最近，很多人吐槽中國(guó)移動(dòng)推出的首款千元五模4G手機(jī)M811，不是因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)出問(wèn)題了，而是質(zhì)疑中國(guó)移動(dòng)做M811的初衷。作為通信行業(yè)非知名自媒體，筆者按耐不住也吐槽一二，因?yàn)橹挥型虏鄄拍艽碚鎼?ài)。
中國(guó)移動(dòng)自稱(chēng)做終端還是小學(xué)生，的確，作為特種部隊(duì)的終端公司在4G商用初期居然在M811的售價(jià)上不以白富美的品質(zhì)自居，非得以低價(jià)殺入市場(chǎng)樹(shù)立標(biāo)桿，讓人費(fèi)解！
尊敬的奚董：
您好！
6月11日中午，當(dāng)您只身離開(kāi)亞洲通信展（MAE 2014）演講現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入洗手間時(shí)，我和21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的LFY同學(xué)也冒昧的跟著進(jìn)去了。后來(lái)，很多媒體朋友八卦問(wèn)了哪些問(wèn)題。其實(shí)在那個(gè)場(chǎng)合，問(wèn)候都是不合時(shí)宜的。
不過(guò)，那時(shí)在洗手間有一個(gè)問(wèn)題憋了很久，而這個(gè)問(wèn)題來(lái)源于演講時(shí)奚董所提及的，“五模是我們的方向和技術(shù)路線(xiàn)。尤其考慮到漫游、高端用戶(hù)有需求，所以我們必須要做?！?
隨后演講中還提及，“我們希望提供更多的4G中低檔、能夠滿(mǎn)足廣大人民群眾需求的價(jià)廉物美的終端”，“中國(guó)移動(dòng)是一家運(yùn)營(yíng)商，它并不會(huì)靠終端去賺錢(qián)，我們搞自主品牌主要是想讓用戶(hù)有一個(gè)更好的體驗(yàn)，并且能夠有一個(gè)價(jià)廉物美的手機(jī)，主要是起一個(gè)導(dǎo)向作用?！?
好吧，我的疑惑是，中國(guó)移動(dòng)希望將M811打造成千元五模4G手機(jī)的標(biāo)桿，但面向漫游、高端用戶(hù)，他們會(huì)在乎具備漫游功能的4G手機(jī)一定得是千元機(jī)的定價(jià)策略？
據(jù)comobs所掌握的信息，M811從誕生到推向市場(chǎng)至少歷經(jīng)了四個(gè)（硬件）版本，不下千項(xiàng)的測(cè)試，產(chǎn)品質(zhì)量比代工企業(yè)所生產(chǎn)的品牌4G手機(jī)更高。而中國(guó)移動(dòng)官方稱(chēng)，針對(duì)與4G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的60多項(xiàng)客戶(hù)體驗(yàn)功能，M811在全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市）進(jìn)行了更為嚴(yán)格的實(shí)地測(cè)試。
在筆者發(fā)現(xiàn)關(guān)于M811某個(gè)版本老舊測(cè)試用機(jī)的瑕疵時(shí)，立刻得到中國(guó)移動(dòng)相關(guān)部門(mén)的重視，盡管在正式上市的M811中，這些問(wèn)題都早已得到了解決，但參與終端環(huán)節(jié)的人員不忘拍照警醒自己。而在這款樣機(jī)的測(cè)試中，能夠獲得比iPhone5S在CSFB方面更好的語(yǔ)音回落體驗(yàn)，在小區(qū)邊緣的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)優(yōu)于iPhone5S。（這只是comobs初步體驗(yàn)測(cè)試版本樣機(jī)獲得的結(jié)果。）
然而，就是這樣一款部分體驗(yàn)指標(biāo)優(yōu)于iPhone5S的手機(jī)，考慮了漫游用戶(hù)、高端用戶(hù)和普及型市場(chǎng)的需求，也為業(yè)界樹(shù)立了能夠?qū)⑽迥Ｊ謾C(jī)做到千元的標(biāo)桿，999元的定價(jià)或許體現(xiàn)了糾結(jié)的定價(jià)心理，“不會(huì)靠終端去賺錢(qián)”。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，做自主品牌終端是引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，那么對(duì)于產(chǎn)品而言，究竟是提升產(chǎn)品價(jià)值更重要，還是簡(jiǎn)單的價(jià)格杠桿更重要？尤其是在多年來(lái)希望以流量經(jīng)營(yíng)激勵(lì)渠道銷(xiāo)售的策略下，M811的意義在于讓4G時(shí)代終端及渠道型虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠看到未來(lái)良性的發(fā)展空間。
