新美大的整合動(dòng)作，比很多人想象的三個(gè)月時(shí)間快一點(diǎn)。
11月10日下午，張濤、王興分別發(fā)出內(nèi)部郵件（仍然是單發(fā)各子公司），正式宣告合并后的美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)“雙CEO”架構(gòu)短暫過(guò)渡期的結(jié)束。
王興內(nèi)部信確認(rèn)，大眾點(diǎn)評(píng)的創(chuàng)始人從新公司的CEO崗位退出，王興將擔(dān)任唯一的CEO，同時(shí)宣布調(diào)整內(nèi)部架構(gòu)，鄭志昊、干嘉偉、呂廣渝、王慧文、陳亮等一批媒美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)高管將各自負(fù)責(zé)一塊業(yè)務(wù)。而張濤內(nèi)部信也“承認(rèn)”，自己將從管理一線，轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，在公司戰(zhàn)略方向上繼續(xù)發(fā)揮積極作用。
筆者認(rèn)為，這是新美大在百度糯米、口碑兩大富二代對(duì)手步步緊逼、O2O仍處于激烈紅海競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，被迫選擇了加快整合步伐。在成績(jī)、執(zhí)行力和格局的綜合競(jìng)爭(zhēng)中，王興系大獲全勝，張濤系則打散重整，張濤本人獲得“體面”出局。在投資人的壓力下，無(wú)論是意氣風(fēng)發(fā)與黯然離場(chǎng)，都昭示著這是一個(gè)真實(shí)而殘酷的商業(yè)游戲。
體面出局，張濤輸給了時(shí)代
雖然與業(yè)界多日來(lái)張濤將退休的傳聞略有差別，但張濤從聯(lián)席CEO到董事長(zhǎng)的調(diào)動(dòng)，實(shí)質(zhì)是一樣的，不過(guò)是一種“相對(duì)體面”的方式。理論上，董事長(zhǎng)是比CEO更“高端”的Title，但在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，董事長(zhǎng)是被邊緣化的第一步，如果不參與企業(yè)管理，就會(huì)逐漸被清出局了。
事實(shí)上，大部分公司的Chairman只是一種榮譽(yù)性職務(wù)，就像英國(guó)女王一樣，擁有無(wú)比尊榮的地位，但說(shuō)話算數(shù)很難。尤其是資產(chǎn)特別巨大、股權(quán)特別分散的公司，如通用汽車公司、美孚石油公司等等，各大股東及行政人員的關(guān)系非常復(fù)雜，Chairman只是一個(gè)德高望重、用來(lái)維持局面的人而已，除了召開(kāi)董事會(huì)沒(méi)有任何權(quán)力（很多時(shí)候就連召開(kāi)董事會(huì)都是應(yīng)President或CEO的要求）。
考慮到點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)合并后異常復(fù)雜的股權(quán)架構(gòu)，張濤的這個(gè)董事長(zhǎng)真的沒(méi)有任何想象力。
回過(guò)頭看，張濤并非沒(méi)有機(jī)會(huì)，但卻輸給了時(shí)代。
大眾點(diǎn)評(píng)最好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在2014年初。那時(shí)美團(tuán)剛剛漏出霸主態(tài)勢(shì)，巨頭們還沒(méi)把目光投過(guò)來(lái)，張濤開(kāi)始運(yùn)作大眾點(diǎn)評(píng)海外上市奠定老大地位。而2014年2月時(shí)引入騰訊的戰(zhàn)略融資時(shí)，張濤還是抱著獨(dú)立發(fā)展希望的。他當(dāng)時(shí)說(shuō)：我最害怕別人以為我賣(mài)掉了公司。他仍然以為十年間的商戶資料和用戶點(diǎn)評(píng)，是對(duì)抗巨頭的終極武器。
在這股氣下，張濤很快開(kāi)始運(yùn)作獨(dú)立上市。
2014是美國(guó)資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的難得窗口期，況且還有一個(gè)同樣拿了騰訊戰(zhàn)略投資的京東作為榜樣。2014年中，爆出大眾點(diǎn)評(píng)正與包括高盛、摩根士丹利、德意志銀行在內(nèi)的投行籌備在美IPO事宜，融資額在5億美元至10億美元之間。只是，能讓海外資本市場(chǎng)看懂的美國(guó)版大眾點(diǎn)評(píng)Yelp和團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon資本市場(chǎng)表現(xiàn)慘淡。海外資本市場(chǎng)并不買(mǎi)O2O的賬，這次IPO最后無(wú)疾而終。
這次失敗對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)上是個(gè)沉重的點(diǎn)擊，“第四極”夢(mèng)想化為泡影，行業(yè)份額被美團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩到身后，最關(guān)鍵的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個(gè)時(shí)候，連接人和服務(wù)突然成了BAT的共同目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼到2015年，資本市場(chǎng)迅速轉(zhuǎn)冷，在融資和準(zhǔn)備上市的美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)都受到?jīng)_擊，而百度和阿里巴巴則通過(guò)糯米和口碑，更直接的將資源投放到這一領(lǐng)域。在各種外力作用下，美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)以5：5的換股方式完成了合并——走到這里，張濤的“體面出局”已經(jīng)注定。
