的縮影。而作為行業(yè)的代表性機構,對于易觀智庫的數據的質疑其實一直以來就沒有停止過。根據網絡檢索可查:
2005年,易觀智庫發(fā)布《2005年第三季度C2C市場數據監(jiān)測》報告,在這份報告中,淘寶網占據57.10%市場份額,易趣ebay以34.19%位居第二,但易趣方面表示,其在當年第一季度后沒有公布任何關于注冊用戶、交易總額等數據,公開質疑易觀數據報告的準確性與調查方式。
2007年,易觀與艾瑞在中國搜索引擎市場份額方面起了沖突,兩者同為國內知名的第三方數據分析機構,但在搜索引擎市場占有率方面,百度市場占有率方面,易觀較艾瑞低了近10個百分點,而雅虎則暴漲了4倍。
2010年,金蝶友商網相關負責人公開表示質疑用友操縱易觀數據。只因用友偉庫網突然發(fā)布新聞,聲稱根據易觀智庫最新《2010年第2季度SaaS市場監(jiān)測》,用友“領漲”,一直穩(wěn)居行業(yè)老大的金蝶友商網則退居第二。
2011年,艾瑞和易觀先后出臺B2B行業(yè)Q3報告,但無論市場規(guī)模,還是市場份額上,雙方數據都存在巨大差異,易觀更是被指說謊。
2012年,UC優(yōu)視對易觀智庫發(fā)布的《2012年中國手機瀏覽器市場年互聯網度綜合報告》提出質疑,稱其捏造數據。這份報告將手機QQ瀏覽器市場份額排到第一,而UC瀏覽器卻排到了第二名。而這份報告正是在騰訊的新聞發(fā)布會上被公布,報告中的數據和結論在發(fā)布會后被多家知名媒體引用。
2013年,易觀智庫發(fā)布《2013年7月份中國手機瀏覽器覆蓋人群數》與《2013年7月份中國手機瀏覽器使用時長》兩份數據報告,手機QQ瀏覽器超過UC瀏覽器位列第一,此報告同樣引發(fā)了UC瀏覽器對易觀報告的強烈質疑。
2015年初,易觀智庫發(fā)布《2014年Q4移動游戲運營平臺監(jiān)測報告》。360、 九游、小米、百度都當前公認的安卓游戲四大渠道,各有千秋,不相伯仲,易觀把百度的數據做到整個市場的一半,引發(fā)大量質疑。
易觀智庫的備受質疑之路同時代表了整個數據監(jiān)測行業(yè)的現狀。同樣因為數據沒有信服力遭受質疑第三方咨詢機構更是數不勝數,像易觀智庫發(fā)布的與實際不符甚至前后矛盾的數據排行,幾乎讓整個行業(yè)的公信力蕩然無存。
其實之所以科技圈各種排行榜層出不窮,除了第三方監(jiān)測機構為了擴大影響力進而變現之外,企業(yè)之間的攀比心態(tài)也起到了至關重要的推動作用。即使各種排行榜存在著明顯的問題,依舊有人趨之若鶩,有的企業(yè)甚至為圖吸引眼球,直截了當地讓統(tǒng)計機構為其代言,市場份額少的,幫我夸大,市場份額大的,繼續(xù)幫我夸大,絲毫不顧及數據的真實性,徒增笑料。加之科技圈內各種紙上談兵的報告排行榜多如牛毛,徹底讓整個行業(yè)陷入了惡性循環(huán)。
作為國內知名的第三方數據分析機構,據悉,易觀智庫和艾瑞咨詢每年會近萬余篇海內外新聞報道引用其數據分析,上百家企業(yè)在IPO報告中引用其數據分析,這使得第三方數據分析報告已經逐步成為各行各業(yè)越來越重視的公關宣傳內容,各種排行榜更是淪為營銷工具。而這些數據機構也從這種商業(yè)化中,獲得了除了影響力之外的灰色收益,難怪有人會說,排行榜是國內營銷史上最成功的模式之一。
其實,對于統(tǒng)計機構來說,商業(yè)化無可厚非,但一旦失去了公正客觀的基本原則,失去了說服力,這樣的調研報告只能淪落為巨頭公關的宣傳素材和笑料,而不是真正有價值的數據分析,恐怕長此以往,第三方調研機構的公信力,會喪失殆盡,非常不利整個調研行業(yè)的發(fā)展。像此次易觀智庫發(fā)布的移動APP排行榜,其實在7月的時候,也只是排名到了TOP200,改為TOP500只是近幾期的事情,易觀智庫之所以擴充了300個排位,其中的營銷意味不言而名。
同時,易觀作為一家數據監(jiān)測機構,在推出分析報告同時,也推出了各種個性化數據定制報告服務,比如在每期的榜單底部都會標明其數據參考來自旗下的易觀千帆,而這個易觀千帆是一個收費的數據服務產品,據稱是供客戶在后續(xù)的市場公關活動中引用易觀報告數據。也正是因為如此,易觀智庫的數據報告一直屢遭質疑,因為排行榜已經越來越充滿營銷的意味。第三方數據機構發(fā)布的相關市場數據報告,本應通過全面的數據分析,起到客觀的參考意義,甚至是有著決策的價值,但目前來看,更多的排行榜其實都有著強烈的營銷的商業(yè)目的。
同時,對于互聯網公司來說,排行榜的存在肯定有其合理性,但這個合理性是建立在真正的實力體現上。在商業(yè)社會里,大家都崇尚物競天擇,但是,即便“物競天擇”是商業(yè)鐵律,也不是依靠攀比排名就能決定的。一個合理的商業(yè)社會,尤其是在科技圈,有些競爭就應該是被限制的,而有些競爭就是不應該被提倡的,為了排名的攀比而弄虛作假,只不過是自欺欺人而已,最終只能然并卵。想要成功,還是要靠真正的實力。
而作為獨立第三方數據分析調研機構,如何在當前充滿競爭的市場中保持所提供數據的說服力?這一直是一個非常值得反思的問題。同時,如何不被利益驅動,為市場各行業(yè)提供更有價值的真實數據,是數據監(jiān)測機構們能否夠產生價值的立足根本。也只有不畏艱辛和各種利益誘惑,堅持本心,才能重塑行業(yè)得公信力。讓科技圈各種越來越離譜的排行榜們靠譜起來。(本文首發(fā)鈦媒體)
【鈦媒體作者介紹:歪道道;微信公眾號:歪思妙想】
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這部片我沒看,不好說什么
沒有了標準,各家都好活,大監(jiān)測機構賺到了錢,企業(yè)拿到了想要的排名可以忽悠更多錢,對真實數據有需求的企業(yè)、agency可以找不那么知名的研究機構提供數據,又養(yǎng)活了一批人,算來算去就跟那個5000萬的屎的笑話一樣,你吃了一坨屎,我也吃一坨屎,咱們就貢獻了一個億的GDP