鈦媒體App 11月26日消息,江蘇省消保委于11月21日線上約談東方航空、
南方航空、
中國國航、海南航空、廈門航空、深圳航空、山東航空、四川航空、
春秋航空、
吉祥航空等十家航空公司。會上,江蘇省消保委結(jié)合調(diào)查結(jié)果,通報(bào)了機(jī)票鎖座服務(wù)市場存在的四個(gè)問題:一是鎖座行為普遍存在,優(yōu)質(zhì)座位過度鎖定;二是解鎖機(jī)制變相付費(fèi),擠壓普通消費(fèi)者權(quán)益;三是信息不透明且解釋不合理,侵犯知情權(quán);四是協(xié)議文本存在不公平格式條款,權(quán)利義務(wù)設(shè)置不對等。江蘇省消保委就飛機(jī)票鎖座問題的整改工作,向各航司提出兩點(diǎn)明確要求,并于15個(gè)工作日內(nèi)將整改情況以書面形式進(jìn)行提交。(江蘇省消保委官微)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論