零跑汽車車展現(xiàn)場遭車主維權(quán),公司回應(yīng):用戶所述問題已解決
鈦媒體App 6月26日消息,2022年重慶車展開幕當天,零跑汽車展臺疑似遭遇車主維權(quán)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻,一名女性手舉寫著“零跑新車當天黑屏 維修半個月 換兩大部件 承諾退車又反悔”字樣的白紙,在零跑展臺四處展示。對此,零跑汽車相關(guān)工作人員回應(yīng)稱:“該用戶車輛所述問題已解決。零跑非常注重用戶體驗及交付質(zhì)量,我們正積極與用戶溝通解釋,會給消費者一個滿意的答復(fù)?!睌?shù)據(jù)顯示,零跑汽車5月交付量達10069臺,月交付量同比增速連續(xù)14個月超200%。前5個月,零跑汽車累計交付40735臺。
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還不是看輿論壓力,怕公司受影響
如果不是視頻的流傳,公司會解決用戶問題嗎
為什么所有問題一出來都不解決,有了視頻流傳才想著處理