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【曹天鵬/鈦媒編輯】當(dāng)可穿戴設(shè)備和智能家居越來越盛行之時，根植于PC和手機市場的聯(lián)想也坐不住了，急不可耐地開始向新的領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。前景看上去令人們感到興奮，但卻也不可預(yù)估，這個市場和產(chǎn)品并不成熟。

然而，決定這種新型智能設(shè)備市場命運的，是與聯(lián)想的傳統(tǒng)制造思維無關(guān)的一個新的創(chuàng)業(yè)平臺，即NBD（New?Business?Development，昵稱“新板凳”）。硬件創(chuàng)新種類越來越多，可以說一家再大的公司，不可能做所有的產(chǎn)品；因為企業(yè)資源是有限的，資源最牛的公司蘋果，它的產(chǎn)品也就五六個。

所以，聯(lián)想欲借用這種模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域搶占一席之地。聯(lián)想不想單純靠賣硬件賺錢了，賦予自己新的角色就是搭臺子，拉攏第三方創(chuàng)業(yè)者來臺子上唱戲。聯(lián)想中國及亞太新興市場總裁陳旭東告訴鈦媒體，這是要與聯(lián)想集團的歷史一刀兩斷，忘記聯(lián)想以前是做PC的，對聯(lián)想自身進行完全顛覆。

就在上周四（7月24日），NBD平臺帶著3款產(chǎn)品闖入新興智能設(shè)備市場，它們分別是智能空氣凈化器、智能眼鏡和智能路由器。在品牌方面，上述三款產(chǎn)品分別命名為New?Glass、New?Wifi、New?Air，形成New系列。

這三款產(chǎn)品跟PC和手機無關(guān)，屬于可穿戴設(shè)備和智能家居的范疇，再往大里說就是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。產(chǎn)品的制造者完全來自第三方生產(chǎn)商和設(shè)計公司，而聯(lián)想要做的就是利用自己平臺所擁有的資源，為這些設(shè)備進行推廣。

開發(fā)的資源有硬件設(shè)計制造、軟件開發(fā)、云服務(wù)、質(zhì)量管控、服務(wù)體系、供應(yīng)鏈管理、市場推廣、銷售和渠道等方面資源開發(fā)出來，陳旭東將這些歸納為一整套完整的創(chuàng)新系統(tǒng)。

NBD平臺上的產(chǎn)品，統(tǒng)一用聯(lián)想的UI（用戶界面）……

這個聽上去特宏偉的計劃，從創(chuàng)立到現(xiàn)在花費了7個月的時間，NBD網(wǎng)站上線3個月，這個新部門的負責(zé)人是白欲立，中國區(qū)消費業(yè)務(wù)總經(jīng)理。白欲立本人此前因在聯(lián)想俄羅斯區(qū)主管俄羅斯消費業(yè)務(wù)，表現(xiàn)出色而勝任中國區(qū)消費事業(yè)部總經(jīng)理一職。

他肩負著一項重任，就是完全按照互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)律，打造一個包括硬件、云平臺、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)在內(nèi)的生態(tài)鏈。

NBD新部門成立之初，只有白欲立一個人，到現(xiàn)在為止也不過13個人。部門人員主要從公司內(nèi)部召集，前提條件是要有互聯(lián)網(wǎng)意識，要經(jīng)驗豐富，還愿意為互聯(lián)網(wǎng)再次來拼搏的年輕人。

NBD部門人員的任務(wù)，就是挑選好的硬件項目來到NBD的線上平臺。這個平臺具有產(chǎn)品介紹、B2C銷售和粉絲社區(qū)功能，跟聯(lián)想之前的手機社區(qū)很像。用戶在這個平臺上，可以獲得完善的產(chǎn)品售前、售后服務(wù)；開發(fā)者和開發(fā)團隊將得到聯(lián)想全面的技術(shù)支持，并獲得即時用戶反饋。

這些產(chǎn)品從注冊開始，基本上都按照聯(lián)想的UI（用戶界面）、UE（用戶體驗）設(shè)計去做，具體軟件操作設(shè)計盡量統(tǒng)一。

首次在這個平臺上亮相的是智能路由器，一家來自四川名為云路由的創(chuàng)業(yè)公司。路由器都被業(yè)界看做是智能家居的入口，擁有了路由器就守住了未來客廳的入口。作為聯(lián)想第一款登臺亮相的產(chǎn)品，可以預(yù)感到聯(lián)想對路由器的厚望，成為家庭所有電子設(shè)備的入口。

除了可以連接聯(lián)想的PC、手機以外，還可以連接聯(lián)想新發(fā)布的空氣凈化器、聯(lián)想眼鏡。也就是說智能路由器不再是一個硬件產(chǎn)品，而是一個平臺級產(chǎn)品，投資智能路由器相當(dāng)于構(gòu)建一個智能家居的生態(tài)系統(tǒng)。

不過，在智能路由器方面，聯(lián)想算是一個跟風(fēng)者，在此之前無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（奇虎360、小米和百度）還是硬件廠商（華為）都已經(jīng)推出。同樣，在智能眼鏡方面，谷歌眼鏡的名氣顯然更大。

尤其是空氣凈化器方面，更是家電的范疇，對網(wǎng)絡(luò)的需求并不大。同時，聯(lián)想的優(yōu)勢在于觸及中國小城市的廣闊分銷網(wǎng)絡(luò)，但空氣凈化器的主要目標人群是生活在大城市、受教育程度高的富有人群，這些小城市并不是目標市場。