試想，在一個(gè)原本依靠高端用戶(hù)帶動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的4G商用初期，過(guò)早將五模手機(jī)引入千元以下市場(chǎng)，或許代表了中國(guó)移動(dòng)有能夠推動(dòng)TD-LTE漫游產(chǎn)品普及市場(chǎng)的能力，但對(duì)于寄予希望4G走出國(guó)門(mén)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言，是否將以M811作為標(biāo)桿血拼價(jià)格以維系4G時(shí)代共同的目標(biāo)？酷派中興等終端廠(chǎng)商近期跟進(jìn)千元以下五模十頻手機(jī)，如果999元是形象意義的標(biāo)桿，那么，千元五模十頻如果只是單純追求低價(jià)，這對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、元器件的供應(yīng)、終端庫(kù)存管理等等都將是極限挑戰(zhàn)，用戶(hù)體驗(yàn)是否能夠得到極致提升？
據(jù)媒體報(bào)道，前些天，在天翼展期間，中國(guó)電信規(guī)劃700元以上為4G手機(jī)市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上，中國(guó)移動(dòng)對(duì)標(biāo)后續(xù)跟進(jìn)的友商時(shí)，在M811帶動(dòng)千元五模市場(chǎng)發(fā)展之后，是否需要細(xì)化3G和三模4G手機(jī)這兩檔產(chǎn)品線(xiàn)上的規(guī)劃？對(duì)于低端市場(chǎng)，今年上半年包括酷派8720L等手機(jī)的出貨量均檢驗(yàn)了市場(chǎng)需求。下半年，中國(guó)移動(dòng)需要完成全年近五分之四的4G用戶(hù)新增任務(wù)，還需要考慮營(yíng)改增及混合組網(wǎng)試驗(yàn)等因素的影響，這就要求加大2G存量用戶(hù)向3G/4G的升級(jí)換機(jī)力度，中國(guó)移動(dòng)有沒(méi)有可能放寬市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻，推出兩模、三模、四模的自主品牌手機(jī)（兩模值得商榷，但筆者認(rèn)為一定會(huì)有市場(chǎng)），或者在資費(fèi)上面做好規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備，以拉動(dòng)終端裸機(jī)銷(xiāo)售？
在天翼展上，某終端廠(chǎng)商對(duì)中國(guó)電信高層說(shuō)，我這款手機(jī)支持電信的3G、電信的4G和移動(dòng)的4G，……但不會(huì)支持移動(dòng)的3G，這位電信高層會(huì)心的笑了笑，估計(jì)是覺(jué)得終端產(chǎn)業(yè)鏈上的兄弟很齊心。那么，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，如何持續(xù)保證TD-LTE終端產(chǎn)業(yè)的齊心協(xié)力、百花齊放，是4G時(shí)代的待解命題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)正徐徐吹來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，主要是三要素：網(wǎng)絡(luò)，終端、內(nèi)容和應(yīng)用，這三者要有機(jī)的結(jié)合在一起。“我們相信有一天流量也會(huì)飽和，所以要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)該更加注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展”。
那么，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口上的有那么多只豬等待起飛，是以終端為基石來(lái)承載內(nèi)容和應(yīng)用的類(lèi)小米模式發(fā)展更有前景，還是僅僅只是賣(mài)手機(jī)更務(wù)實(shí)？當(dāng)彩云、和地圖、和視界、和游戲及NFC整合在中國(guó)移動(dòng)的自主品牌終端之中時(shí)，中國(guó)移動(dòng)賣(mài)手機(jī)的背后更是對(duì)應(yīng)用業(yè)務(wù)的思考，而這正是4G時(shí)代端到端或者云管端中流動(dòng)的最具核心價(jià)值的東西。
打擾了，奚董，希望您能夠在百忙之中看到comobs的一些想法。
comobs：趙宇
?2014年7月6日
快報(bào)
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