美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并傳聞終于在昨天坐實(shí),據(jù)稱合并后新公司將占據(jù)中國(guó)O2O市場(chǎng)80%份額,估值將達(dá)到150億美元。毫無疑問,新成立的“美大”公司讓此前市場(chǎng)份額排名第三的百度糯米感受到了絲絲肅殺之氣。
由于合并之后帶來的市場(chǎng)份額和公司估值的增幅,新“美大”公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的O2O市場(chǎng)可謂來勢(shì)洶洶。作為兩家“抱團(tuán)”后最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,百度糯米是否做好了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備?李彥宏在想什么?志在“坐二望一”的百度糯米將如何迎戰(zhàn)?這些都成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良昨天的公開回應(yīng)讓人提前聞到了火藥味。“這個(gè)新聞(點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)合并)不令人吃驚,我不太方便評(píng)論,但對(duì)糯米來說,we are ready to continue our fighting journey。”
Fighting,沒錯(cuò),看樣子百度糯米早早地就做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。那在接下來更為猛烈的O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,確切地說是在和新“美大”的捉對(duì)廝殺中,李彥宏和他的百度糯米將會(huì)有哪些有針對(duì)性的策略與動(dòng)作呢?
筆者認(rèn)為,從當(dāng)前O2O市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、美團(tuán)大眾合并調(diào)整以及百度糯米自身情況來看,百度糯米至少可以從以下四個(gè)方面采取有針對(duì)性的措施,迎戰(zhàn)美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合體帶來的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
砸錢
O2O市場(chǎng)燒錢巨大是不爭(zhēng)的事實(shí)。此次美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并的原因之一就是雙方在之前的燒錢大戰(zhàn)中都有所力不從心。但按照當(dāng)前O2O市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律來看,即使美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并意味著這兩家的燒錢戰(zhàn)術(shù)暫時(shí)告一段落,但新“美大”要與百度糯米一爭(zhēng)高下,補(bǔ)貼和燒錢仍是繞不開的手段和策略。而在資金上,此前李彥宏號(hào)稱“3年砸200億”的百度糯米無疑擁有一定的優(yōu)勢(shì)。
在3個(gè)月前,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏擲出豪言,“百度賬上還有500多億元現(xiàn)金,我們先拿200億,把糯米做好。”由此可見,擁有現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)的百度是鐵了心砸錢玩O2O。實(shí)際上,百度這一點(diǎn)正打中了美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的軟肋。要知道,200億元幾乎是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等對(duì)手歷史融資額的總和??梢韵胍?,李彥宏和百度一定會(huì)在今后與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的拼殺中燒錢不止,加大補(bǔ)貼力度,爭(zhēng)奪用戶和市場(chǎng)。
有錢就是任性,砸錢不一定能換來市場(chǎng),但在當(dāng)前的O2O市場(chǎng),不砸錢就是徹底地沒戲了,李彥宏和百度糯米深知這一點(diǎn)。而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,百度要在糯米身上“3年砸200億”無疑是一道殺手锏。目前看來,對(duì)于百度而言,錢不是問題,問題是錢該怎么花,如何花在刀刃上,這點(diǎn)值得觀察。
比技術(shù)
李彥宏此前曾痛批O2O市場(chǎng)技術(shù)含量低。“今天的O2O是一個(gè)非常沒有技術(shù)含量的市場(chǎng),所有的行業(yè)去做,都是砸錢,發(fā)紅包,非常同質(zhì)化。”以技術(shù)起家的百度自然會(huì)在O2O市場(chǎng)中發(fā)揮其自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
李彥宏也透露過糯米在O2O競(jìng)爭(zhēng)中使用不一樣的技術(shù)打法。“糯米是有技術(shù)含量的。我們能夠利用百度大平臺(tái),調(diào)動(dòng)起手機(jī)百度搜索、地圖、外賣等等各種百度的資源去做事情。能夠利用語音識(shí)別、圖象識(shí)別、自然語言理解、人工智能、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)。這些不僅能使百度從中獲益,也能夠讓合作伙伴、整個(gè)生態(tài)圈,和百度合作的商家能夠獲益,讓消費(fèi)者能夠得到實(shí)惠。”
具體到技術(shù)上,百度糯米聯(lián)名會(huì)員卡體系,將為用戶提供“搜索+服務(wù)+支付”的全方位O2O消費(fèi)體驗(yàn);與商家CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)打通,通過新會(huì)員體系構(gòu)建商戶自營(yíng)銷平臺(tái),有利于高價(jià)值精準(zhǔn)營(yíng)銷,解決團(tuán)購(gòu)的單次消費(fèi)弊端,提升顧客黏性。