聯(lián)想靠什么來玩轉(zhuǎn)這些前衛(wèi)的智能設(shè)備呢？

平臺模式，聯(lián)想不是開創(chuàng)者

在制造領(lǐng)域，聯(lián)想是行家；但是在智能設(shè)備領(lǐng)域，還是個新手，尤其是跟聯(lián)想一樣采用平臺模式的對手也不少。既有像海爾和360采取內(nèi)部孵化的模式，也有像京東、蘇寧采用眾籌模式來扶持創(chuàng)業(yè)者。

海爾倡導(dǎo)“創(chuàng)客”模式，先在內(nèi)部孵化，待項目成熟后另立門戶，成為海爾的創(chuàng)業(yè)項目。雷神筆記本、天樽空調(diào)、免清洗洗衣機等產(chǎn)品都是“小微公司”自創(chuàng)業(yè)的結(jié)果。

360的模式與海爾沒有本質(zhì)區(qū)別，同樣是內(nèi)部孵化，項目成熟后獨立運作，但每一個硬件項目都與360現(xiàn)有業(yè)務(wù)息息相關(guān)。此前火爆的360隨身Wifi，以及剛剛推出的360安全路由器，都緊扣360安全業(yè)務(wù)這條主線。

中國第二大電商企業(yè)京東旗下金融推出眾籌業(yè)務(wù)“湊份子”。目前該平臺上線的12個項目均為產(chǎn)品眾籌，主攻智能硬件、流行文化兩個領(lǐng)域。

“一方面扶持有創(chuàng)意的個人或小微企業(yè)，另一方面豐富京東用戶的體驗，滿足用戶的消費升級需求。”報導(dǎo)稱。

出資人不僅是消費者、投資者，更是參與者。在項目初期，出資人在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、定價等環(huán)節(jié)，能與籌資人建立起深層次的互動。

京東將為籌資人提供從資金、生產(chǎn)、銷售到營銷、法律、審計等各種資源，扶持項目快速成長。在保護出資人利益上，京東金融會對籌資人背景及誠信度進行嚴格的審核和篩選，籌得的資金也會實行監(jiān)控，做到?？顚Ｓ?。

蘇寧采用的方式跟京東類似，推出蘇寧眾包模式，做的是一件融合了“創(chuàng)意—生產(chǎn)—銷售”的事情。

只要有一個可行的創(chuàng)意，蘇寧眾包會完成由制造到創(chuàng)造的整個過程，其中包括工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道等等服務(wù)，也就是說蘇寧眾包仍然是以蘇寧為主導(dǎo)的服務(wù)平臺。

寧眾包平臺實現(xiàn)的創(chuàng)意產(chǎn)品，相當(dāng)于采購的角色，然后通過蘇寧云商的線上平臺和線下實體店渠道進行銷售。

怎么樣跟對手展開競爭？

在競爭上面，特別是在物聯(lián)網(wǎng)時代，在陳旭東看來競爭是非常充分的，而且大家能夠想到的東西太多了，但是做出一樣的東西來可能性都不大。

物聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)在還沒有做起來，現(xiàn)在只是聽到的概念很多，但真正拿出來的東西很少，現(xiàn)在能數(shù)出幾樣?xùn)|西來，什么東西能拿出來？沒有。

現(xiàn)在，有想法的人特別多，但這些想法轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，其實對于每個創(chuàng)業(yè)者來說非常挑戰(zhàn)；推向市場怎么做？很難。并不是每個人都能夠拿到天使投資。

像演講中舉的例子，美國智能家居設(shè)備公司Nest之所以賣給谷歌，就是因為要做的事情太多了。創(chuàng)始人在回答為何放棄自主創(chuàng)業(yè)時，就回答說自己做公司非常累，90%的時間花在了管理上面，包括財務(wù)、人力資源、物流、資金，等一大堆東西，精力全耗盡，根本沒有時間干那些技術(shù)方面東西。

相對其他對手，聯(lián)想提供的這個平臺，能幫助那些創(chuàng)業(yè)者把做產(chǎn)品的速度加快。對創(chuàng)業(yè)者來說困難重重，產(chǎn)品化、生產(chǎn)供應(yīng)、售后服務(wù)就是擺在他們面前的三座大山。

一旦產(chǎn)品批量生產(chǎn)，進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)以后，所有的開發(fā)者都會很頭疼，比如說起訂量太小，沒有人做，即使有人做，每一件生產(chǎn)成本很高。

同樣由于采購規(guī)模小，買到零部件，比如說CPU芯片或者顯示屏，成本要很高。開始生產(chǎn)以后，如果來料部件質(zhì)量有問題，生產(chǎn)過程中質(zhì)量管控問題，最終產(chǎn)品，都會出現(xiàn)大量的質(zhì)量問題，這會導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者血本無歸。

其實，還有很多創(chuàng)業(yè)者腦子里根本沒有什么叫售后服務(wù)的概念，大家知道，電子產(chǎn)品是有三包售后服務(wù)的東西，很多創(chuàng)業(yè)者沒有這個概念，產(chǎn)品賣了以后才知道還沒有售后服務(wù)。

歸納起來中國整個硬件創(chuàng)新領(lǐng)域，缺少的其實不是創(chuàng)新的人和創(chuàng)新思路，而是一整套完整的創(chuàng)新系統(tǒng)。