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為什么海底撈你學不會,褚橙你也學不會?

中國企業(yè)家熱衷于參加各種課程,追逐各種流行的概念和成功案例,但這些真的能在企業(yè)中運用么?未必!

學海底撈,學華為,學小米……最近幾年,中國企業(yè)家都喜歡“學習雷鋒好榜樣”,學習各行各業(yè)的標桿企業(yè)。各種企業(yè)游學項目風生水起,研究這些公司的顧問也成了炙手可熱的講師,甚至這些企業(yè)的高管也成了各種培訓課程的嘉賓,到處宣揚他們的“成功秘訣”。

筆者理解這些企業(yè)家,他們是真的愛學習,比博士們還愛學習。企業(yè)要想活下來并發(fā)展成長,企業(yè)家往往是企業(yè)最大的瓶頸,他們不得不比對手成長得更快。于是乎,企業(yè)家熱衷于參加各種課程,追逐各種流行的概念和案例。有的企業(yè)家口味還很雜,不僅讀了好幾個名校的EMBA,還參加各種培訓班,從各種國學課程到互聯(lián)網(wǎng)思維,從本土的成功學大師到國外的管理大師,有點名頭的老師前來講課都要去聽聽,什么都要試試。

你要問這些企業(yè)家,參加了這些培訓課程對企業(yè)發(fā)展幫助大么?如果他/她還算誠實的話,可能的回答是“有點啟發(fā)”。他們可能知道了很多新概念,也知道了一些成功案例,但這些真的能拿來在企業(yè)中運用么?未必!所以就有了“海底撈你學不會”“褚橙你也學不會”等諸多困惑。很多企業(yè)游學項目是走馬觀花,去企業(yè)專門供領(lǐng)導和客戶參觀的展覽室看看他們的豐功偉績,聽聽他們的高層和顧問講他們是如何成功的,回來后還是該干嘛還干嘛。

為什么“海底撈你學不會”?原因有很多,筆者只從兩個角度談談自己的觀點。

任何成功企業(yè)都有其基因,而這個基因和創(chuàng)始人的愿景和價值觀有關(guān),這些價值觀后來變成了企業(yè)文化。模仿一個企業(yè)的產(chǎn)品容易,模仿一個企業(yè)的戰(zhàn)略比較難,模仿一個企業(yè)的組織能力則是非常難。一個企業(yè)的組織能力包括其員工的態(tài)度、能力和治理體系,也就是我們經(jīng)常說的“楊三角”。組織能力往往是經(jīng)過多年的磨合,內(nèi)生出來的。我們經(jīng)常說企業(yè)的核心能力,所謂的核心并不是什么技術(shù)專利和戰(zhàn)略,而是這種很難模仿和復制的組織能力。

另一個原因是企業(yè)家們的學習方法不對。很多培訓和游學,往往停留在概念和案例的知識層面,沒有深入到探索內(nèi)在邏輯和心智的思維層面,更沒有轉(zhuǎn)為和結(jié)合企業(yè)實際情況的行為層面。這也是各種演講式培訓的一大特點,培訓師拋出了一個又一個時髦的概念和案例,加上演講的口才普遍都還不錯,搞得聽課的企業(yè)家在現(xiàn)場很激動,覺得學到了很多新知識,但回到公司之后,他們并沒有能力把這些知識轉(zhuǎn)化為行為,導致很多培訓沒有任何結(jié)果。

培訓界有一句著名的話,是“聽的時候很激動,事后想想很感動,回到企業(yè)一動不動”。大家聽到了一些新概念、成功案例,但并沒有理解這個概念背后的商業(yè)邏輯,以及企業(yè)成功的真正原因,更沒有把學到的這些知識轉(zhuǎn)化為思維模式和行為模式,自然也就不會產(chǎn)生積極的效果了。衡量管理是否有效的標準是能夠提升績效,同樣的道理,衡量學習是否有效的標準應該是能否產(chǎn)生行為改變和結(jié)果,從這個意義上來說,很多培訓課程效果很差。

