我還真是很久沒有寫博客了，這段時(shí)間總有人跟我說，怎么這么久沒有更新，今天更有人給我私信，說等著看那個(gè)“說促銷”的第二篇。
我給自己找了個(gè)很好的借口，就是我真的太忙了，可我自己都常常鄙視這種想法，呵呵。
后來，我又找到了一個(gè)說得過去的理由：不知道寫啥。
一來，淘寶我不想寫了。盡管我還真能寫，包括上一篇，更包括那本《玩法變了》。可是我發(fā)現(xiàn)越是發(fā)自心底的話，越不是歌功頌德的話，而我的語(yǔ)氣，卻總讓人有“胖胡斐怎么總是吐槽公司”的感覺，于是我就收到各種“語(yǔ)重心長(zhǎng)”的建議。那我就不說了吧。反正我知道，胖胡斐對(duì)淘寶的感情比很多人都深。所以，“說促銷”我不再寫了，有關(guān)淘寶的分享我不再做了。如果有人問，我依然會(huì)表達(dá)我的看法，不加修飾。
二來，不方便寫蘑菇街。因?yàn)檎谧?，有好案例可以分享，但別的就不能說了。同時(shí)，有關(guān)社會(huì)化電商和營(yíng)銷方面的東西，我自己也在實(shí)踐也在學(xué)習(xí)，我認(rèn)為還不足以分享，于是也就緩緩了。
那問題就來了，這個(gè)從2005年就開始寫的博客，接下來寫什么呢？
很明顯，要繼續(xù)。我會(huì)接著分享除了上面兩種內(nèi)容之外的，和營(yíng)銷、文化相關(guān)的東西。
這次我零散的記錄一些我參加蘑菇街創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大半年以來的感受和想法，特別是一些想法和做法上的改變。
總的來說，在蘑菇街的這段日子，是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光，創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)，給我的知識(shí)、認(rèn)識(shí)、做事方法等等方面造成的挑戰(zhàn)都極大，可以說我在改變，可能還不夠，但現(xiàn)在很明確改進(jìn)的方向。
忘掉規(guī)劃吧
在大公司的人一定很受不了，沒有“想清楚”怎么做事？可是我問你們，每年年底做的全年規(guī)劃，每年年中做的下半年規(guī)劃，季度末做的季度規(guī)劃，過了一萬(wàn)遍都過不了的那些規(guī)劃，按照“規(guī)劃好的”想法實(shí)施完整的，有幾個(gè)？反正我是沒見過。這里面有咱行業(yè)變化快的原因，有“擁抱變化”的原因等等。我就想說，花幾個(gè)禮拜去想一個(gè)不一定能執(zhí)行完的想法重要，還是把現(xiàn)在想的東西趕緊做出來重要？
需要說明的是，我這里說的“忘掉規(guī)劃”，不是完全不做規(guī)劃，而是不要花那么多時(shí)間去做規(guī)劃，特別是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。因?yàn)椤白龀鰜怼北取跋氤鰜怼敝匾?
我第一次認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，是到蘑菇街1個(gè)多月的時(shí)候，@SharkUI 晚上一定要找我聊，開門見山就說“我覺得你現(xiàn)在做事‘特別’像在淘寶做事?！蹦嵌螘r(shí)間我確實(shí)用了很多看上去很高級(jí)的做法，什么規(guī)劃啦頭腦風(fēng)暴啦去做事。那天談了很久，對(duì)我意識(shí)的改變很大。我開始逐步意識(shí)到上面說的那些東西。
我會(huì)發(fā)現(xiàn)，邊做邊改，效率才會(huì)高，才會(huì)真正落地。真正的向前沖，是不要問為什么，不怕臟不怕累的去做了，然后發(fā)現(xiàn)無論成功失敗，都有結(jié)果，成了就接著干，不成就改。
沒錯(cuò)，這就是創(chuàng)業(yè)公司的做法，就要這么做。
人往往是在自己碰到實(shí)際情況的時(shí)候，才會(huì)理解之前有人跟自己講的東西。我經(jīng)歷了幾個(gè)月的挫敗感之后，終于理解了語(yǔ)嫣姐姐在我離開的時(shí)候反復(fù)跟我講當(dāng)年淘寶初創(chuàng)時(shí)投廣告的故事，也終于理解了2007年為什么財(cái)神會(huì)突然在公司強(qiáng)調(diào)“馬上做，做精彩”。
這就是說，創(chuàng)業(yè)公司，活下來最重要，然后，別琢磨那么多，做出來最重要。
Marketing沒那么重要
對(duì)我這個(gè)營(yíng)銷人來說，這是一句自掘墳?zāi)沟脑挕?