在美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后,百度無疑會(huì)加大技術(shù)投入,從而放大技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立起自己在O2O市場(chǎng)中的差異化和個(gè)性化優(yōu)勢(shì)。
拼服務(wù)
事實(shí)上,團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在,已經(jīng)從簡(jiǎn)單團(tuán)購(gòu)的錢貨交易、打折促銷、便宜消費(fèi),升級(jí)到了追求用戶體驗(yàn)、便捷服務(wù)、品質(zhì)生活的O2O本地生活服務(wù)階段。對(duì)百度糯米而言,其一開始的定位就是非常清晰的,做人與服務(wù)之間的連接者。
對(duì)于百度平臺(tái)商家而言,通過線上入口和資源幫他們帶來生意是服務(wù);對(duì)于個(gè)人用戶而言,將地圖、餐飲、出行、休閑娛樂等所有O2O服務(wù)打通,為消費(fèi)者帶來便捷高效的體驗(yàn)也是一種服務(wù)。在百度構(gòu)建的O2O戰(zhàn)略版圖中,以手機(jī)百度、百度地圖和百度糯米為平臺(tái)入口,加上去哪兒、百度外賣等的內(nèi)容建設(shè)和百度錢包帶來的閉環(huán)效應(yīng),百度在餐飲、出行等各個(gè)領(lǐng)域展開的O2O布局都不是孤軍奮戰(zhàn)。此外,百度的技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析能力等都為實(shí)現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)連接提供了契機(jī)。
在李彥宏的眼中,“服務(wù)比信息重要”。百度還有一個(gè)殺手锏,那就是線上的流量。百度目前有地圖、錢包、包括搜索等核心入口,而百度地圖已經(jīng)成為目前百度移動(dòng)端最重要的“船票”,船票在手,百度自然敢在提升O2O服務(wù)品質(zhì)上放手一搏。
挖人
當(dāng)前O2O市場(chǎng)都在拼命地做規(guī)模,搶市場(chǎng),這其中最根本的一條就在于需要有一批執(zhí)行力很強(qiáng)的高管和業(yè)務(wù)人員。美團(tuán)之所以在短時(shí)間內(nèi)就占據(jù)第一市場(chǎng)份額,這與其強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)有很大關(guān)系。
而隨著美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)正式合并,業(yè)務(wù)資源的重復(fù)覆蓋,人力資源的重復(fù)投入,勢(shì)必會(huì)迎來一波裁員,特別是兩家公司數(shù)量巨大的地推人員將會(huì)首當(dāng)其沖,而百度糯米則可以適當(dāng)撿漏,收編這批有著豐富經(jīng)驗(yàn)的一線業(yè)務(wù)人員,增強(qiáng)地推力量,搶占市場(chǎng)。
另一方面,隨著兩家公司的合并,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)之前的一堆高管則面臨著崗位分流的風(fēng)險(xiǎn),畢竟,新的合并公司進(jìn)行人員和架構(gòu)調(diào)整是再正常不過的事情。因此,在兩家公司合并調(diào)整的特殊時(shí)期,不排除兩家公司某些高管軍心不穩(wěn),人心思動(dòng),百度糯米則完全可以憑借李彥宏的號(hào)召力和百度平臺(tái)優(yōu)勢(shì),采取“挖墻腳”戰(zhàn)術(shù),力挖美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的高管來為自己效力。畢竟,人才是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并,O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從之前的“三國(guó)殺”變?yōu)?ldquo;二人轉(zhuǎn)”,兩家公司合并的后續(xù)效果還有待檢驗(yàn)和觀察,百度糯米對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)之策還不得而知,以上四個(gè)方面的策略僅是筆者的個(gè)人猜想和預(yù)測(cè),計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,O2O市場(chǎng)新一輪競(jìng)爭(zhēng)和洗牌的大幕剛剛拉開,更多的精彩戲碼還在后頭,咱們繼續(xù)圍觀。
【鈦媒體作者介紹:王飛,科技媒體人,微信公號(hào)“IT烽火臺(tái)”(微信id:itfenghuotai)】






快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
這是在給百度寫的軟文嚒
寫的好,鼓掌。
使勁砸錢吧
作者說從三國(guó)殺變成二人轉(zhuǎn),難道忘了還有阿里養(yǎng)著的口碑么,擁有強(qiáng)大的支付能力,難道沒有立足之地?
O2O市場(chǎng)敗在了產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,產(chǎn)品細(xì)節(jié)沒有做好。
還是比較喜歡大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán),對(duì)于百度糯米,少商鋪,都是因?yàn)殡娪疤貎r(jià)才使用的。
文章太水
外賣什么的,質(zhì)量要把關(guān)哇,好多都難吃,不知道干不干凈還……還有送餐時(shí)間太長(zhǎng)了,有好多次都要等倆個(gè)小時(shí),再也不用了,改訂麥當(dāng)勞肯德基了
砸錢是必要的,關(guān)鍵在于怎么砸。正如李彥宏所說,當(dāng)前的O2O市場(chǎng)技術(shù)水平過低,砸錢的基本方式大都是發(fā)紅包,這種最傳統(tǒng)的方式雖說能在一定程度上增加用戶量,但是當(dāng)用戶量增加到一定程度上之后,用戶體驗(yàn)才是公司真正需要思考和改進(jìn)的地方。
錢就是用來燒的,燒了之后就是廢墟一堆,需要清潔工來清理