還有些培訓師說,只要你能從我這里聽到一兩句話對你有啟發(fā),就算很有用了。我認為這句話是非??梢傻?,我們每天都能聽到很多心靈雞湯,我相信這些心靈雞湯大多數(shù)都很有道理,而且也會讓你受到一些啟發(fā),但就是不能改變你的行為。因為你還不能從思維層面真正理解這種觀念,更沒有轉(zhuǎn)變自己的心智模式,更談不上讓自己的行為發(fā)生改變。真正的改變是全方位的,從知道到做到是一個漫長的過程,并需經(jīng)過長時間的知識儲備、實踐和思考。

學習是一個系統(tǒng)化的過程。首先要建立起一個結(jié)構(gòu)化的知識框架,能夠把吸納的各種信息和知識鏈接起來。這就是讀MBA和EMBA的作用,沒有受過基本的商學院訓練,根本談不上“后EMBA”。然后要不斷地建立起屬于自己的思維體系,并通過不斷的傾聽、觀察、反思和實踐形成自己新的心智模式,這是一個非常漫長而艱巨的過程。最后是要結(jié)合企業(yè)的實際情況形成一個可以落地的行動計劃出來,這時學習的效果才是最大的。(本文來自BT傳媒·《商業(yè)價值》雜志9月刊,網(wǎng)絡獨家首發(fā)鈦媒體,作者陳雪頻,智慧云領(lǐng)導力發(fā)展機構(gòu)創(chuàng)始人,私人董事會的傳播者和創(chuàng)新者)

本文系作者 陳雪頻 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 凈扯淡,唯一問題,就是創(chuàng)業(yè)家夠不夠堅決去達成目標,為了目標打敗人性中的貪婪,懶惰,妥協(xié),自私,畏懼。。。打敗了這些,就會建立起合格的組織結(jié)構(gòu),去完成使命,完成目標

    回復 2015.09.13 · via pc
  • 1 你有一個計算器,你輸入數(shù)字和運算符號,它得出運算結(jié)果。所以要通過公式,得出一個固定的結(jié)果至少需要:同樣的輸入、同樣的計算器和同樣的運算符號。 2 很可惜,在現(xiàn)實社會里,這三樣全都處于不確定和模糊的狀態(tài),大概的感覺類似于:同樣的運算,卻沒有一次是同樣的結(jié)果。 3 所以優(yōu)秀的企業(yè)家一般都是,學習作為自有知識和經(jīng)驗體系的補充(有且只能做為補充),然后依靠自有知識和體系去應對企業(yè)發(fā)展的問題。比較差的企業(yè)家是,尋找所謂的“戰(zhàn)爭不敗之法”,想要“一勞永逸”,結(jié)果自然是水中撈月了。 4 如果說“天時、地利、人和”是一件事成功的基礎,那么“人和”本身也只占30%。更何況,“人和”里,“道同,術(shù)異”,道最多也只能占50%。 5 優(yōu)秀的實干家得到優(yōu)秀的理論之后,也許能畫龍點睛,優(yōu)秀的理論家得到更優(yōu)秀的理論之后,然而并沒有什么卵用。

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 文筆之low,超乎想象?,F(xiàn)在阿貓阿狗都可以寫文章了呀! “筆者理解這些企業(yè)家,他們是真的愛學習,比博士們還愛學習?!? 說這種話的在我們那里會被打死,又酸又臭又顯得您沒文化,博士是搞研究的,學習你m啊...

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 學,看起來不難,但核心價值一般還是被忽略

    回復 2015.09.13 · via android
  • 在褚橙面前就是個渣。人家才是真正的企業(yè)家

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 微信搜索 appshi6。 http://t.im/sa99 關(guān)注免費每天免費領(lǐng)取幾十元,絕對的手機福利,每天輕松賺幾十元!

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 希望大家忘記我、又把名字叫褚橙、作秀

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 到云南褚橙基地

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 我看過褚橙你也學不會

    回復 2015.09.14 · via pc
  • 這個是黃老師的書

    回復 2015.09.14 · via pc
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