王興攜美團(tuán)系大獲全勝，但前路漫長(zhǎng)
伴隨這張濤出局的自然還有點(diǎn)評(píng)系高管的黯然。與張濤內(nèi)部信一起流出的還有大眾點(diǎn)評(píng)首席人才官姜躍平的內(nèi)部信，文中透露，原大眾點(diǎn)評(píng)大推廣事業(yè)群負(fù)責(zé)人李璟和首席服務(wù)官王雨從點(diǎn)評(píng)退休，李璟也是大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人之一，王雨則是點(diǎn)評(píng)早起天使投資人。
不止如此，在11月初騰訊10億美團(tuán)入股新美大之前，大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤的哥哥張波已套現(xiàn)離場(chǎng)。而此次架構(gòu)調(diào)整，大眾點(diǎn)評(píng)官方認(rèn)可的聯(lián)合創(chuàng)始人包括李璟、龍偉、張波、葉樹(shù)蕻全部“消失”，洗牌得相當(dāng)徹底。
點(diǎn)評(píng)系高管中是否有也有繼續(xù)擔(dān)負(fù)重任的？
王興內(nèi)部信表示，新公司設(shè)立平臺(tái)事業(yè)群，由原大眾點(diǎn)評(píng)總裁鄭志昊擔(dān)任負(fù)責(zé)人；設(shè)立到店綜合事業(yè)群，由原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝負(fù)責(zé)。呂廣渝是今年年初加盟點(diǎn)評(píng)的老阿里系運(yùn)營(yíng)大拿、副總裁，鄭志昊是原騰訊負(fù)責(zé)QQ空間的副總——一個(gè)阿里系、一個(gè)騰訊系，非常“得罪不得”。
與之形成鮮明對(duì)比的是美團(tuán)系原高管繼續(xù)擔(dān)任核心業(yè)務(wù)群的主力：原美團(tuán)COO干嘉偉為到店餐飲事業(yè)群負(fù)責(zé)人（重點(diǎn)業(yè)務(wù)線之一，包含結(jié)婚、親子、家裝、麗人、KTV、休閑娛樂(lè)等業(yè)務(wù)）、美團(tuán)高級(jí)副總裁王慧文為外賣(mài)配送事業(yè)群負(fù)責(zé)人（重點(diǎn)，打造獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目）、美團(tuán)高級(jí)副總裁陳亮為酒店旅游事業(yè)群負(fù)責(zé)人；美團(tuán)高級(jí)副總裁沈麗為貓眼電影子公司負(fù)責(zé)人。此外還有廣告平臺(tái)部、客服平臺(tái)部、技術(shù)工程及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、人力資源及服務(wù)保障平臺(tái)、財(cái)務(wù)平臺(tái)，以及戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展平臺(tái)（重要崗位，騰訊系的陳少暉負(fù)責(zé)）。
不過(guò)，筆者認(rèn)為，加速完成了整合的新美大，面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和主要問(wèn)題仍然沒(méi)有解決，甚至還沒(méi)見(jiàn)到思路。
一方面，從團(tuán)購(gòu)模式開(kāi)始的商業(yè)模式本身“硬傷”尚未解決。服務(wù)的供應(yīng)很易受到時(shí)間和服務(wù)能力的限制，這意味著好的供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力，而不是平臺(tái)；此外，過(guò)度分散的服務(wù)交付導(dǎo)致平臺(tái)很難通過(guò)一體化來(lái)整合優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（比如京東的物流體系），用戶倒戈非常容易。
換句話說(shuō)，商戶、用戶的議價(jià)能力都很強(qiáng)，平臺(tái)理論上處于弱勢(shì)地位，一旦強(qiáng)勢(shì)就引發(fā)大量反彈。這樣，即使擁有80%以上的市場(chǎng)份額，新美大仍然無(wú)法建立起真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和用戶轉(zhuǎn)移成本。
另一方面，生活服務(wù)O2O平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)從新美大合并后不是結(jié)束了，而是新一輪更激烈的開(kāi)始。All in O2O的百度勢(shì)頭很猛，Q3季度糯米份額已經(jīng)超過(guò)20%，大開(kāi)大合的阿里口碑，資源資金投入源源不斷，覆蓋城市和接入商戶速度創(chuàng)下行業(yè)紀(jì)錄。哪怕這些只是公關(guān)口徑，冷哥依然覺(jué)得這個(gè)未成熟市場(chǎng)百度、阿里的機(jī)會(huì)仍然不小。
“無(wú)聊暢想”一下：因?yàn)樽o(hù)城河難以建立，新美大無(wú)法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)；規(guī)模越大虧得越多，上面臨B、T兩大巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)，所以只能依賴外部融資，并帶來(lái)股份稀釋、權(quán)益壓縮。所以，盡管合并后新公司名字叫China Internet Plus（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+），但筆者大膽預(yù)測(cè)，也許、或者、大概不出兩年新美大會(huì)完全收歸騰訊旗下吧……
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