沒錯(cuò)，我一度認(rèn)為，Marketing是業(yè)務(wù)的春藥，是可以讓企業(yè)起死回生的靈丹妙藥?？墒窃絹碓蕉嗟睦痈嬖V我，廣告也好，事件也罷，做的都是“錦上添花”的事兒，但“錦上添花”的前提是有“錦”，Marketing只是“花”。真正“錦”，是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，是用戶真正體驗(yàn)到的部分。廣告在外面打得天花亂墜，進(jìn)來一看是狗屎，什么Marketing都是白費(fèi)。
所以，我給我自己潑了一盆冷水，別把“錦上添花”理解成“雪中送炭”。
太多人希望通過“大事件”，通過“奇跡”來引發(fā)關(guān)注，認(rèn)為這就能創(chuàng)造輝煌，這個(gè)領(lǐng)域就是這么浮躁。我時(shí)刻提醒自己，少玩那些花哨的東西，讓用戶留下來，還能用得爽才是長(zhǎng)久的道理。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌的建設(shè)是新課題
我曾經(jīng)花很久仔細(xì)去研有關(guān)品牌的各種理論和實(shí)踐，那讓我受益匪淺，我也因?yàn)槟軌騾⑴c蘑菇街整個(gè)品牌從小到大的建設(shè)而興奮不已。半年多的實(shí)踐下來，我一直會(huì)去套用很多模型和概念，也認(rèn)為道理是想通的。但同時(shí)我也會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)品牌，尤其是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類的品牌，很多傳統(tǒng)的看法和做法行不通。比如Slogan，傳統(tǒng)想法中這句口號(hào)很重要，代表態(tài)度代表很多東西，可是，網(wǎng)站上的用戶并不關(guān)心這句話，他們跟產(chǎn)品和實(shí)際的服務(wù)更貼近，所以實(shí)際的體驗(yàn)和感受，遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)做法中的那句話。
類似的地方還有很多。所以我常常會(huì)想，IMC（整合營(yíng)銷傳播）理論雖然一直強(qiáng)調(diào)從客戶角度考慮問題，但戰(zhàn)略上說是從企業(yè)主動(dòng)的角度出發(fā)的，或者說從B的角度，那下一代理論，是否可以從客戶的角度出發(fā)，這沒準(zhǔn)真的是個(gè)新課題。
而這些東西，在大公司學(xué)不到。
媒體和公關(guān)是我的短板
SharkUI在我們幾個(gè)兄弟的關(guān)門會(huì)上提示說我們的知識(shí)和能力都會(huì)有局限，的確，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都不懂。而我在自己稍微好點(diǎn)的領(lǐng)域里，也有明顯的短板。那就是媒體和公關(guān)，我真的玩不轉(zhuǎn)。
好在，我心態(tài)好，用友道老高的話說，胖胡斐不裝，不懂就是不懂。我要學(xué)習(xí)很多。好在徐達(dá)和大頭他們?cè)趲臀易觯駝t我還真困難。
好的是，30多歲了還能發(fā)現(xiàn)自己很不足的地方，并努力去彌補(bǔ)。機(jī)會(huì)難得，這也是之前得不到的東西。
團(tuán)隊(duì)信任最重要
這是廢話。蘑菇街的幾個(gè)兄弟，各有所長(zhǎng)，也各有所短。每次的批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)，大家都非常認(rèn)真，就像上面說的，工作8-9年了還有人直接說你哪里真的很糟糕，挺不容易的。馬上改，自己的經(jīng)驗(yàn)值可是真的暴漲！信任兄弟，就會(huì)什么都不怕。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論